办公室系统培训 总结报告

第1篇：办公室系统公务员初任培训总结

初任培训心得体会

2014年10月，根据区委组织部、区人力社保局的安排，我有幸参加了2014年公务员初任培训班（第二期）。在为期两周的培训中，我对习近平总书记重要讲话精神、依法行政与公务员法、公文写作与处理、公务员保守国家秘密行业规范、公务员政务礼仪、区情等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。通过两周的培训学习，我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高，同时认清了自身的不足和努力方向，更深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，必须全方位提高自身的素质能力，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。

一、坚决贯彻党的大政方针，与中央、市委保持高度一致。要做一名合格的公务员，首先应该在思想政治方面严格要求自己，把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，提高对政策的理解、把握和运用能力。培训期间，通过对习总书记重要讲话精神和依法行政等理论知识的学习，我对中央的许多政策有更深入的了解，例如中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。在培训过程中，老师举了比较鲜明的正面反面典型例子，使我们的思想受到了深刻洗礼，更从中得到了深层次的启示和警醒。在以后的日常工作和生活中，我们不仅要在思想上与党中央保持高度一致，更要在行动上以身作则，强化规范意识，树立正确的权力观，强化自身的法制意识、政治和纪律意识，严格遵守党的政治纪律、组织纪律，确保党的方针能够正确实施。

二、时刻牢记为人民服务的宗旨，坚决贯彻党的群众路线。为人民服务绝不是一句空话、大话，应该把它落到实处，要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员，头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益，我们要坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民享受。作为新录用公务员，在今后的工作中，我会树立全心全意为人民服务的责任意识，深入贯彻落实习总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话精神，要真正的从老百姓的角度着想，密切联系群众，不搞形式主义、官僚主义，尽职尽力履行自己的职责。

三、树立终身学习的理念，不断提高自身能力素质。作为一名公务员，能力素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素。这次培训使我明白了学习的重要性和迫切性，认识到在今后的工作中必须不断提高自身能力素质。一是组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱，直接关系到工作的成败，两者是能力中的核心要素，在今后的工作中，要通过实践行动不断提高组织管理和协调水平。二是依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者，是依法行政的主体，因此，公务员必须树立正确法律意识，掌握法律知识，切实做到依法决策、依法行政、依法管理。三是反应能力。公务员要在各种错综复杂的矛盾面前承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。因此要增强对不同类型重大变化的应变能力，力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，积极应对变化。

四、加强实践，尽快转变角色。在不断深化学习的同时，我清醒的认识到如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的题目。作为一名刚从学校走入机关的新录用公务员，适应新的工作岗位，顺利实现角色转变尤为重要，不仅是身份转变，更关键的是思想转变。一是要调整心态。要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度。二是要珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作内容，紧迫的任务，一点一滴都是全新的考验。虽有压力，更是学习的动力。要切实从大处着眼，从小事做起，一切从实际出发，脚踏实地地从本职工作做起。

通过这次培训，丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实了自己，感觉收获颇丰、受益匪浅。当然我不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

第2篇：全县办公室系统业务培训会

贯彻落实全县办公室系统业务培训会的

情况汇报

2016年7月7日，由武陟县人民政府办公室等部门组织召开了全县办公室系统业务培训会，我单位安排相关人员参加了培训学习。会后，对此次会议精神及培训学习情况向单位主要领导作了传达和汇报，现就我单位贯彻落实情况汇报如下：

一、领导高度重视，认真组织传达

自全县召开了办公室系统业务培训会后，领导高度重视，立即组织办公室全体人员召开并传达了此次会议精神，会议主要从三个方面进行传达学习。一是认真领会领导讲话精神。会议传达了培训会上的重要讲话，认真学习了办公室的工作要求和“三学、三会、三为”的工作体会，并进一步强调了办公室人员应做好本职工作，当好参谋助手，发扬刻苦精神。同时勉励全体办公室工作人员“在落实中提高工作效率、在务实中增强服务能力”，切实推动办公室各项工作的开展。二是组织学习教学授课内容。培训会作了关于领导文稿起草、信息写作基本常识等相关知识的培训，并印发了相关培训资料。我单位结合办公室实际工作，组织全体人员互相探讨学习，抓好了会议精神的贯彻落实，为办公室下一步工作开展奠定了坚实基础。三是强化办公室日常管理服务。办公室是单位的“形象窗口”、“综合展示平台”，培训会上，对日常工作中存在的问题进行了剖析，同时提出了建议及要求。着重强调了办公室应当做好上传下达的工作。办公室全体人员认真学习内容，深刻剖析问题，进一步增强了业务素养。

二、结合培训会内容，调整办公室工作

在认真组织传达了全县办公室系统业务培训会的会议精神之后，我单位结合实际对办公室工作做了部分调整。对领导文稿的起草，会议、调研活动的组织安排，保密工作等相关工作做了更加细致的分工，做到办公室的每项工作都有专人负责，杜绝了互相推诿、延误工作的现象发生。同时对办公室工作提出了更高的要求。在领导文稿起草方面，要提前积极做好准备工作，并在综合考虑领导身份、领导意图、领导说话风格的基础上，做好文稿的起草。在会议、调研活动的组织安排方面，要求提前落实好各项工作，如与会人员，会议议程安排等，并做好对突发状况的应对办法。在保密工作方面，要求将文件、资料整理归档，为查询提供方便。

武陟县投资集团有限公司

2016年7月8日

第3篇：培训总结(办公室)

培训总结

在种种机缘巧合之下，我很荣幸能成为东莞市松山湖实验中学的一员，感谢学校特意为新入职的教职工安排为期六天的入职培训。通过各位领导和老师的讲解，使我对松湖实中有了更深入的了解，学习了各项规章制度，对自己如何成为一名优秀的实中人有了更明确的方向。

作为一名职员，深知责任没有教师重大，但既然在校园工作，也得懂得“身正为范”的重要性，提升自我文化修养和工作修养，也尤为重要。万飞校长在第一天的培训中就提到：“金杯银杯，不如社会的口碑。”这除了是对教育教学有者高要求外，同样也是对后勤职员的工作具有高要求。在所有的对外活动或出席相关的会议，我们代表的往往是学校形象。在过去四年的工作中，参加上级会议或活动“不迟到早退”、“按时报送相关的资料文件”是我一直秉承的工作态度，在接下来的工作中，我将以更高要求鞭策自己，牢记“天下兴亡，我的责任”，努力熟悉各系统的使用，高效、高质量地完成各项工作任务。

松湖实中的信息化技术让我在本次培训中感到耳目一新，科技的进步催生新的教学模式。同样的，信息化技术的应用是否也可以应用到学校管理中，做到精细化管理，提高工作效率，比如：1.学生使用手环进行考勤，类比大型活动或者大型会议的考勤是否也能采用这种方式，采用饭卡或者手环签到，会后通过系统导出考勤情况公示，及时高效，准确率高；2.公章使用通过系统进行申请，需要盖章的文件作为附件上传，领导审批后方能到校务办办理，每学期定期导出，统计公章使用情况，做到有迹可循；3.校车使用通过系统申请，由车辆调度员负责审批安排，如有冲突的，按实际需要安排出车或者自行驾车......以上仅为我的个人想法，如有不足之处，还请各位领导批评指正。当下，我们每一个人唯有真正树立起终生学习和创新意识，才能跟上时代的步伐，适应高速发展的社会需要，全面提升个人工作修养和技能。

“天下兴亡，我的责任”，是需要从点滴小事做起，正如王瑞凯主任在培训中说的，“每一份历练都值得我们去感激”，勿以事小而不为，以最真诚的态度服务师生。

校务办 韩玉燕 2018年8月23日

第4篇：办公室培训总结

学生会办公室培训总结

计算机科学与软件学院学生会办公室撰稿人：刘宁静

为使学生会成员对学生会的各项工作都有所了解，促进各部的密切联系，加强其合作交流，提高各干事的思想素质、工作水平以及组织协调能力，我院心理协会组织了此次培训。在培训过程中每个部门都表现出了自己的特色，相信大家都各有所得，为今后学生会的工作与发展而努力。

此次办公室培训有以下流程：

1 以PPT的形式播放办公室干事介绍、生活片段、以及具体工作。 2 全体办公室干事上台对自己做介绍。

3 互动游戏。

4 由主任对办公室的情况做详细介绍。

5 做为学长学姐给大一的新生的经验以及教训。

6 主席对此次培训的总结。

这六个流程不算多也不算少，不过对于我们办公室是很重要的，无论是对我们主任，还是对部员都有很大的影响。

此次活动的举办是由全体部员策划完成的，在成功的举办这次培训后觉得我们这次的活动是值得表扬的。首先部长成功的把任务下

放给部员，这使得部员有所锻炼，同时也说明了决策的正确性。我想在今后各项的活动中都应该保持这种思维方式，把更多的事交给部员，而部长所需要做的即监督与完善其不足之处。 其次，在活动举办前部员的各项计划都很全面。活动各项准备工作，以及之前的预演，都表象出了大家的热情以及团结合作的精神。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志, 在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任务，而这一条已经在我们办公室已有所体现，相信我们今后会做的更好。然后是大家在活动中的表现，那种积极的心态、对活动的热情正是我们这一代大学生所需要的。每个人在活动中各项的连接，以及任务的分配，现场的维持都值得表扬。最后，要感谢各部门的配合。一个团队是否能运作好，不仅仅是每个人把自己的工作做好，主要还是要靠大家互相的帮组与合作。所以我们学生会这个集体是值得肯定与赞扬的。

当然活动过后也发现了很多问题，对很多事也有了更深的认识，包括很多不足之处，主要有以下几点：

1 部门的发展不能只局限在自己，要建立与各部门的紧密联系，将眼光转移到整个学生会的发展与壮大上。

2 遇到困难应主动克服.善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点与不足。

3 部门成员素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。不仅要从书本中学，更要从实践中学，在自身体验的过程中不断研究、分析和总结。寻找出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

4 各部各成员之间的经验交流必不可少。通过新老学生会干事之间的经验交流，可以达到传帮带的效果，使新进学生会成员尽快熟悉工作；通过学生会干事内部的经验交流，可以使学生会同学彼此熟悉和了解，增强他们的集体意识，让学生会的工作更加顺利有效。

5 学生会干事培训是一个长期的、不断完善的过程。学生会干事培训工作光靠几次培训，几次学习是不够的，它是一个长期的过程，每一次活动，每一次会议实际上都是一次培训的机会，把培训工作融入日常工作中去，使之常规化，长期化，才能使培训工作落到实处。当然，这些都是各部长在日常生活与工作中应注意的。

6 追求创新。社会的发展需要改革与创新，它同样适用于我们学生会。如果在这个高速发展的时代下没有自己的特色，那么我们怎么去进一步的发展，怎么扩大这个组织的影响力，更好的为同学服务。每个部门除了自己特定的任务，还应把更多的元素加进去，不能守着以前固有的工作事项来进行，否则其工作将进入老旧化。

7 学生会干部的培训需要教师的支持。学生干部培训工作不仅仅是分管学生工作的负责人的事，更需要得到广大教师的支持。这也许就是我们这次培训中最大的不足之处。

我想这次活动中不仅仅是一个培训，而且还包含我们对下届部员工作的期待，包含着我们这一届所有成员对学生会的感情。在播放PPT的过程中，大家都学生会深刻感情完全的流露出来了，无论是已经离开的干事，还是留下来的，大家都会认为我们所走过的没一步回想起来都是美好的。同时，在观看部员介绍中，也勾起了我们部员对开学时招新时的回想，可以肯定的是他们当时的心情也是无比的激动，相信他们的心中还在燃烧着那份激情，用这份激情他们会把学生会建设的更好。

以上是办公室对此次活动的总结，这次的培训过后最主要的还是个人的收获，如果每个人都能做到很好的反思，那此次活动将会更加的完美。为此，我们办公室成员每个人都写了活动总结，虽然不多，但是这此活动的点滴大家都会铭记在心。相信通过此次培训大家会更爱这个集体，更喜欢自己的工作。

2010年12月01日

第5篇：办公室工作总结广电局系统办公室工作总结

广电局系统办公室工作总结

篇1：广播电视局个人工作总结

本人从部队转业后，于今年10月8日分配到隆尧县广播电视局办公室工作。现将本人到办公室以来的工作情况总结如下：

一、政治思想方面

始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论和“三个代表”的重要思想，深刻领会党的十x大的精神实质，始终用一个共产党员的标准严格要求自己，在工作姿态上摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，注重日常的一言一行，思想上积极要求进步，在局党委和单位领导的精心帮助指导下，通过自己的精心系统的领会与学习，政治思想上明显有了质的飞跃。

二、理论学习方面

认真细致的学习了马列主义、毛泽东思想方面的著作，深刻和领会学习了党的十x大的精神报告，并利用广播、电视、报刊、杂志等介质媒体强化了贯彻十x大、学习十x大、领会十x大精髓，感触颇深，并对不同方面、不同层次的内容写下了心得体会，同同事共同交流进步。

三、工作情况方面

办公室是个虽不是全局，但事关全局，不是重点，但事关重点的部室，承办着上传下达的重要任务，是广播电视局的眼睛，上级的窗口，这就要求工作人员素质要好，办事效率要高，及时、准确高质高量地完成上级下达，本级上报的各项工作任务，本人深刻知道这个部室的要求标准，首先保持了办公室的整洁统一，资料归类，尽快掌握了上级单位的基本基本情况及本单位的详细状况，包括各部室的人员职务、姓名及联系方式，大大提高了办事效率，从思想观念上杜绝了上班一杯茶，翘着二郎腿，手中有报纸的传统理念。

对局里交办的勤杂任务不推诿、不扯皮，并及时、高质量出色完成了各项任务。

四、存在的问题

宣传的力度不够，效果不明显，党员的先锋模范作用没有充分体现，需要加强。

五、以后的奋斗目标

继续学习十x大的精神，并做好进一步的宣传工作，加强理论和业务学习，利用业余时间进行练笔，做好本局的主旨——宣传工作，争取在有限的时间里使工作、学习、理论、业务再上一个新台阶。

篇2：文体广播电视局办公室工作情况汇报

今年以来，局办公室在局领导班子的领导和各业务股室大力支持下，较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用，促进了办公室各项工作的开展。现将今年以来的工作情况汇报如下：

一、工作基本情况

(一)推进规范化管理，促进机关工作有效开展

一是抓制度建设。制定了机关办文、办事、信访、阅文、保密、督办、值班等有关规范化管理的规章制度，这些制度基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。坚持了用制度管人、用制度管事，大大提高了工作效率。

二是抓目标管理与考核。以股室为单位，将工作细化、量化到指标，严格执行工作目标责任制。每年由局长与各股室和基层单位负责人签订工作目标责任状，形成了局长抓股长、股长抓股室的梯级管理模式，分清了职责。

三是抓环境建设。首先是加强了办公自动化建设，要求办公室工作人员加强计算机知识的学习，提高了工作水平和办事效率。

四是加强了队伍建设。去年底，新增了1名年轻同志到办公室工作，充实了办公室的工作队伍。

五是加强思想作风建设。在教育大家多奉献、多牺牲的同时，在可能的情况下，积极帮助其他业务股室的同志解决各方面的困难，做到了政治上关心，工作上支持，生活上照顾。

第6篇：办公室系统人员素质提升培训心得

办公室系统人员素质提升培训学习心得

2015年5月13日

5月8日至9日，我有幸参加了在公司举办的办公室系统人员素质提升培训班，公司邀请的某某老师以其丰富的经历、渊博的学识、诙谐的语言使我对企业公文写作、会议服务及办会技巧、办公室人员所需素质及文明礼仪等课程培训中受益匪浅，现将参加此次培训的心得体会汇报如下：

部门文书担负着一个单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能（办文、办会、办事）。部门文书工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。办公室文秘工作人员的综合素质的高低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求部门文书不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力。

作为部门文书，在工作中，一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变；二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变；三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变；四是要从被动服务向主动服务转变，做到会说、会写、会办，并力求优质高效。“会说”就是汇报情况，概括问题一说清楚、二说简练、三说得体、四说深入、五说艺术。“会写”就是要会写办公室常用的文种，还会写文书、应用文、计划总结，调查报告、领导讲话等，还要准确、规范、精练。“会办”就是既有原则又灵活机动，要把按规定办与领导指示办相结合。不管是文件的审核、信息的采集、文章的撰写、会议的准备，还是事务的处理，都要事无巨细，干净利索，认真谨慎，办的完美、圆满。

关于如何提高公文写作水平，我认为应从以下三点着手。

（一）注重写作素材积累。平时注意通过多看、多听、多问等方式，加强收集上级、基层等来自纵向和横向的各种信息，主动发现问题，积累写作素材，进一步增加对单位各项经营业务和生产作业现场的感性认识，有利于拓宽写作的发挥空间。认真学习公司各种综合性和专业性的会议精神，不但要学习公司领导讲话精神，还尽量了解各部门负责人及专家们的发言，使文章更加贴近工作实际，措施和内容更加具有针对性和实效性，使文字工作不断适应企业的发展要求。

（二）深刻领会领导意图。公文质量的好坏领导说了算，如果不能很好地领会领导的意图，那么我们就看不清写作的方向，无法形成创作的思路。一是在增强战略思维和大局意识上下功夫。我时刻把目光放到行业的发展大势上，思想上与领导保持一致。二是在熟悉领导工作思路上下功夫。熟悉他们工作的思维、思路和方法。三是在提高对领导个人感性认识上下功夫。可能多地与主要领导接触，尽可能多地了解他的语言风格，尽可能多地在文稿中采用他的原始语言、常用语言。

（三）加强写作能力训练。写作是一种能力。能力的提高主要靠实践。俗话说:“拳不离手,曲不离口”;“三日不唱口生,三日不练手生。”写作也是这样, 要想提高写作能力，没有捷径可走，只有经过长期地、反复地、刻苦地实践,。只有勤写苦练,才会熟能生巧;只有勤写苦练,才能得心应手,妙笔生花。在写作的同时，多修改自己的文章也是提高写作能力的一个重要环节。文章的每一次修改,都是写作主题的进一步的认识,又是写作经验的一次总结。修改文章,实际上是在新水平上的又一次写作实践。

第7篇：全区办公室系统工作总结

全区办公室系统工作总结

（一）坚定信念，在强化服务意识中彰显了忠诚全区各单位办公室牢固树立“忠诚为基、服务为本”的思想理念，将绝对忠诚作为做好办公室工作的首要政治原则，把优质服务作为办公室工作的永恒主题，坚决贯彻执行上级的决策部署，自觉服从服务于发展大局，在服务领导、服务机关、服务基层和群众的各项工作中，做到了纪律严明、忠诚可靠。督查督办扎实有效。各单位办公室在落实党委政府决策、贯彻领导意图中充分发挥“助推器”作用，围绕干部作风建设、民生实事办理、重要工作落实、重大项目推进等方面加大督查督办力度，确保了政令畅通，维护了党委政府权威。区督查局办公室加大全区重大决策部署落实的督查力度，在推动“一江三路”整治、重大项目征拆、查违拆违控违等工作上作出了积极贡献。区委农村工作部办公室精心组织对全区的农村清洁工程和精准扶贫等工作的督查，联合多个部门单位深入村组及农户了解情况、掌握动态，针对性的提出了整改意见。牌口乡党政办围绕干部作风建设、中心工作开展督查30多次，印发通报13期。信访热线处理及时。人民群众的每一次来访、每一个电话、每一封信件，都事关人民切身利益。全区绝大部分办公室工作人员怀着对人民群众的赤诚之心，严谨细致、认真负责地办理每次来电来信来访。区信访局办公室践行“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨，全年接待群众来信来访1100余批，2900余人次，没有发生一起过激行为，服务态度得到群众的充分认可。会龙山街道党政办热线电话畅通，热线值班人员认真负责，对于群众反映的及时性热线问题，反馈迅速、有效。区民政局办公室实行“主管审核、分管把关、股室负责”的来信来访回复机制，按规定程序及时处理，做到了群众满意。区委办办理书记信箱69件，区政府办处理区长热线6080条，区人大办、区政协办分别牵头办理代表意见建议82件、委员提案47件，做到了件件有回音，事事有着落。

（二）尽责履职，在改善服务态度中诠释了敬业办公室是“全天候”、“连轴转”的岗位，任务繁重、责任重大。全区各单位办公室人员坚持发扬任劳任怨、无私奉献的敬业精神，“5＋2”、“白＋黑”的务实作风，恪尽职守，勤勉工作，办公室系统始终保持快节奏、高效率的运转态势。值班工作严谨规范。全区各单位办公室严格落实24小时值班制度，节假日也照常安排人员值守，值班人员总是到得比其他人早，离开得比其他人晚，值班期间认真做好值班电话记录和值班日记，做到接听电话规范，传达通知准确，处理突发事件及时，确保了信息畅通、机关安全、大局稳定。担责尽职甘于奉献。各单位办公室文秘人员白天要忙于日常事务，文稿起草经常是晚上进行，当夜深人静的时候，他们却在办公桌前苦思冥想、字斟句酌，有时一忙就是通宵。全区大多数乡镇、街道党政办公室除了做好办公室本职工作外，一部分工作人员还要兼顾政工人事、综治维稳、城镇建设、团委妇联等工作。面对繁杂的工作任务，他们统筹兼顾、埋头苦干，用辛勤的汗水赢得了各项工作齐头并进。区委统战部、区经管局、区移民局、区妇联、团区委、区征补办、区文广新局、区工商联、区科协、区老干局、区机关事务局、赫山调查队等单位办公室人手少，工作量大，办公室人员经常加班加点，毫无怨言。

（三）创先争优，在提升服务质效中展示了务实全区各单位办公室坚持高标准、严要求，在发挥参谋、协调、服务职能作用上求真务实、精益求精，取得了显著成效。制度建设卓有成效。全区各单位办公室以制度建设为抓手，将办文办会、热线值班、后勤接待、档案管理等各项规章制度进行了全面梳理、更新和完善，可操作性进一步增强。八字哨镇等单位办公室建立月工作调度机制，使本单位的各项工作有力有序推进。区审计局、区城管局等单位办公室制定了信息编报审核制度，报送的信息内容实、质量高。泉交河镇党政办建立机关卫生评比制度，定期对各站所进行卫生评比，确保了机关院内清洁卫生。区委统战部、区审计局、赫山地矿分局等单位办公室完善了《接待制度》、《办公用品采购制度》、《公车使用登记制度》，全年“三公”经费支出同比大幅下降。信息调研成果丰硕。全区各单位办公室紧紧围绕党委政府中心工作，紧密跟踪社会热点、难点，深入基层，突出重点，广泛调研，形成了一批优秀调研成果，为各级各部门领导科学决策提供了可靠依据。区委办积极承担市里重点课题调研，形成的《赫山区成片推进美丽乡村建设的调研报告》得到市委办的充分肯定；撰写的《以“三少三多”，践行“三严三实”》等10多篇文稿分别在《人民日报》、《湖南日报》等党报党刊上发表。区人大办、区政府办联合开展金融改革情况调研，形成的调研报告为区委、区政府决策提供了依据。区政协办撰写的《关于赫山区塑编产业发展情况的调研报告》引起区主要领导重视。区政协、区委组织部、区委政法委、牌口乡、笔架山乡、沧水铺镇、衡龙桥镇、新市渡镇、鱼形山街道、区检察院、区畜牧局、区统计局、区卫生局、赫山公安分局、赫山物价分局等单位办公室紧贴工作实际调研，加快成果转化，全年撰写调研文稿各以上。区委政法委孟学文、区委组织部卜丹、会龙山街道孟妍、区督查局邓银辉、区农业局岳云杰、龙光桥镇田亮、区运管所夏正行等同志深入开展调研，撰写的调研报告质量很高，被评为优秀调研文稿。信息报送工作是办公室扎实开展调查研究的重要内容之一，各单位办公室认真挖掘搜集工作中的新情况、新问题、新亮点，采编信息，及时上报。区粮食局办公室关于兰溪米市的10多篇信息文稿先后被省、市信息部门采用。区农业局采写的《赫山区惠民农机“九代”创新社会化服务模式》等7篇信息分别在《农民日报》、《经济日报》、《湖南日报》等报刊发表。赫山街道的《共建共管共创—赫山区银东社区探索社会管理新模式》被中央、省级媒体报道。区教育局的长篇通讯《建优质放心学校，促教育均衡发展——益阳市赫山区强力推进教育强区建设纪实》、泥江口镇的《缕缕清风拂民心——益阳市赫山区泥江口镇转变干部作风》等文稿在《湖南日报》刊载。区委组织部的《赫山区开展“四进四见”活动树组工干部新形象》被《湘组研究》采用。今年，区委信息中心共收集信息3000余条，向市委信息综合室、省委办信息处上报信息902条，被省办、市办采用信息200条，同比增长21%。我区党委信息工作，在全省122个考核单位中，连续两年进入全省前15名。文秘机要严谨高效。全区各单位办公室严格行文规则、程序，进一步完善了公文办理制度。坚持务实、精简、高效的原则，严把“三关”，发文真正做到了高标准、严要求。区教育局、区政务中心办公室组织工作人员认真学习《党政机关公文处理工作条列》，严格制定了公文办理和收文处理工作制度，真正做到了办理规范、处理及时。区财政局、区地税局等单位使用内部局域网络系统制作、传阅文件，基本实现了无纸化办公，既节约了办公成本，又保障了文件制作和传阅安全。全区大部分单位加强档案管理，对档案资料进行了清理，配备了铁制档案柜，安排了档案专用房，档案室基本达到“十防”要求。区委政法委、区检察院、区农业局、区林业局、区工信局、区畜牧局、区司法局、区地税局、泥江口镇、沧水铺镇、笔架山乡、桃花仑街道、赫山街道、会龙山街道等单位的文书档案资料收集齐全、整理规范、编目检索方便。后勤内务保障有力。全区各单位办公室以规范、节约为原则，在后勤接待上筹备周全、分工严谨、服务细致。区林业局办公室认真做好创建全国绿化模范县（区）工作情况汇报会的会务工作，得到了上级领导的充分肯定。区农业局办公室坚持高起点、严把关，精心筹备了中央媒体“秋粮探行”行动现场会等会议。区人大、区政协、区政府办、赫山电力分公司和区水务局等单位办公室坚持会前准备、会中服务、会后整理“三个到位”标准，多次圆满完成各项大型会议会务接待任务。在内务管理上，各单位办公室以营造舒适环境为目标，细化工作任务，严格了考核管理。区残联兼顾机关三院的卫生管理，指定办公室专人负责，先后投入资金6万余元，对相关设施进行完善，机关三院面貌焕然一新。区畜牧水产局、区财政局、赫山街道、沧水铺和八字哨等单位办公室把环境卫生纳入了日常管理工作，办公场所卫生整洁舒适，内务整理规范有序，每次暗检均为一类。

（四）开拓进取，在改进服务方式中实现了创新各单位办公室对照主题服务活动要求，进一步解放思想、转变观念，敢闯敢试、敢破敢立，以新思维、新方法处理应对各种新情况、新问题，在改进服务方式、提升服务水平上取得了新突破。区委党史办创新党史宣传方式，成功举办党史知识抢答赛，在全区掀起了学习党史、宣传党史的热潮。区委政法委办公室加大宣传力度，积极开展平安创建“五十百千”竞赛活动，为我区民调排位上升作出了不懈努力。团区委办公室通过建立QQ群、新浪微博与博客等网络平台，对广大青年进行思想引导，服务青年成长成才。区发改局办公室创新服务理念，全方位捕捉信息，高质量包装项目，为本单位超额完成立项争资任务作出了积极努力。牌口乡党政办为全乡每位党员印制《党员服务登记手册》，规范了党员管理。区地税局办公室建立固定资产“二维码”登记制，将本单位在用的和闲置的固定资产进行了全面的清理盘点，确保了管理不出差错。全区办公室系统在紧紧围绕区委、区政府中心工作，持续开展“忠诚、敬业、务实、创新”主题服务活动中，涌现出会龙山街道党政办、区粮食局办公室、陈伟平、晏国富等一批先进单位和先进个人，等一下区政府办蔡主任将宣读表彰通报，这里就不一一表扬，让我们以热烈的掌声对这些先进单位和个人表示祝贺。

第8篇：水利系统办公室工作总结

办公室工作总结

围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务.

现将所做2007年局办公室工作总结如下：

一、组织协调，充分发挥参谋助手作用

一是按时完成2007年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案12份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。

二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。

三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。

二、讲求规范，努力提高办事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流。

二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水平。

今年以来，我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。

三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资

料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文1088份，发文171份。

四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。

三、加强管理，努力提高服务质量

一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。

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