在开拓新客户的同时也要维护老客户【蒙特欧门窗】

铝合金门窗品牌精心经营多年，归根结底老客户算得上品牌的支柱，也属于门窗品牌的资源，门窗加盟行业不仅要开拓新市场，也要维护老客户，俗话说“开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这对于生意场上来说真的是太重要了！老客户不仅可以为您带来二次消费，同时也能建立良好口碑，所以老客户的转介绍率对于提高销售和品牌传播有非常重要的作用，因为口碑相传，往往会带来连锁反应以及翻倍的营业额，所以我们一定要重视维护老客户。

有些门窗加盟企业以为和加盟商签了合约就万事大吉了，出现问题的时候总是拖拉，又没有把真实情况跟客户说清楚，导致客户渐行渐远。老客户是什么？老顾客是指已经熟悉和使用过你的产品或服务,并在不同程度上对品牌、产品或者销售人员产生了信任,有连续购买欲望和行为的人。

对每个顾客应有自己的档案资料备注，建立良好的关系，做好日常联系，更容易促进消费。备注顾客信息是一项简单的操作，培养顾客至上的服务意识才是关键的。就拿我们国家的三大通信公司来说，中国移动、中国电信、中国联通都有各自的优势，都很注重客户投诉服务，如果客户用得不爽就可能会换电话卡或者换网络服务了，这道理都是一样的。

有些门窗加盟企业宣传做得很好了，单量增加，厂家配套设施跟不上影响产品质量。例如人员流动大，经验丰富的熟手少；生产设备的更新维护不到位，跟单人员沟通和解决问题的能力没有提升，不能及时发现问题等，这些因素都会导致与加盟商的合作不愉快，久而久之你的产品在市场的份额就会越来越少，也就无法让用户体验到自己品牌的优势。所以做门窗品牌还要生产和销售两手抓，做好生产管理，留住出色的员工，提升人员的自身技能和责任心，不断对员工进行激励和培训，提升企业人员的整体素质，这样才能使前端销售具有意义。

造价材料信息