成都“强转树”再升级

自住房城乡建设部印发《全国城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动方案》后，四川省成都市城市管理局决定用1年时间，全面加强城市管理执法队伍建设。以开展城市管理执法人员培训工作为载体，以推进权责清单等制度建设为基础，以改进城市管理执法方式为抓手，着力提高全市城市管理执法队伍的政治素质和业务水平。

金牛区 提水平 先进经验全域推广

2014年，金牛区黄忠片区作为成都建设管理转型升级的试点示范片区之一，开始实践破解城市管理难题的办法。经过3年多的探索，一系列可复制、可推广的经验涌现，如《黄忠街道信鸽饲养规范专项管理办法》、“公民议事委员会”等。

金牛区城市管理局积极推广黄忠示范区建设管理经验做法，创新管理活动。要求辖区内各街道按照“软件管理全面提升，硬件设施适度实施”原则，借鉴黄忠经验实施城市管理检查考核群众参与制度、生活垃圾定时定点上门收集机制、信鸽饲养管理办法、商招店招和环卫设施编号管理“四项”规定动作，创新实践1～3项自选动作，加强创新管理及社会互动，拉近城管与市民之间的距离。

彭州市 强服务 倾听民意惠民生

买菜方不方便，区域划分合不合理，市民关心的，就是城管关注的。彭州市城乡管理局根据辖区街道状况、车流量大小、市民实际生活需求等情况，明确街道分类管理标准，实施严管街、管控街、规范街的分类管控；并利用国有闲置土地，进行临时市场规范化建设；根据居民、农户的售买特点和市容秩序管理需要，试点设置分时段便民临时疏导点，推进便民服务点标准建设。

截至目前，建成南部新城、光明路、双龙社区等临时市场和53个分时段临时疏导点，对城区37个“允许临时占道”实行“摊前三包”。

青白江区 重规范 落实“十不准”

强建设、强队伍。青白江区城乡管理局开展全员培训，不仅对新进执法人员、协管员进行系统训练，还邀请律师、专家开展城市管理执法业务培训，全面提高执法队伍的政治素质和业务水平。编制并公开城市管理执法权责清单，划定责任边界，规范行政行为，实行队员互评打分考核制度，推动执法人员落实“十不准”、“十禁止”规范，确保执法严格规范公正文明。

武侯区 谈经验 提升管理效率

总结经验，分享方法。武侯区城市管理局围绕“强基础、转作风、树形象”行动，开展“我来讲一课”、演讲比赛、讨论式学习等形式多样的“讲”、“说”活动。

由一线执法队员围绕自身工作实际上台授课，总结分享工作经验和方法，畅谈感受与体会，同时对工作开展过程中的重点和难点进行探讨，进一步推广“721”工作法，帮助执法队员灵活应对城市管理工作中的疑难杂症。

温江区 严纪律 打铁还需自身硬

跨立立正、脱帽戴帽……在临时军训场地上，温江区城管执法队员正在进行素质能力提升训练。训练分为军事素质训练、团队拓展训练、制度化规章培训3个部分，强化工作作风和纪律，提升执法队伍综合素质及团队凝聚力。

周世玉

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