数据营销“先小后大” 门窗企业善用小数据笼络人心

在科技发达、信息流通的如今，大数据就是时代发展的产物，作为各个行业的热词，大数据成为越来越多企业用于管理和营销的重要手段。但实际上，大数据并非人人玩得起，有很多中小企业甚至连自家的“小数据”都还未掌握好。因此，门窗企业想要借助大数据为自身打造“左右手臂”，必须首先做到善用小数据。　　一、精细化运营实现小数据营销　　很多商家连自己的小数据都没有，更不知道如何去玩，就想着一步登天去搞定大数据，玩好大数据，必须先从小数据做起，尤其是中小企业。小数据，即商家的会员数据库，首先是会员信息收集，这个收集要用“巧”办法，如现在流行的移动支付，消费者支付动作就是商家采集会员信息的过程。另外还要用对工具(即会员营销系统)，将会员的基本信息、消费信息、消费习惯、消费能力、个人喜好等全部采集收录起来，并进行标签化管理，完成你的用户画像。这将为商户日后的营销活动精确的数据支持，中小企业必须进入精细化运营阶段，真正的利用起用户数据，才能实现精准高效的营销。　　二、两个互动成营销关键　　以用户需求和体验为中心建立商家与用户、用户与用户两个层次的互联互动，成为移动互联网时代营销的关键。也是小数据和大数据营销的关键。　　1、商家与用户的互动　　数据表明，建立商家与用户之间互动关系的过程一般有“强行互动、诱导互动、粘性互动”三个阶段——阶段越高，彼此的信任感与依赖感越强。　　强行互动，买了产品不得不使用后续服务，这样的操作模式是国内商家普遍采取的，却是最低级别的互动模式;　　诱导互动，用他们关心感兴趣的东西来赢得青睐，得到消费者的心;　　粘性互动，消费者能主动自发的参与商家的互动，专心一意，像眼下“米粉”对小米的那般架势，颇有些“互诺忠诚、厮守一生”的意思。　　2、用户之间的互动　　用户永远都比商家更了解用户，更能满足用户的需求，因此，让用户满足用户的需求是商家最好的选择。让用户在各类活动中发挥自己的所长，展示自己存在的价值;让用户提供商品和服务，满足他人的真实需求，发生现金利益的转移，这一切都会促使用户在互动中创造价值。互动的用户，互动的价值，互动的满足，是最高级形态的用户体验，是商家应当坚持的运营方向。　　结语：懂得善用数据的企业，他们的发展都不会差到哪里去。身处信息化时代，我们每天都被各种各样的数据围绕，这对于门窗企业而言无疑就是进行自我升级的好机会。在发力大数据之前，门窗企业应该掌握方法善用自身的小数据，不断提神企业的综合实力。

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