惠达卫浴裴秀玉：用品质赢得客户信赖

采访嘉宾：惠达陶瓷武汉总经理裴秀玉　　记者：惠达卫浴从1982年始建至今，已经走过了27年。作为惠达卫浴当地的优质经销商，你在代理惠达卫浴的这些年都经历了哪些重要转型，是否看好这个品牌的发展前景？　　裴秀玉：惠达卫浴的产品种类向多元化发展。现在的惠达产品品种多样化，年轻化的，中年化的，老年化的，各个年龄层次消费群体都能有所选择。以往产品种类比较单一，但是现在我们的产品配套齐全，瓷砖色彩丰富，产品都可根据顾客的不同需求来定做。我们非常看好这个品牌的发展前景。　　记者：你认为，惠达卫浴最大的特点是什么？是什么让你坚持和惠达卫浴共同发展？　　裴秀玉：我们惠达的产品品种齐全，包括配件都是自己生产的，配件持久，产品独特。无论是品质、质量还是售后服务，都可以保证让客户放心。惠达的品质首先让我非常信赖，所以我向消费者推荐，我也坚持和惠达卫浴共同发展。　　记者：2009年是不寻常的一年，是很多家居企业特别是建材企业都经历了动荡的一年。你所在的地区卫浴行业的发展现状如何？你认为惠达卫浴在2009年的表现如何？　　裴秀玉：在金融危机的大形势下，惠达企业销售单值反而比去年翻了一番，工程单比例也翻了一倍。　　记者：2009年马上就要过去，中国经济处在快速回暖、企稳回升阶段。你对惠达卫浴在2010年的发展是否有信心？如何看待2010年本行业的市场预期如何？　　裴秀玉：惠达的最大优势是产品质量的保证，优质的售后服务，良好的品牌口碑，再加上今年在报媒、车载广告上的宣传推广。对于我们惠达企业，明年在武汉市场的发展目标是，用产品质量赢得客户的信赖，争取销售额翻两番。我们将依旧重视工程渠道建设，并有意向地实行产品出口计划。在广告的推广方面将会加大推广力度。　　记者：在2010年即将到来，是否针对惠达卫浴的产品特点以及当地市场的消费特点制定具体的发展目标？在2010年，要制定哪些发展计划？　　裴秀玉：这一年主要依靠搜房网这些网站的宣传，加上工程渠道建设对我们品牌的认可，以及老客户对品牌的了解和信任，亲戚朋友间的宣传口碑，使我们赢得了很大部分的回头客。　　就武汉地区而言，比较畅销的产品为价格低廉的连体马桶。武汉地区客户基本需求连体马桶，而非分体马桶。我们厂家特别针对武汉的特殊需求，生产了一批特价马桶，以满足武汉客户的需求。　　2010年我们惠达卫浴会继续注重推广宣传、产品出口，还有售后服务，我们都会进一步做得更好。

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