皇嘉灯饰：灯饰界“劳斯莱斯”制造者

灯饰界“劳斯莱斯”的制造者 　　——中山市皇嘉灯饰电器制造厂总经理汪利蓉专访 　　中山市皇嘉灯饰电器制造厂位于中国灯饰之都——中山古镇，专业从事高档酒店、会所、私家豪宅的非标室内照明灯饰工程，以及现代家居灯饰的生产型现代企业。皇嘉的产品款式上千种，有吊灯、壁灯、客房灯、吸顶灯等。皇嘉灯饰代表着当今的时尚、简约、大方的设计理念，渗透着欧美奢华的秘密，在品质上无可挑剔，是科技与人性化的完美体现，属于极至高档的灯饰产品。在业界有极好的口碑，倍受资深建筑装饰设计师和用户的喜爱，产品畅销中国，远销欧美、澳大利亚、中东地区。那么，皇嘉的成功原因是什么呢？皇嘉日后的目标又是什么呢？《照明电器》杂志的记者踏着冬日暖洋洋的阳光专程造{TodayHot}访了皇嘉灯饰汪利蓉总经理。 　　掌舵人的专业和睿智是企业成功的关键   　　企业领军人物是企业第一竞争力，一个品牌的成功与否，企业的领军人物起到决定性作用，皇嘉灯饰也不例外。用皇嘉公司员工的话：没有汪总的专业、睿智，皇嘉就不可能成为客房灯领域的佼佼者。汪总的专业、睿智、果断是岁月沉淀的结果，其传奇性的经历亦是同道人津津乐道的故事。在没有成为皇嘉灯饰的汪“总经理”之前，曾经是汪船员、汪饭店老板和汪灯饰经销商，在不同行业的摸打滚爬后，善于总结的汪总经理有了一套见解独到的经营思路，为今日皇嘉的成功奠定了理论基础。 　　品质过硬和勇于挑战的精神是造就知名品牌的基石 　　提起品质的建设，汪总有自己的见解：“从企业开始投产的那天起就要开始抓品质，而且要从细节做起，这样才会做到事半功倍。”皇嘉建厂伊始，汪总就建立了全新的经营管理方式——质量经营：以优化质量、功能、成本结构、提高质量效益为前提，以顾客满意为目标，以质量体系为保证的经营方式和经营战略。事实证明，汪总的质量经营模式收到非常好的效果。 　　很多人认为贴牌生产卖的是力气，挣的是血汗钱。汪总却站在更高的角度去看这个问题，他回答记者说：“皇嘉的合作伙伴是美国奢华灯饰的第一品牌，皇嘉是他们在中国的唯一合作者。我可以用‘兴奋’一词来形容我和合作者的感受。合作者所有的出品均供五星级酒店的大堂使用，一般的客房还罕见她的踪影，由此，对方对品质的要求非常的高。我们没有选择，唯有生产出{HotTag}符合他们要求的产品。在这样的环境下我们不断提升自身的生产能力和产品的开发能力，这也为我们做好自身的品牌打下很好的基础。”要达到合作伙伴的要求并非易事，研究再研究、开模再开模甚至最后只因细微之处不合要求而推倒重来是常事。同行的朋友看了都忍不住说：是生产灯具还是要开灯具研究所？有必要这么认真吗？即使你不推倒重来，产品在国内也已属优秀。汪总听后一笑了之，因为他自己心中有杆秤：要做就要做到最好！功夫总算没有白费，当皇嘉拿出光滑、平整、流畅、时尚几乎没有瑕疵的产品时，合作伙伴不断伸出拇指地说：“不愧是灯饰界的‘劳斯莱斯’制造者，产品真的达到我们追求品质的极至的要求。”不断接受技术上的挑战，不断攻克技术难题，令汪总觉得干劲十足，不但找到了品牌发展的方向，也找到了个人事业的兴奋点。 　　“为做好产品从原材料的使用到最后工序的检验均有我们严格的规定。要把品质做到期望的极至水平，”汪总总结到：“要抓好三个关键：第一个关键是：把好原材料的关。为降低成本而偷工减料我们是认为可耻的。原材料好比做饭的米，没有好米再高级别的厨师也不能烹调出喷香的饭来。制造业也一样，原材料直接关系到成品的质量，所以我们选择国内最好的材料甚至不惜高价从国外进口。第二个关键是：找到志同道合的配套厂家。灯饰产业是一条产来链，不少工序需要配套厂家合作。现时不少业界人士浮躁，眼光短浅，只看眼前的利益，要找到和我们一样真正注重品质的厂家很难。为找到合适的厂家我们跳出这个产业链，付出更高的加工成本。第三个关键是：生产过程中对细节的‘苛求’。由于皇嘉主要是做五金的客房灯，但产业链中的五金整体技术还需改进，生产出来的产品容易出现剥落、部分蚀化、斑点蚀化、电镀变色、漏底等等问题，为此，皇嘉灯饰建立专门自己一流的‘艺灯阁’照明研发设计中心，一流的测试检验中心，设备精良、齐全的五金制造车间，从产品的设计、原材料的选用、装配、测试、储运，所有环节都按照标准品质控制体系管理及运行，将品质控制覆盖到产品生产的每个细节，从而使消费都获得最有品质保证的产品。”正因皇嘉灯饰的品质过硬，赢得越来越多消费者的肯定。 　　未来几年的战略规划：向现代灯饰进军 　　灯饰企业一般是由模仿做起，接着就是看有没有创新，有创新企业则可以持续发展。皇嘉就是能不断学习世界上比自己先进的东西，经过消化，创造出别人没有的东西，适应了市场，赢得了声誉。客房灯，作为装饰类灯具，它既具体现个人的审美观和情趣的一面，又具有艺术化的一面。不同的人必定拥有不同的生活情趣和个人审美观，皇嘉灯饰从这一点出发，细心研究，专业生产出既有现代装饰照明又具有艺术美的灯饰精品系列。款式和品质成为皇嘉品牌的两张王牌，也奠定了皇嘉在客房灯领域的领先地位。 　　在保持经典产品主导地位的同时，皇嘉不断开发新产品，稳固公司、经销商和终端客户的长期合作关系，在巩固客房灯领域的基础上进军现代灯。力争在2009年内将皇嘉灯饰打造成中国知名灯饰品牌企业，十年内成为国际知名灯饰企业，百年皇嘉灯饰品牌。 　　采访时，皇嘉新的店面和办公楼还处于装修阶段，汪总的经理办公室简单甚至可以说得上简陋：唯有一桌一电话而已。可汪总说：我有桌子和电话就可以办公了，而生产线不能停，所以首先要把生产部门的设备全部到位。其言语间充分表现了皇嘉务实、谦和、执着、一以贯之的朴实风格。 

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