成都房产政务周末无休惠及市民
自9月11日起,成都市政务服务中心房产分中心(简称:房产分中心)在原周六定时服务所开展的业务基础上,进一步延长服务时间和拓展业务范围,实现“周末无休”,方便购房者办理相关手续。如今,这一服务新举措实施已两月有余,市民对这一服务新举措是否满意?11月20日,星期六,记者来到房产分中心进行走访调查。 周末无休 方便上班群体 20日中午12时左右,当记者来到房产分中心时,遭遇一波办证小高峰。“平时我们夫妻俩都上班来不了,办产权证的事就一直拖着。”成都市民崔恩、曾蕾蕾夫妻按照工作人员的指引,提交了相关手续。崔恩说,“周末无休”业务的开展给他们这样的上班族带来了真正的实惠和便利,“下个周末就能领到证了”。 房产分中心工作人员林颖说,与平时来办证的都是中介机构的工作人员和老年人不同,选择周末办证的几乎都是平时要上班的年轻人。“由于办理房产过户都需要本人到现场,我们在双休日开展办证业务,虽然看似细微,却让市民享受到更加便捷和高效率的服务。” 据了解,与“周末无休”相配套的一大亮点,是随着成都市房产地理信息系统(GIS)的进一步完善,成都市城乡房产管理局将成都市6000多万平方米的房屋纳入二手房过户“立等可取”的范畴中,成都市民在办理产权过户时,一小时之内就能领到产权证。 为了让市民办证更方便快捷,工作人员提醒,最好不要集中选择临近中午或下午临近下班的时间来办证,以免造成扎堆,“周末两天的上午9:30—12:00,下午1:00—4:00都可以办理业务。” 服务增加 排队时间减少 记者在房产分中心看到,私产受理窗口、商品房受理窗口、国土窗口等多个窗口均向市民开放。“过去我们周六办证主要是二手房过户,现在增加了7项办理事项。”据一位工作人员介绍,已经推行了两个多月的“周末无休”服务,受理的业务范围和种类较以前有所拓宽,增加的7项业务,都以办理个人业务为主,包括私房买卖过户、更改地址、增加共有人、继承赠予、离婚分割、补证、换证、登记发证、办理个人商品房分户登记以及税务审核、国土发证和收费。 虽然业务项目增多,但工作人员的效率没有受到丝毫影响。据了解,为方便群众办理房产相关登记业务,房产分中心引进了税务、国土、银行、公证等单位,由于各单位在业务办理中都涉及到缴款事宜。为实现一次性缴费,房产分中心将凡涉及各业务收费的单位在受理时分别打印缴款通知单,市民凭契税、登记费和交易费等缴款通知单到收费窗口一次性缴费。收费窗口内部由银行、税务、登记部门等组成一条流水线,银行负责各款项的收取,税务、登记部门凭缴费通知单出具发票,每天工作结束后银行和各收费单位进行核对,分账到户。成都市城乡房产管理局相关负责人表示,让相关部门入驻服务大厅,是一种创新的人性化服务,可让市民享受到更加便捷和高效率的服务。“真的很方便,不用反复排队,省了不少时间。”成都市民王建新说,私房买卖过户业务不到50分钟就办理好了。(消息来源:四川日报)
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