内江市“正风肃纪”提升群众满意度

  本网讯  近日，记者从内江市城乡规划局获悉，该局自2012年11月成立以来，始终把维护公众利益、服务经济社会发展放在首位，不断创新举措，努力提高工作效率和服务质量，较好地树立了“阳光规划、科学规划、廉洁规划、效率规划”服务品牌。   今年以来该局坚持以“正风肃纪”为抓手，突出问题导向，认真排查，加强督查，强力整治。1-8月份，共发放调查问卷150份，个别访谈45人次，查阅5套账册，收集意见建议12条，发现问题10个，督促整改问题8个，拟作问题线索核实的2个......群众满意度进一步提高，在全省住建部门2016年政风行风群众满意度测评中再次荣获第一名，并连续三年保持前三名。   扛起责任，系统各单位积极行动   加强思想教育，牢牢树立宗旨意识。局党组扎实开展思想政治教育、“两学一做”专题教育，以走基层谈感受、学习先进事迹、案例警示教育等形式，教育党员干部牢记宗旨，坚守职业道德，树立遵纪守法、勤政廉洁的高尚情操。局机关、派驻分局和下属各单位以德育为首，精心组织开展自查自纠“四风”活动和“道德讲堂”系列活动，以身边典型讲身边事迹等形式，激励党员干部牢记宗旨，强化服务意识，立足本职建功立业。   落实“两个责任”，让压力在层层传递。局党组书记认真履行第一责任人职责，自觉接受监督，带头开展监督，真正做到“两手抓、两手都要硬”。局主要领导与分管领导、机关各科室、下属单位负责人层层签订责任书，将任务量化到班子，分解到成员，落实到部门，形成一级抓一级，层层抓落实的监督体系和一岗双责、齐抓共管的整体合力。局机关和下属各单位组织班子定期召开民主生活会，将之作为加强领导班子作风建设的重要手段，同时定期开展领导班子述职述廉活动，主动接受评议监督。   不断提升素质，打造团队奉献精神。通过选拔培养后备干部、选派技术干部上派下挂、搭建重大会议及工作学习锻炼平台等三种方式培养锻炼干部；坚持“每周轮流讲一堂业务课、每月读一本书、每季度举行一次专题讲座、每年一次外出学习考察等“六个一”学习制度，建立图书室，强力推动干部主动学习；扎实开展学习典型专题活动，着力解决“我要干”、“怎么干”和努力方向,形成工作自我加压、突出创先争优的良好风气；推行“有为才有位”、“靠能力和实绩求进步”的竞争激励机制，培养锻炼和重用思想素质好，“想干事、能干事、会干事、干成事、不出事”的好干部；全面实行目标管理和党风廉政建设责任制综合考评，最大限度地调动干部的积极性和创造性，增强团队凝聚力和战斗力。   问题导向，“上下监督”促进良性互动   围绕服务群众，对重点环节盯紧看牢。一是将“监督”贯穿于作风转变的全程。扎实开展“四风”突出问题专项整治，加强对规划系统执行情况的明察暗访，严厉整治“庸懒散浮拖”等不良风气，严肃查办服务对象反映的突出问题。今年，局纪检组开展作风效能督查12次，问责人员3人。对群众反映的下属单位个别科室存在的“服务项目收费标准混乱”问题当即进行查处，责令该单位对责任人进行了严肃处理，并督促举一反三、完善制度、加强管理。二是对“重点人、重点事”加强专项监督。局纪检组深入开展对规划审批和规划调整、规划监督等重点环节的跟踪监督，对服务对象反映的服务态度不好、规划许可效率不高等问题开展专项督查。今年，组织监督检查10余次，发现纠正各类问题5个，分门别类梳理问题，共发送《监督意见书》6份。三是加强风险防控。深入推进惩防体系建设，实行“提醒、告诫、纠错”廉政风险防控“三卡”警示制度，突出对重点单位、重点环节廉政风险点的监督，建立全覆盖的廉政风险防控监督体系，规范权力运行。今年，排查风险点35个，针对完善防控措施47个，发出风险防控卡18件次，确保了权力行使安全、项目推进安全。   围绕规范行权，注重与群众良性互动。一是保障公众参与。实行“阳光规划”，注重尊重民意、吸收民智，认真落实规划公示制度。今年，对70多个各类城乡规划设计方案和建设项目规划方案，向社会公示，广泛征求群众的意见建议。二是畅通群众诉求渠道。开通“信、访、网、电”等信访渠道，并依据部门网站开设“政务咨询、投诉举报、政务微博、在线访谈、在线调查、社会调查”等栏目，广泛了解社情民意，及时回应群众关切。今年，共处理信访36件次，群众满意率达98%以上，有力维护了群众合法权益。三是走进群众听民意送服务。结合“两学一做”学习教育，推行“现场工作法”，开展“四进两访”活动，深入开发区、企业、建设项目，镇（乡）、村（社区），高校，联系点，并走访人大代表、政协委会和退休老干部，了解基层实情和各方意见诉求，今年，听取意见建议41条，现场解答政策和疑问150多人次，现场解决问题23件，主动为群众排忧解难27件，对查找的问题迅速交办责任单位限时整改，得到社会各界的普遍赞誉，营造了和谐的党群、干群关系。   分类施治，以问题整改促建章立制   整改技术规范问题，深入开展精细化管理。将每周工作例会参会人员扩大到全局干部职工，全面互通信息、督查和部署工作，逐一明确责任人和完成时限，确保了大量工作有序推进。不断完善规划管理制度，今年来，深入研究制定了《建筑空间面积计算规则》等2项制度,持续提高了规划管理科学化、规范化水平。   整改审批效率问题，不断提升项目审批速度。今年来，研究出台《内江市城乡规划委员会分级审查制度》，对规划管理流程进行优化和再造，进一步挖掘提速潜能，充分发挥市规划编制研究中心、市基础地理信息中心技术优势，将规划方案技术审查职责委托市规划编制研究中心，全力提高建设项目规划审批质量和效率，规划审批办结时间缩短40%以上。今年，共核发“一书两证”125份，按时办结率达100%。   整改服务态度问题，科学规范服务流程。完善一次性告知、分类台帐动态管理、定期督查督办、承诺限期办结、定点联系服务等5项制度，对受理报建的建设项目技术审查业务一次性告知，按工作环节、人员建立项目台帐并动态更新，逐一明确专人负责，责任人主动跟踪指导项目规划设计，上门帮助协调解决项目报批中的问题，每周督查进度，受到服务对象的普遍好评。（内江市城市规划局） 材料价格信息四川省材料价格信息内江市材料价格信息