家电大卖场的吆喝声

    “我是爱仕达，我的老板是陈合林，他现在是百亿富翁，我现在是百万房奴….”　　　　“我是爱仕达，送锅到你家….你说贵不贵？才买七十八……”　　　　四处飘香，吆喝声忙；人流穿梭，热闹非常。这是11月18日，距福州33公里处，小城长乐内，东南电器长乐旗舰店2F生活电器区，笔者所亲身见闻的场景。当日，仅爱仕达即售出价值30万元锅（炊）具，整个卖场当日销售则突破500万元。　　　　走乡串户，摇鼓吆喝，此即行商。小则为郎，如货郎，卖油郎，卖花女；大则为帮，如盐帮、马帮、船帮。见地摆摊，临街开店，敲锣打鼓，叫卖不绝，此则坐贾。自古以来“卖什么吆喝什么”。但是，如今此类场景也只有在偏僻街镇，才可见到，而经历过西方管理、营销文化洗礼的大城市里的营销人，尤其是家电营销人，似乎并不以此为荣，反而以之为耻了。　　　　全盘西化营销的罪与罚　　　　随着买方市场时代，奉行“产品第一主义”至上，被称为“推销员”的老一辈营销人，步入老年；奉行“打倒推销，推行营销，市场第一”主义，卖方市场时代的第一代西式营销人步入中年，大多数出生于80末、90初的新一代营销人，在网络营销时代与实体营销时代交错之际，则被迫步入“无所适从”时代。　　　　作为上世纪90年代末入行的中国营销人，我们经历了“推销主义”大批判，也经历了买方市场向买方市场过渡期，4P营销最辉煌的五年，也经历了8P、12P营销进化阶段；店购时代向网购时代过渡阶段，更是4C营销到4R营销的见证者和亲身实践者。　　　　但是，相对于大陆将“Marketing”译作“营销”（营者，币居也。营销，其仍是“营谋货品，坐等来客”的坐贾思维），我更倾向于认同港台将其译作“集客接客、送客回客”的“行销”。我对于推倒“产品至上的推销主义”，并无意见。但是，对放弃对产品质量的追求，盲目扩大产能，逐步走上“惟推广，惟渠道”的越来越“浪费”，越来越“去产品化”道路的中国式“营销”持强烈反对意见。　　　　我甚至认为，中国被称为家电第一生产大国，汽车第一生产大国等等，几乎囊括所有产品生产第一大国，享有“世界工厂”之名，但与第一强国无缘；从中国制造到中国创造，路漫漫其修远的根本原因，便在于“西学为体，中学未用”的中国式“营销”。

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