苦练内功，静待花开——圣堡罗整体门窗家居战疫专题采访

面对突如其来新冠肺炎疫情，家居建材行业战疫已然打响。今天，银沙传媒《品牌专访》栏目组走进圣堡罗总部，对话圣堡罗整体门窗董事长、佛山市门窗业协会会长、门窗脊梁人物吴国洪先生，了解企业如何应对，并就企业如何提升经营效益、提升信息化管理等问题共同探讨。

银沙传媒荣少：请问疫情给圣堡罗经营发展带来哪些启示？

圣堡罗整体门窗董事长吴国洪：我认为有两点。一，现金流的重要性。疫情为中国人忙碌的生活和工作按下了暂停键。很多企业由于订单骤减，面临租金，工资、固定成本等的重大压力，现金流成为了考验企业生死重要命脉。圣堡罗一直以来稳中求进，特别是从2010年开始采用全款下单，所以可以平稳过渡。

第二，团队作战能力的重要性。在疫情面前，圣堡罗快速应对，团结一心，包括出台了2个月全线产品出厂价直减10%等的让利政策，加大线上销售推广力度，以及加大培训力度，充分的给予了经销商信心。

银沙传媒荣少：疫情下很多企业面临困境，圣堡罗有何具体的应对措施？

圣堡罗整体门窗董事长吴国洪：圣堡罗总部今年根据的疫情防控要求，延迟了上班时间，我们在2月25日正式上班。而我们全国多地的经销商无法开门营业，订单大受影响。办法总比问题多，我们在3月8日举办了一场直播营销活动让利消费者，主要的目的是把经销商充分的调动起来。经过前期预热，以及厂商的共同努力，我们直播当晚收获了成交8655单的好成绩，经销商信心大振。另外，我们把握目前相对空余的时间，为经销商每天举办两场线上培训课程，提升经销商的专业度。而在工厂内部，我们梳理流程和问题点，逐一深度攻克解决，加强培训，练好内功。

圣堡罗整体门窗董事长、佛山市门窗业协会会长、门窗脊梁人物吴国洪

银沙传媒荣少：圣堡罗通过采取“放政策、定军心、练内功”的积极举措，无疑在本次抗疫中发挥了重要的作用，也给了我们家居人很大的启发。而在疫情当下，圣堡罗的信息化经营部署，ERP数据化的应用又是怎样？

圣堡罗整体门窗董事长吴国洪：“易出错、难复制、难批量”一直制约着定制家居业的发展。过程环节越多，人员流动性越大，越容易订单出错。使用ERP系统，可以让我们很多繁杂的工作简化为做选择题，经销商下单、以及企业管理变得简单。而俗话说：“不上ERP等死，上ERP找死”，也说明了对于定制门窗行业来说，上系统的确不简单，由于没有前人引路，我们只能借鉴橱衣柜行业的操作模式，摸石头过河。圣堡罗率先行业在2010年开始使用ERP系统，2016升级，而在今年将再次升级迭代系统。

银沙传媒总编黄新荣

银沙传媒荣少：圣堡罗在如何使用好系统方面，有哪些重要的节点可以跟我们家居人分享。

圣堡罗整体门窗董事长吴国洪：我认为好的系统必须具备简单易操作、能满足企业需求两方面的基本条件。而可复制、不易出错是ERP系统的优势。用好系统能让我们解决很多管理问题。比喻说，通过大数据统计消费需求，包括颜色，款式等，将倒逼企业以需求为导向，更快更好的适应市场发展。另外，我认为系统在打通经销商终端，搭建成品仓与ERP系统数据的连通性方面至关重要。当然，改革并非易事，决心和坚持不能少，同时需要不断总结，持续优化。

银沙传媒荣少：诚然，定制化家居企业具备数据化掌控能力，持续量化发展以提高产值和效率。请问圣堡罗是如何做到高质量发展战略？

圣堡罗整体门窗董事长吴国洪：我认为有三点非常重要。战略定位、人才以及产品专业度必不可少。圣堡罗全国联保，坚守品质，守护安全。我们在去年举办了圣堡罗安全公益中国行活动，免费送窗户安全带，引起了社会对门窗安全性的广泛关注，也收获了很多好评。今年我们也将持续落实安全公益责任。

银沙传媒荣少：佛山是门窗行业的集散地，门窗产品走在全国前列。同时作为“好门窗，佛山造”的提出单位，佛山市门业协会的会长，请问您有什么可以给大家分享。

圣堡罗整体门窗董事长吴国洪：面对疫情，我们要对市场有信心。市场需求只是延后，并非取消。疫情后的反弹性增长，将给企业带来一波很好的机会。我们要坚守好本位，做好产品，做好服务，一定会迎来市场的春天。

银沙传媒总编黄新荣在总结里说道：本期专题是根据家居行业，特别是门窗行业的企业持续发展道路上时刻面对的根本痛点而筹划的专题。一个企业要持续发展的核心支撑点就是要建设一套自身的信息化系统，掌握企业信息化等于掌控了企业的生命线，持续优化企业信息化等于掌握企业生命的长度！圣堡罗整体门窗持续发展17年给我们家居人提供了很好的参考借鉴。本期专访目前有9万多人在线观看，感谢大家观看！感恩吴董的大爱分享，为家居行业同仁献出企业如何持续生存的经营锦囊！再次感谢我们家居行业知名企业家、整体门窗教父级人物、佛山市门窗业协会会长、门窗脊梁人物吴国洪先生。期待大家继续关注圣堡罗的新气象。

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