创造价值管理理论

1、马克思的劳动价值理论在哪些方面需要发展?为什么?你对目前我国学者在这方面做出的努力有何评论?

一、提出了一些新范畴 社会主义市场经济中劳动范畴和劳动价值决定的新变化，拓展了经济学研究的视野。该成果提出了一些新范畴，如服务性劳动、服务性产品、生产性服务劳动、非生产性服务劳动、精神劳动、精神产品、精神产品价值、创新劳动、简单劳动“幂加”、先进物化劳动、科技劳动、第一种意义上的科技劳动、第二种意义上的科技劳动、有用的与无用的科技劳动、旧式的与新型的科技劳动、正态的与变态的科技劳动、国际商品价值决定尺度等等。新范畴的提出和研究，丰富了劳动的内涵，拓宽了劳动的外延，深化了劳动价值论的认识，从而丰富了马克思主义政治经济学的内容。 二、论述了马克思的生产劳动理论 该成果认为，马克思关于生产劳动与非生产劳动的划分标准难以适应现代化生产力发展的需要，扩大生产劳动的范围成为实践发展的要求。在我国社会主义现代化建设中，劳动内涵发生了变化，企业内部总体工人概念转化为社会总体工人概念。同时，生产劳动的外延也不断向非物质生产部门扩展。在当今时代，科技劳动、管理劳动、服务劳动、精神劳动等成为非常重要的劳动形式，在商品价值创造和社会财富生产中起着越来越大的作用。该成果提出了创新劳动的概念，创新劳动可以在一个较短时间凝聚极大的劳动量，创造出巨大价值。在同一时间内创新劳动创造的价值是简单劳动的“幂加”。 三、论述了第三产业劳动创造价值的问题 第三产业又被称为服务业，在第三产业从事的劳动可叫做服务性劳动。服务性劳动又分生产性服务劳动和非生产性服务劳动两类。区分标准是：是否存在生产性消费；其费用能否用本身创造的最终产品补偿；其收入是否来源于本身创造的最终产品。生产性服务劳动是创造商品价值的劳动，非生产性服务劳动不能创造价值。生产性服务劳动成果一般具有不可触摸、无体积、无重量等特征。生产性服务业的劳动过程和价值创造过程具有自己的诸多特点。那些认为所有第三产业的劳动都创造商品价值的观点是错误的。有些行业的劳动虽然是社会所必须的，但它们并不创造价值，不属于生产性劳动的范围。 四、对管理劳动创造价值的过程进行了理论分析 成果不仅指出管理劳动也是创造商品价值的生产劳动，而且从价值生产过程、价值实现过程和价值生产与价值实现相结合的全过程等三个不同的方面论证了管理劳动在价值创造中的地位和作用。指出，管理劳动是复杂劳动，不仅直接参与价值创造过程，而且能够创造出新价值；管理劳动是创新劳动，不仅能使商品价值高效、尽可能大的实现，而且在实现过程中使之不断增大。管理劳动是价值创造的主导，价值实现的保障，生产要素结合的“粘合剂”，经济组织系统效应的“放大器”。 五、论述了科学技术和科技劳动在价值创造中的不同作用 科学技术属于生产要素，本身有价值，但不创造价值。科技劳动是创造价值的生产劳动，而且是高度复杂的劳动，能创造更多的价值。科技劳动有两种形式：一是用于科学技术发明创造的劳动；二是使科学技术直接用于生产过程的劳动。前者对于生产力的发展，商品价值的创造是十分必要的，但还不足以使财富生产和价值创造发生变化。后者一方面将前者凝结在产品中，使劳动工具和劳动对象发生变化；另一方面将前者成果应用于生产过程的同时创造新价值。在价值创造过程中，科技劳动具有间接性、复杂性、创新性、社会性的特点。 六、论证了精神产品价值决定和实现的特殊性 精神产品是一种特殊商品，它的存在要以健康有益为前提，它的价值从属于精神价值、艺术价值、社会价值。精神产品的价值实体也是人类抽象劳动的凝结。但由于精神产品往往是独家生产，或独家首先生产，或独家拥有，不存在横向的劳动量比较，没有“平均劳动熟练程度和劳动强度”，所以决定它的价值量的社会必要劳动时间等于生产它的个别劳动时间。精神产品的价值实现有两个特点：一是价格受其潜在的经济使用价值以及人们心理预期影响，经常出现价格与价值较大程度的背离；二是价值规律对它的调节作用往往通过实物形态的商品进行传递。 七、分析了先进物化劳动在价值创造中的作用 该成果认为，先进物化劳动在价值创造中并不是起一般条件的作用，而是深入到价值形成 “内部”，使商品价值变大或增多。先进物化劳动分为先进生产工具和先进劳动对象两部分。先进生产工具能降低价值创造中的人们活劳动的损耗，能把人的活劳动最大限度地“传导”到商品中，从而使形成商品价值实体的抽象劳动尽可能大地凝结在商品中；先进的劳动对象，接收或吸收人的活劳动的能力强，从而使商品的价值增多。充分肯定先进物化劳动在价值创造中的重要作用，决不意味着否定“只有人的活劳动才创造价值”的基本观点。我国现阶段，虽说创造价值的劳动的范围在扩大，但劳动仍是商品价值的唯一源泉。在价值源泉与先进物化劳动作用问题上，要把使用价值与价值、生产使用价值的要素与创造价值的要素区分开；把劳动过程、价值形成过程和价值增值区分开；把决定劳动生产力的因素和决定价值的因素区分开；把价值和价格区分开；把具体劳动和抽象劳动、价值创造和价值转移区分开；把劳动价值论和社会财富论区分开；把价值创造与价值组成区分开；把价值创造与价值分配区分开。否则，就会犯“生产资料与活劳动共同创造价值”的错误。 八、论证了按劳分配和按生产要素分配的关系 该成果认为，价值创造与价值分配是两个完全不同的概念。价值创造与价值分配不存在因果关系，劳动价值论不是价值分配的理论依据。按生产要素分配的前提条件是生产要素属于不同的所有者，客观依据是生产要素所有权派生的索取权。马克思设想的按劳分配原则不完全符合我国现阶段的实际情况，应当按照拓展了的劳动内涵与外延重新审视按劳分配的适用范围。要把用于生产过程的科技劳动、管理劳动与相应的技术投入、管理投入区分开来，前者属于创造价值的活劳动，归于按劳分配范畴，后者则作为生产要素投入归于按生产要素分配的范畴。按劳分配和按生产要素分配的结合是通过宏观和微观两个层面实现的。二者长期共存，互相补充，共同构成社会主义初级阶段分配制度的显著特点。 九、论述了私营企业主劳动和收入的性质及经济地位 成果认为，我国现阶段私营企业主的管理劳动具有二重性：一方面是科学管理劳动，另一方面又要执行资本职能，是科学管理劳动和资本增殖劳动的统一。与管理劳动的二重性相适应，私营企业主的收入分为管理劳动收入和资本所有权收入两部分，这两部分收入都是合法收入。私营企业主的劳动具有无偿占有他人剩余劳动的性质。但在我国现阶段，私营企业主和雇佣工人都是国家的主人，都有平等的公民权力，都是社会主义建设者和劳动者。 十、对劳动和劳动价值理论进行了深入研究 该成果认为，我们现在所面临的是一个不同于马克思时代的新的国际环境，全球化时代的商品价值创造、决定和分配都发生了重大变化。技术进步使生产要素的内容大大扩充，直接创造价值的活劳动含量在社会产品中日益减少，创造价值的服务劳动的范围在扩展。商品国际价值的变动与世界平均科技水平和劳动生产率成反比，与国别科技水平和劳动生产率成正比，在国际市场上，要使较小的国内价值实现为较大的国际价值，必须积极培育技术密集型和知识密集型产品的生产和出口；在国际贸易中减少初级产品的数量；在生产领域提高劳动生产率；积极发展服务贸易

2、基于价值创造的企业财务管理研究

财务管理肯定能给公司创造价值财务管理目标是财务管理理论和实务的导向。在财务管理理论结构中，财务管理目标具有承上启下的作用，不同的财务管理目标，必然产生不同的理论构成要素和理论逻辑层次关系。在财务管理实务中，财务管理目标是企业财务管理活动所要达到的根本目的，是企业财务管理活动的出发点和归宿。，只有明确了财务工作的宗旨、扮演了正确的角色、取得了工作实绩才能赢得财务管理应有的地位。第一，财务管理应成为公司战略规划的主要参与者。战略规划决定了企业未来的发展方向，关系到企业的兴衰成败。而企业主要是一个经济价值创造的主体，关键战略一般事关财务问题。这就要求公司的财务管理工作关注公司战略规划，为公司战略产生理想的财务影响起到参谋和支持作用。随着经营管理模式的国际化，战略规划和战略指导的任务越来越多地落到了公司财务管理者身上，这就要求财务人员必须充分运用其综合管理能力确保战略计划的全面性和科学性；充分运用财务规划与决策工具辅助战略规划，确保公司战略的经济性与创值性，确保公司发展的正确方向。第二，财务管理应成为公司创造价值的协助者。企业从原材料采购到产品生产，从存货储备到产品销售，每一个环节的经营活动都与价值变动相联系。财务管理者应发挥自己的专业优势，为各个经营环节的决策服务，提高创造价值的能力和水平。具体来说，财务管理者可以在批量采购、最优库存、自产与外包、更新与维修、生产批量、销售定价与销售政策、收款策略、商业信用与供应链金融等方面协助经营管理者进行科学决策，从而确保企业各个经营环节的价值创造。第三，财务管理应成为公司创造价值的保护者。随着科学技术的不断发展以及经营环境的不断变化，企业面临着内外部多方面的风险，任意一项风险的发生都会毁损企业的价值。这就需要企业建立合理、有效的内部控制和风险防范与预警机制以对风险进行评估、防范和监控。在企业的内部控制建设中，企业领导人是关键，财务管理是核心。企业要围绕防范价值毁损这个关键目标，构建起内部控制与风险防范体系，而财务管理在内控体系建设过程中要发挥主导作用。第四，财务管理应成为公司创造价值的促进者。公司的价值创造和其他活动一样，要想产生理想的效果就需要一定的激励机制。一般来说，激励机制一旦形成就会内在地作用于企业价值创造系统本身，使企业的价值创造机能处于良性的运行状态。公司财务管理要参与相应的经济责任考核和薪酬激励以及各项奖惩制度的制定，完善与价值创造相关的激励机制，并通过经济责任考核以及各种奖惩措施促进公司的价值创造活动。第五，财务管理应成为新环境下的价值直接创造者。波特在《竞争优势》中提出了价值链的概念。他把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料、发货、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发等。基本活动创造价值，辅助活动保证基本活动的运行。在现代经济环境下，财务管理除了作为辅助活动支持企业的各项创值活动之外，还可以利用现代经营环境发挥创造价值的功能。比如，企业可以在财务管理活动中通过降低成本费用来实现价值创造：利用多种结算手段降低结算成本；对外统一筹资降低资金使用成本；建立外汇资金平台，统一结售汇，降低企业用汇成本；进行资金集中管理，降低流动性成本；进行税收筹划，降低税收成本；积极增加现金流入创造价值；科学利用闲散资金进行投资，获取现金流流入；用好政府优惠政策，获得补贴收入；等等。

3、财务管理如何为股东创造价值

财务管理目标是财务管理理论和实务的导向。在财务管理理论结构中，财务管理目标具有承上启下的作用，不同的财务管理目标，必然产生不同的理论构成要素和理论逻辑层次关系。在财务管理实务中，财务管理目标是企业财务管理活动所要达到的根本目的，是企业财务管理活动的出发点和归宿。一、财务管理目标的特征我们认为，合理的财务管理目标是企业进行有效的财务管理活动的前提，而一个合理的财务管理目标应当具备以下特征：（一）可计量性可计量性也可称为可测性，这是财务管理目标的首要特征。合理的财务管理目标应当可以准确计量，具有明确、具体、定量化的财务指标，使其具有较强的可操作性。（二）一致性所谓一致性，也可称为统一性，是指财务管理目标应当与企业经营目标保持一致。财务管理活动作为企业经营管理活动的一部分，应当服从企业的经营管理活动的总目标。（三）阶段性由于财务管理目标应当与企业目标一致，因此，在不同阶段，企业经营目标不同，相应的财务管理目标也会有所不同。这样就形成了财务管理目标的阶段性特征。二、关于财务管理目标的不同观点对于企业财务管理的目标，具有代表性的观点有三个：一个是利润最大化和每股盈余最大化；二是企业价值最大化或股东财富最大化；三是利益相关者价值最大化（1）利润最大化和每股盈余最大化利润最大化观点认为：利润代表了企业新创造的财富，利润越多，则说明企业的财富增加得越多，越接近企业的目标。每股盈余最大化观点实际上是利润最大化观点的一种转化形式，即把利润与投入的资本联系起来，并且只适用于股份制企业。反对这两种观点的人认为：利润最大化与每股盈余最大化观点有两个缺点，第一是没有考虑利润的实现时间，没有考虑资金的时间价值；第二是没有考虑企业获取利润所承担的风险，从而会导致企业经营者不顾风险大小追求短期利润的最大化，影响企业的健康发展，损害企业所有者的根本利益。（2）企业价值最大化或股东财富最大化这种观点认为：股东创立企业的目的在于扩大财富，他们是企业的所有者，因此企业价值最大化就是股东财富最大化。企业的价值在于它能给所有者带来未来报酬，包括获得股利和出售其股权获取现金。企业的价值只有投入市场才能通过价格表现出来。因而认为：企业价值最大化或股东财富最大化观点体现了资金时间价值和考虑了风险因素，是企业财务管理目标的合理选择。（3）利益相关者价值最大化20世纪80年代中后期，在美国由于敌意收购及其对企业利益相关者所带来的消极影响，使股东利益最大化受到了挑战，许多主张股东利益最大化的理论经济学家和法学家们纷纷改变自己的立场转向利益相关者的观点，与此对应，因此也出现了利益相关者价值最大化的观点。三、不同财务目标理论观点的评价（1） 利润最大化财务目标的评价利润最大化的财务目标是西方微观经济学的理论基础，西方经济学家以边际收入等于边际成本来确定企业的产销量，使企业利润达到最大化，并以利润最大化来分析和评价企业的业绩。利润最大化的财务目标的优点是：它强调了资本的有效利用，可以用这个指标来衡量企业是如何理性增长的，同时在实务中它容易被人理解操作性也很强。它的缺点是：利润最大化容易导致企业片面的追求短期效益而忽视长远的发展；它忽视了企业每天都要面临的两大因素：不确定性和时间价值；还是最重要的一点是，利润最大花忽视了成本的投入与利润的比例关系。（2） 股东价值最大化财务目标的评价股东价值最大化的理论依据是资本的强权理论和股东利益与社会利益相统一理论。资本强权理论认为，资本的专用性，非流动性，稀缺性和信号显示功能等，决定了企业的剩余控制劝或所有权天然的归资本所有者所有，资本雇佣劳动是最合理的企业制度，因此企业的财务自然也应当以股东利益为基本取向。股东利益与社会利益相统一的理论认为，最大限度的为股东赚取钱，就能极大的增进社会福利股东价值最大化财务目标的优点是：它考虑了货币的时间价值和风险报酬；它注重企业利益的长远性；它和企业的价值最大化有一定的一致性。它的缺点是：随着产权的交易，股东凭借自己的有利地位侵犯其他利益主体的行为时有发生，平等保护各产权主体利益的要求则不容质疑，股东价值最大化的财务目标从经济学和社会学的角度来说都是不负责任的，也不符合商业道德原则，因为它忽略了利益相关人的重要性。（3） 利益相关者价值最大化财务目标的评价利益相关者价值最大化的财务目标观点是以共同所有权理论，托管理论和公司社会责任理论为理论基础的。它的优点是：它考虑了与企业相关者的利益并要求其最大化；它提出了拥有专用资源的利益相关者的博弈的观点，强调各种专用资源结合在一起才能产生生产力，给企业带来相对持久的组织租金。它的缺点是：它考虑的是如何均衡和协调利益分配关系

4、如何对马克思主义劳动价值理论的创新与发展

从马克思劳动价值论的创立到现在,一百多年过去了,世界面貌发生了翻天覆地的变化,我们面对的情况与马克思所面对的情况已有很大不同.我国进入全面建设小康社会的新时期,创新劳动价值论,用发展着的劳动价值理论指导我国社会主义现代化建设、处理各种利益关系显得非常必要.一、马克思主义与时俱进的理论品质,要求劳动价值理论随社会实践的发展而发展马克思主义的劳动价值理论是在批判地继承古典政治经济学劳动价值论的基础上,着眼于当时资本主义发展的实际创立的科学理论,目的是为了创立剩余价值论,划清劳动与剥削的界限,揭露资本家对雇佣劳动的剥削实质,为工人阶级的社会主义革命提供科学的理论指导.马克思劳动价值论的基本含义主要包括：价值是由劳动创造的,是人类抽象劳动的耗费；商品的价值量是由社会必要劳动量决定的,商品交换以价值量为基础进行等价交换；在相同的时间内,复杂劳动所创造的价值是简单劳动的数倍；劳动生产率的提高会创造更多的物质财富；以私有制为基础的商品生产的基本矛盾是私人劳动和社会劳动的矛盾.马克思主义理论是不断发展的,它具有自我发展、自我更新、自我超越的能力,具有与时俱进的品质.我们必须在坚持马克思主义基本原理的基础上,着眼于它的运用、发展和创新.中国共产党要代表先进生产力的发展要求,必须结合新的实际,不断创新劳动价值论.只有这样才能更好地发挥马克思主义对我国改革开放和现代化建设事业的指导作用.二、社会的发展使劳动和价值的内涵有了新的拓展马克思劳动价值论中讲的劳动主要指物质生产部门生产商品的劳动,是具体劳动和抽象劳动的统一.具体劳动在各种特殊的有用的形式上生产使用价值,抽象劳动通过一般体力与脑力的消耗生产价值.没有劳动,价值量更大的新商品就不可能产生.当今社会创造价值的劳动不仅仅是物质生产部门的劳动,它有不同于马克思所处时代的新特点：1、科技劳动成为创造商品价值的重要劳动.马克思强调劳动始终是主体,科学技术是驱使自然力为劳动服务的手段,但他不能看到今天有的地方自动化生产几乎已经代替劳动者的劳动,科技成为第一生产力.2、精神劳动成为创造精神价值的重要劳动.马克思认为,价值“是耗费在商品生产上的社会劳动的物化形式”.但目前随着传媒产业、研发产业、信息网络服务业等的出现,劳动不直接表现为有形产品,创造精神价值的劳动日趋重要.3、现代经营管理劳动日益成为创造价值的主要劳动.随着社会化程度的提高和企业规模的扩大,现代管理作为“监督劳动和指挥劳动”成为更为重要的创造价值的劳动.随着社会的发展,价值内涵不断丰富,价值的社会属性也发生了变化.这主要体现在：1、必要劳动创造价值量的范围不断扩大.由于人们的需要是随社会的发展而日益变化和增长的,必要劳动价值量除了维持直接生产过程中的劳动者本人及其家人的生存和发展所需的生活资料外,还应包括：维持经理人员、科技人员及企业服务人员等“总体工人”所需的生活资料；维持三产服务、国家管理和社会生活正常运行所需的生产资料和生活资料的价值等.2、价值的社会属性得到发展.社会主义初级阶段的劳动价值关系不仅表现为经济利益关系,而且表现为不断推进人自身的全面发展.劳动在创造价值的同时,提高了劳动者自身的素质,使劳动者适应科技发展的要求,提高劳动熟练程度,增强创造能力,迅速扩大社会的价值财富.三、在新的历史条件下,重视科技与管理在创造价值中的作用,是创新劳动价值论的重要体现马克思建立劳动价值理论的时代是工业化初期的蒸汽机时代.当时创造价值的劳动主要指以体力劳动为特征的直接生产过程的劳动.现代社会随着科技的飞速发展,管理的不断创新,产业结构已由制造业为主转为生产自动化和第三产业为主,生产劳动的领域已大大拓展,科技与管理日趋重要.1 、科学劳动是一种复杂程度极高的创造性智力劳动.科学理论是技术创新的基础和前提,科学家的创造性劳动在等量劳动时间内创造了比直接生产劳动大得多的价值.科学劳动有它的特点：一是潜在性,其价值表现为最终环节的直接生产劳动的价值.二是时空分离性,科学劳动分部门、分次在一个相当长的时间内完成价值创造.科学劳动的价值表现为由科技进步引起的增加剩余劳动的价值.2、科学知识本身并无价值,但当它们被纳入精神变物质的过程中便具有价值意义.马克思主义认为,劳动是一切价值的创造者,只有劳动才赋予已发现的自然产物以一种经济学意义上的价值.而没有科学知识的指导,人类劳动就变成盲目的劳动,成为无目的、无预见的劳动,这样就创造不出价值.3、科学上的发明和创造是科技工作者无比复杂的劳动创造的价值.目前,全社会创造价值的总量正以加速度的方式进行,主要应归功于科技工作者的辛勤劳动.创造知识的科技工作者从事的是创造性智力劳动,他们应是创造价值的核心.4、社会发展的总趋势是非物质生产劳动所占的比重越来越高,终将超过物质生产劳动.科研劳动日益成为创造价值劳动的重要组成部分.价值并非一种物质,而是一种社会关系,只要通过劳动生产出使用价值,并拿到市场上去交换,就具备价值.体力型、技能型、知识运用型、技术创新型和理论创造型的劳动者在生产使用价值的过程中共同创造价值.马克思肯定了经营管理者的劳动是总体劳动的一部分,经营管理者的劳动是创造价值的.深化劳动价值论的研究,必须充分肯定和高度重视科技创新和经营管理在创造价值中的作用.现代社会科技和管理构成企业的核心竞争力,科技创新者和经营管理者是最关键的生产要素和最稀缺的社会资源.我国要实现新型工业化,以工业化促进信息化,以信息化带动工业化,实现跨越式发展,必须重视科学技术和经营管理等要素在价值形成中的地位和作用.四、深化劳动价值论研究,解决分配领域的深层次问题马克思原来设想的依劳动价值论推定的分配理论与我国社会主义市场经济条件下的分配制度有较大的差距.深化劳动价值论的研究,必须运用马克思主义世界观和方法论,结合社会主义初级阶段的实际,研究新情况,解决新问题,特别是分配领域的深层次问题.1、正确处理效率与公平的关系,理顺分配关系.“初次分配注重效率”,在初次分配中反对平均主义,把有利于劳动生产率和经济效益提高放在优先地位,让构成核心竞争力难以替代的职业经理人和技术创新者先富起来.2、坚持按劳分配为主,按劳分配与按生产要素分配相结合的原则.以公有制为主体多种所有制并存的现阶段社会主义基本经济制度的特点决定了我们的劳动特点是：以联合劳动为主,同时带有一定雇佣性质的劳动存在.因此在劳动价值的分配问题上,我们必须正确把握经济社会运动变化发展过程中的内部规律性.坚持按劳分配为主,把按劳分配与按生产要素分配相给合.3、规范分配秩序.既要反对平均主义,又要防止收入差距过分悬殊.现阶段我国分配方式合理拉开差距,体现了效率优先,分配与贡献相联系的经济学意义上的公平,是社会主义市场经济条件下劳动价值论的要求和体现,但同时也要看到生产要素所有者有权参与价值分配带有一定的剥削性质,为此我们要完善收入分配政策,规范分配秩序,合理调节过高收入,坚决取缔非法收入.4、扩大中等收入者比重,全面建设小康社会.我们应以共同富裕为目标,扩大中等收入者比重,尽力培育小康之家,让中产阶层占据主流.扩大中等收入者比重可以为我国社会的长治久安和现代化建设,为社会主义民主政治建设提供适宜的社会结构.现阶段我们的分配政策应是充分发挥各种生产要素在发展社会生产力、改善经济结构、增加就业、满足消费需求等方面的积极作用,让各种生产要素都参与价值分配,激发生产要素所有者的积极性.

5、管理学中的问题：什么是创新原理？

一、创新——我们的选择 茫茫广宇无始无终的自然存在着、演化着。地球只是广宇中微小的自然存在物; 人或者人类仅是地球上千万种生物之一。自然先于人类而存在，人类本身不仅是自然界的组成部分，而且是自然界进化的客观产物。当具有自我意识思维与主观能动性的人类诞生之后，人类就一刻也没有停止过对产生他的自然界以及整个宇宙进行认识、利用，以造福自身。岂今已走过自然、农业进入工业、知识等文明形态。从采摘刀耕的远古到知识价值增值的今天，其动力是什么？ 究竟是什么启动了人类的原始灵性,打开了人类对客观世界进行思索之门?马克思说：“自然界没有创造出任何机器，没有制造出机床、铁路、电报、走锭精纺机等等。他们是人类劳动的产物，是变成了人类意志驾驭自然的器官或人类在自然界活动的器官的自然物质。是物化的知识力量。” 我们可以毫不犹豫地说：推动人类发展的原动力是深隐在人类大脑这块因自然因素与内在需求相结合而导致高度复杂的自然物质之中的创新意思与创新能力。 创新是人类历史发展的原动力，是人类生存进化的内在客观需要，是经济发展的唯一途径，是人类社会文明与进步的必然选择。 二、创新的特征和作用 （一）什么是创新 1、创新的来历 “创新”一词最早出现在《南宋?后妃传》中，意思是创立或创造新东西。 新华词典中说创新是抛弃旧的，创立新的。其实，对旧的不完全是抛弃，更确切的应是扬弃。 创新的英文是“innovation”，起源于拉丁语，它有三层含义：更新、创造新的东西、改变。 管理学家彼得德鲁克认为：创新是有系统地抛弃昨天，有系统地寻求创新机会，在市场的薄弱之处寻找机会，在新知识的萌芽期寻找机会，在市场的需求和短缺中寻找机会。以企业家的精神组织企业的创新活动。 以开创一个新的工业为目标，而不是以发明一个新产品或者修改一个旧产品为目标。创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为。 创新作为一种理论，形成于20世纪。着名的创新学者美国哈佛大学教授熊彼特，在1912年第一次把创新引入了经济领域。他从经济的角度提出了创新，认为创新是一种生产函数，实现从未有过的组合。 1912年熊彼特在《经济发展理论》一书中首先提出创新的概念。他提出“创新”（innovation）就是建立一种“新的生产函数” ， 他从企业的角度提出了创新的五个方面： —产品创新：引进一种新产品或产品的新特性； —工艺创新：采用一种新的生产方法； —市场开拓创新：开辟一个新市场； —要素创新：要采用新的生产要素。 —制度、管理体制的创新：实现企业的一种新组织。 在熊彼特看来，一个正常、健康的经济，不是处于平衡状态，而是不断受到新技术的“干扰”。 2、创新的内涵 （1）创新是人类生命体内自我更新、自我进化的自然天性。（生物学角度） 生命体内的新陈代谢、自我更新是生命的本质属性。生命的缓慢进化就是生命自身创新的结果。 （2）创新是人类心理特有的天性。（心理学角度） 探究未知是人类心理的自然属性。反思自我、诉求生命、考问价值是人类客观的主观能动性的反映。 （3）创新是人类自身存在与发展的客观要求。（社会学角度） 人类要生存就必然向自然界索取它的需要。人类要发展就必须把思维的触角伸向明天。 （4）创新是人类社会文明与进步的标志。（社会学角度） 外在标志是先进的科学技术物化后生产工具的诞生。内在标志是人类大脑思维的高度进化。 （5）创新是人类与自然交互作用的必然结果。（人与自然的关系） 3、创新的定义 创新是指人类为了满足自身的需要，不断拓展对客观世界及其自身的认知与行为的过程和结果的活动。或具体讲，创新是指人为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展的活动。 如：人类的工具变迁；邮政工具的变迁； 创新的本质目的:满足人类自身的需要。 创新的主体：人类。 创新的客体：客观世界（包括人类自身）。 创新的过程：不断拓展和改变对客观世界（包括人类）认知与行为的动态活动本身。 创新的核心：就是创新思维。 创新的关键：就是改变。 创新的结果：两种。其一物质的，其二非物质的。 如：燧人氏钻木取火；秦王朝的建立； （二）创新的特征 创新是由人、新成果、实施过程、更高效益四个要素构成的综合过程。是创新主体为某种目的所进行的创造性的活动。它的特征有： 价值取向性；明确目的性；综合新颖性；高风险、高回报性。 1、明确目的性 人类的创新活动是一种有特定目的的生产实践。比如：科学家进行纳米材料的研究，目的在于发现纳米世界的奥秘，提高认识纳米材料性能的能力，促进材料工业的发展，提高人类改造自然的能力。如：航天事业的研究和发展 2、价值取向性 价值是客体满足主体需要的属性，是主体根据自身需要对客体所做的评价。创新的目的性使创新活动必然有自己的价值取向。创新活动的成果满足主体需要的 程度越大，其价值越大。一般说来，有社会价值的成果，将有利于社会的进步。如：伦琴射线与X光透视 3、新颖性 新颖性，简单理解就是“前所未有”。用新颖性来判断劳动成果是否是创新成果时有两种情况： 一是主体能产生出前所未有成果的特点。科学史上的原创性成果，大多属于这一类。这是真正高水平的创新。 二是指创新主体能产生出相对于另外的创新主体来说具有新思想的特点。例如：相对于现实的个人来说，只要他产生的设想和成果是自身历史上前所未有的，同时又不是按照书本或别人教的方法产生的，而是自己独立思考或研究成功的成果，就算是相对新颖的创新。 二者没有明显的界限，只有一条模糊的边界。 3、新颖性 “一个人若能达到发明或思考对自己来说是新东西的程度，那么就可以说他完成了一项创造性行为” ——照相机的发明者爱德华?兰德 “一个三岁的儿童发现他能用积木做什么事情；或者一个六岁的儿童发现他能够把五分钱和五分钱加起来成为什么成果，即使世界上人人都知道这种事情，他也是一个发明家。” ——杜威 4、高风险、高回报性 任何一项改革创新都具有很大的风险性，而创新实验的成功，就具有高的社会回报性。 例如：人工牛黄的诞生。 （三）创新的作用 1、满足人类生存与发展的需要。 2、深化了人类对客观世界的认知。 3、提高了人类对客观世界的驾驭能力。 比如：高空电线上的积雪清除方法、菌草代木代粮食用菌的诞生、伦琴射线与X光透视 、 放射性元素的发现与核能的利用 三、创新的基本原理 1、创新的第一原理：创新是人脑的一种机能和属性——与生俱来。 如：斯佩里的脑部功能定位说。 大脑是创新的源泉 。人的一切心理现象或者创新意识、创新精神等都是人脑的一种基本功能，是与人类自身进化而同步形成的客观天赋。 2、创新第二原理：创新是人类自身的本质属性——人人皆有。 如：微软的组织创新。 献身创新事业的人们，创新是人的本性，创新是人类的本质，创新是人类与自然交互影响中形成的一种自然禀赋。 3、创新的第三原理：创新是可以被某种原因激活或教育培训引发的一种潜在的心理品质——潜力巨大。 如：创新学家奥斯本对电风扇的改进希望 人的潜在创新能力一旦被某种因素激活或教育引导，都可能导致巨大创新能量的发挥。 希望对你有所帮助！

6、结合理论与实践，分析物流管理的七大内容如何与市场营销管理相结合，创造客户价值并服务客户。

1.仓储是需要保管东西的，当客户下单了，仓库就要发送东西了，这就说明市场营销的产品策略2.运输，快递员将包裹送往客户的家里，这当中也实现了渠道的方式3.采购，是需要人们去采购，大批量采购，会获得价格优势，这也体现了价格策略

7、财务人员如何创造效益（增加价值）？请讲一些具体的方法、策略、事件，不要泛泛而谈宏观理论，谢谢指点。

1．健全预算、标准、实际成本分析制度2．敏锐发现 财务报表后的成本管理问题 某企业成本管理会计科目设计 某企业车间成本核算制度3．有效利用财务手段帮助企业降本增效4．降低企业成本项目推行的六个步骤 某国企成本改善活动的推行流程5．突破降低成本活动常见的四大阻力6. 活用“四大转化”控制企业成本的策略 固定成本转化为变动成本 间接成本转化为直接成本7. 营造全员降低成本的企业境教文化 成本压缩的6项可视化管理8.企业降低成本的局部推进与焦点突破9.全员降低成本活动的发动与持续改进

8、(1)如何正确认识马克思劳动价值理论的时代性? (2)当前如何深化对创造价值的劳动的

马克思劳动价值理论的时代性科学的理论本质上是不断发展的理论。马克思的劳动价值理论随着时代的发展而发展，是与时俱进的科学理论。马克思通过对自由竞争资本主义时期各种经济现象的深入剖析、研究，批判地继承了古典经济学关于劳动价值理论的一些基本观点，建立了科学的劳动价值理论，并运用这一理论揭示了资本主义社会中诸多经济现象的本质。列宁在新的革命和建设的实践中运用这一理论进一步分析了垄断资本主义阶段的各种经济现象，特别是对垄断价格和垄断利润的分析，使劳动价值理论继续得到丰富和发展。列宁逝世后，斯大林继续根据新情况运用这一理论分析新的经济问题，使劳动价值理论在分析社会主义经济中得到进一步丰富。当今生产社会化进一步发展，我们处在社会主义初级阶段，处在以公有制为主体多种经济成分并存的经济环境下，研究和认识劳动价值理论，必须结合现代资本主义经济和社会主义经济发展的新情况，作出符合时代特征的新解释。一、 我国现行的分配制度的理论根源由于我国现在尚处于社会主义经济运行中的初级阶段，社会主义市场经济体制已基本建立，经济运行中公有制为主体、多种所有制经济形式并存,收入分配采取按劳分配与按生产要素分配相结合的分配制度。1、按劳分配与按要素分配相结合的分配制度是由我国所有制结构的多样性决定的：我国所处的社会主义初级阶段的生产力水平和公有制经济的相互结合，决定了在公有制经济中只能采取按劳分配的收入分配制度。另一方面，由于我国还处于社会主义初级阶段，非公有制经济与公有制经济并存，共同参与创造财富，要求按生产要素分配。按生产要素分配，就是指各种要素都应根据其在再生产过程中所做出的贡献的大小来参与收益分配，获得相应的报酬。基于我国社会经济发展的客观现实，只有按劳分配和按要素分配相结合的收入分配制度，才是现阶段唯一公平的分配方式，这种分配方式在形式上是平等的，因而也是公平的。在公有制经济中，由于国家和集体是除了劳动以外的一切生产要素唯一的所有者，因此全体社会成员只能是劳动者而不能是其他生产要素的所有者。在这种情况下只能实行按劳分配，即按付出劳动量的多少来决定应该获得的收入的数量。但是这种分配方式也存在不平等的一面，由于人的天赋、能力、所承担的责任和风险、担任的工作的难易程度都是不一样的，对社会、生产做出的贡献也是不一样的，如果采用同一种分配方式同等的对待必然产生新的不平等。正如马克思在《哥达纲领批判》中说到“像一切权利一样是一种不平[1]而“要避免所有这些弊病，权利就不应当是平等的，而应当是不平等的。” [2]2、按劳分配与按要素分配相结合的分配制度，是由各种生产要素在财富的创造过程中所做出的贡献决定的。我们知道仅仅有劳动者而没有资本、土地等其他生产要素的参与，是不可能创造价值和财富的，在生产过程中三者缺一不可（应该注意这并不意味着资本、土地也创造价值）。对此马克思曾经论述到：“没有自然界，没有感性的外部世界，工人就什么也不能创造。它是工人用来实现自己的劳动，在其中展开劳动活动，由其中生产出和借以生产出自己的产品的原材料。”[3]此外，随着经济的发展，知识、技术、信息和管理才能等过去不被重视的要素在现代的生产和经营中占据越来越重要的地位，他们也要求参与分配。马克思在《哥达纲领批判》中指出，由于“消费资料的任何一种分配，都不过是生产条件本身分配的结果。”所以应该允许资本和技术等生产要素的所有者参与分配，这样有利于生产要素向更有效的领域流动，有利于技术进步的加快，有利于我国产业结构的升级和经济增长方式的转变。有人认为，既然生产要素包括劳动，那么按劳分配应该包含在按生产要素分配之中 ，因而认为我国应该实行按生产要素分配，而不是按劳分配与按生产要素分配相结合的分配制度。这种观点的错误在于：他们把按劳分配中的“劳动”与按生产要素分配中的“劳动”混为一谈，混同了按劳分配和按劳动力价值分配。事实上按劳分配中的“劳动”是指生产物质产品的活劳动，而按生产要素分配中的“劳动”是指在劳动力市场买卖的劳动力。按劳分配包含了必要劳动价值和剩余劳动创造的剩余产品价值中应该享有的那一部分，而按劳动力价值分配仅仅是必要劳动价值（如果真的是劳资双方“等价交换”的话）。其次，应该正确认识按生产要素分配不等于要素价值论。按生产要素分配是由于资本家对资本、土地所有者对土地的所有权，基于这种法律上的财产权，他们享有对剩余价值的索取权，但并不能因此认定资本、土地等其他生产要素也创造价值。与此相反，要素价值论的最基本的观点是土地、资本、劳动三种生产要素共同创造价值，现在还有人提出企业家作为第四大生产要素，把前三种生产要素结合起来共同创造价值。他们提倡按贡献分配，他们认为，资本、土地也要参与分配正是因为它们也参与了价值的创造。要素价值论把使用价值的生产和价值的生产、价值的形成过程和价值的增殖过程混为一谈。为什么有不少学者信奉要素价值论？看似合理的要素价值论真的合理吗？这就要求我们弄清到底是什么创造价值。此外知识经济和信息时代的到来，也要求我们深化对劳动和劳动价值的认识。二、 深化对劳动和劳动价值论的认识随着知识经济和信息时代的到来，人力资本（主要是指企业家和技术创新者）在经济发展中的作用越来越大，人力资本创造的价值也越来越多，现代生产中体力劳动所占比重不断降低、劳动复杂程度不断提高的情况下，不少学者对马克思的劳动价值论产生了怀疑。在这种新的时代背景下，我们该如何看待马克思的劳动价值论？有人认为马克思不重视脑力劳动，认为马克思所说的劳动指的就是体力劳动。因而在知识经济到来的时候他们提出：商品中所含的体力劳动的成分越来越少了，因而马克思的劳动价值论也不再适用了，商品价值应该从由劳动和劳动时间决定变为由“知识含量”决定、由知识来计量。事实上，马克思从来就没有忽略过脑力劳动。马克思在《资本论》中清楚地论述到：“每当人生产某种使用价值时就运用体力和智力的总和”，[5]也就是说，无论是生产何种商品，都是脑力劳动和体力劳动相结合生产的，只不过是体力劳动和脑力劳动所占的比例不同罢了。由于马克思所处的时代是体力劳动居于主体地位的时代，因而《资本论》中更多的是以体力劳动为例来分析。而现在脑力劳动取代了体力劳动的主导地位，出现了“无人工厂”、“生产自动化”，体力劳动的作用逐渐被人们所忽略了。对于这种生产方式，马克思在《资本论》中也有提及：“劳动表现为不再像以前那样被包括在生产过程中，相反地，表现为人以生产过程的监督者和调节者的身份同生产过程本身发生关系。这里已经不再是工人把改变了形态的自然物作为中间环节放在自己和对象之间；而是工人把由他改变为工业过程的自然过程作为媒介放在自己和被他支配的无机自然界之间。[6]在这里马克思清楚地意识到了生产率的发展将使得体力劳动的主体地位会逐渐被脑力劳动所替代（但是由于历史的局限性马克思不可能详细地阐述这一现象），但是这并不代表劳动创造价值的理论论断不再适用，马克思所说的劳动从始到终都包括了脑力劳动。归根到底机器也是由劳动者劳动创造的；科技推动了生产力的发展，但是这也是科技工作者大量脑力劳动的结晶。此外，如果不通过劳动将科技成果运用到生产中，科技的发展也不会对生产做出太大的贡献。再者，前文引述的自动化生产方式所创造出的大量产品，是物质财富、是使用价值，而且马克思的劳动二重性理论已经对劳动生产力与价值及使用价值的关系做了明确的论证。因此，产品的剧增并无法否定劳动价值论的科学性，在知识经济的新形势下，劳动价值论取得了一定的发展，但商品的价值仍然由社会必要劳动时间决定的原理是不变的，只不过这种劳动具有高效性、高能性和高质性等新的特点。其次，应该搞清到底是什么创造了价值，正确认识马克思所说的“劳动是唯一的价值源泉” [7]和“劳动并不是它所生产的使用价值即物质财富的唯一源泉”。[8]马克思强调 “只有劳动才是我们在任何时候都能够用来估计和比较各种商品价值的最后的和现实的唯一尺度”，[9]也就是说劳动是价值的唯一源泉，准确地说应该是一般的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动是价值的唯一源泉。这里的劳动是指创造价值的抽象劳动而非具体劳动，马克思在《资本论》中明确地说到“一切劳动，从一方面看，是人类劳动力在生理学意义上的耗费；作为相同的或抽象的人类劳动，它形成商品价值。一切劳动，从另一方面看，是人类劳动力在特殊的有一定目的的形式上的耗费；作为具体的有用劳动，它生产使用价值。”[10]虽然资本和土地等其他生产要素都参与了价值的形成过程，但是在价值的形成过程中，他们都不创造新的价值，仅仅转移了原有的旧价值。需要指出的是，在新的时代背景下，劳动不再仅仅是指体力劳动还应该包括脑力劳动，而且脑力劳动正逐渐取代体力劳动的主体地位。因此上述的抽象劳动应该包括更高层次的脑力劳动，即技术创新、知识应用、理论研究和企业管理等类型的脑力劳动。“劳动不是一切财富的唯一源泉”此外，还应该强调的是创造价值的只是劳动中的活劳动，物化劳动是已经凝结、物化的活劳动，是商品的价值。现代化生产中有这样一种现象：活劳动在具体的生产过程中所占的比重越来越小，物化劳动（机器、设备等）的作用越来越重要，但是物化劳动并不创造商品的价值。这是因为：首先，机器、设备等生产资料也凝结了无差别的人类劳动，是由活劳动创造；其次，这些生产资料是通过提高劳动生产率，从而缩短劳动者的必要劳动时间、延长剩余劳动时间，以此来增加劳动工人创造的剩余价值，它本身并不创造价值。因而创造价值的只是劳动中的活劳动。基于以上认识，在脑力劳动占据主体地位、信息技术和知识在生产过程中越来越重要的背景下，我们该如何认识企业经营者在生产中的作用以及他们该以何种形式参与分配？三、 正确认识科学技术工作者和经营管理者的劳动当今科学技术工作和经营管理工作在经济生活中的地位越来越重要，国民生产总值的增加在很大程度上取决于生产效率的提高，从而使得单位时间内生产的产品数量增加。这不仅仅是生产工人的劳动支出的增加，更多的是包括了科技工作者和经营管理者为了提高劳动生产率所付出的大量的复杂的脑力劳动。由于企业经营者的经营管理才能是企业能否生存和发展的关键、也是一个国家经济实力能否大大加强的重要因素。这就要求我们对科学技术工作者企业经营者的经营管理劳动做出全面的评价，提出相应的激励措施。对此，《建议》提出了指导性的意见：“随着生产力的发展，科学技术工作和经营管理作为劳动的重要形式，在社会生产中起着越来越重要的作用。在新的历史条件下……建立健全收入分配的激励机制和约束机制。对企业领导人能和科技骨干实行年薪制和股权、期权试点。”关于科技工作者的劳动的价值应该从以下两个方面来考察：一方面，科技工作者作为生产性劳动者，他们自身的劳动创造价值。对此，马克思在《资本论》中也做过论述：“有的人多用手工作，有的人多用脑工作，有的人当经理、工程师、工艺师等等，有的人当监工，有的人当直接体力劳动者或者做十分简单的粗工，于是劳动能力的越来越多的职能被列在生产劳动的直接概念下，这种劳动能力的承担者也被列在生产工人的概念下。”[11]由此可见，马克思把科学技术工作者和经营管理者也看作是生产劳动者，从而也参与了价值的创造。而且由于科技工作者的劳动是一种复杂劳动，因此在同样的时间内，他们可以创造出比一般劳动者更多的价值。另一方面，科技工作者的劳动在提高劳动生产率、增加企业的经济效益以及创造社会财富中均起到了决定性的作用。科技工作者将先进的科技应用到生产过程中，不仅可以通过提高劳动生产率来增加产品的数量，还可以提高产品的质量。因而，在评价科技工作者劳动的价值的时候，不应该仅仅根据他们的复杂劳动创造的价值的多少来衡量，还要看到他们在创造社会财富中的作用。关于企业经营管理者的劳动的价值，如前所述，马克思把经营管理者看作是生产劳动者。不过，经营管理者创造价值的劳动不同于一般工人创造价值的劳动，他们对于企业的作用也不同于一般工人。一般劳动者只是生产商品，不用承担其他的压力，但是经营管理者不仅要管理生产过程，还要决定该生产何种产品、该如何定价等问题。一个好的经营管理者可以挽救一个濒临破产的企业，与此相反，一个没有能力的经营管理者可以使一个原本盈利的企业变为亏损。企业经营者的价值不仅仅是对于企业生存和发展有重要作用，还包括了对社会的影响（外部效应）。由于企业的经营管理者的价值不仅仅是创造价值，还承担了更多的责任，承受了更大的压力，他们从事的是更为复杂脑力劳动，是更多的自乘的简单劳动，他们理所当然应该获得比一般劳动者更高的报酬，这使他们自身人力资本价值得以实现。此外，为了防止“58”、“59”现象，为了调动经营者的劳动积极性，也应该使他们得到他们应该获得的报酬，对经营管理者采取年薪制和股票期权制相结合的分配方法，以此调动经营管理者的积极性。对科技工作者实行科技入股制和年薪制相结合。随着企业经营者的劳动价值不断被人们认识和肯定，有不少学者提出私营企业主的收入全部是他们的劳动收入，没有剥削的性质，从而得出“资本家养活工人”、资本主义社会是最优越的社会等等荒谬的结论。这不禁引起了对私营企业主收入问题的再思考。首先应该肯定私营企业主的收入里有一部分是他自己的劳动所得。对此马克思在《资本论》描述到：“利润中也包含一点属于工资的东西。资本家在生产过程中是作为劳动的管理者和指挥者出现的，在这个意义上说，资本家在劳动过程本身中起着积极的作用。……这种与剥削相结合的劳动……当然就与雇佣工人的劳动一样，是一种加入产品价值的劳动。” [12]上面我们已经分析了企业主管理企业的劳动也是生产性劳动，因而私营企业主的劳动也创造价值。但是这并不意味着私营企业主的收入中没有剥削的成分，私营企业主的收入要大于一般的国企企业经营者，他们的收入中除了自己劳动应得那一部分外，还有很大一部分是与资本投入相应的利润收入。如前所述，资本（代表机器等其他生产资料）这种物化了的劳动本身是不会创造价值的，因此这种利润收入是资本增值的结果，是通过剥削劳动者的剩余劳动得来的。总之，我们应该清醒地认识到私营企业主的收入中既有他自己劳动所得，也有剥削劳动者的剩余价值的部分。

9、1. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。

1.C 2.A3.D4.C5.A6.A7.A8.D9.B10.A11.D12.C13.C14.C15.A 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organisational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。 （1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。 （2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。 （3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。 （4）企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。 （5）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。 （6）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。 （7）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。 （8）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。 （9）企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。 （10）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。作为企业文化核心的价值观念的培养，是企业文化建设的一项基础工作。企业组织中的每个成员都有自己的价值观念，但由于他们的资历不同、生活环境不一样、受教育的程度也不相同等原因，使得他们的价值观念千差万别。企业价值观念的培育是通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式，使企业职工扬弃传统落后的价值观念，树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念，并形成共识，成为全体职工思想和行为的准则。 企业价值观念的培育是一个由服从，经过认同，最后达到内化的过程。服从是在培育的初期，通过某种外部作用（如人生观教育）使企业中的成员被动地接受某种价值观念，并以此来约束自己的思想和行为；认同是受外界影响（如模范人物的感召）而自觉地接受某种价值观念，但对这一观念未能真正地理解和接受；内化不仅是自愿地接受某种价值观念，而且对它的正确性有真正的理解，并按照这一价值观念自觉地约束自己的思想和行为。 企业价值观念的培育是一个长期的过程。在这个过程中，企业组织中个体成员价值观念的转变还可能由于环境因素的影响而出现反复，这更增加了价值观念培育的复杂性。价值观念的培育，需要企业领导深入细致的思想工作，善于把高度抽象的思维逻辑变成员工可以接受的基本观点。这其中，思想政治工作十分重要，它能唤起职工对自己生活和工作意义的深思，对自己事业的信念和追求。 由于企业价值观念是由多个要素构成的价值体系，因此在培育中要注意多元要素的组合，即既要考虑国家、企业价值目标的实现，又要照顾职工需求的满足。但首先考虑的还应是国家和民族的利益。日本松下公司的七条价值观念中，第一条就是“工业报国”，我国老一代企业家卢作学（民生输船公司创始人）倡导的“民生精神”，就是基于“服务社会，便利人群，开发产业，富裕国家”这一为国为民的价值观念。 　企业精神构塑是在企业领导者的倡导下，根据企业的特点、任务和发展走向，使建立在企业价值观念基础上的内在的信念和追求，通过企业群体行为和外部表象而外化，形成企业的精神状态。 企业精神与企业价值观是既有区别，又密切相关的两个概念，价值观是企业精神的前提，企业精神是价值观的集中体现。价值观具有分散性和内隐性，如存在的价值、工作价值、质量价值等，它是人们的信念和追求。但企业精神则不同，它比较外露，容易被人们所感觉。企业价值观和企业精神共同构成了企业文化的核心。 流通企业精神构塑，首先要根据商品流通的行业特点，确定和强化企业的个性与经营优势，通过这种确定和强化唤起职工的认同感，增强职工奋发向上的信心和决心，形成企业的向心力、凝聚力和发展动力；二是以营销服务为中心，引导和培育企业职工创名牌、争一流、上水平的意识和顾客第一、服务至上的经营风尚，使企业在市场竞争中立于不败之地；三是大力提倡团结协作精神，使企业形成一个精诚合作的群体，建立和谐的人际关系；四是发扬民主，贯彻以人为本，造就尊重人、关心人、理解人的文化氛围，激励职工参与意识，使他们把自己与企业视为一体，积极为企业的兴旺发达献计献策；五是提炼升华，将企业精神归纳为简练明确、富有感召力的文字表达，便于职工理解和铭记在心，对外形成特色加强印象。 企业精神的形成具有人为性，这就需要企业的领导者根据企业的厂情、任务、发展走向有意识地倡导，亲手培育而成。在构塑企业精神的过程中，特别应将个别的、分散的好人好事从整体上进行概括、提炼、推广和培育，使之形成具有代表性的企业精神。北京王府井百货大楼的“一团火”精神就是以普通售货员张秉贵的事迹为代表概括提练而成。

10、怎样理解科学技术和管理在商品价值中创造的作用（马克思政治主义经济学的问题）急急急

一 随着社会主义经济建设的发展，市场经济机制的运行，中国经济学的基础究竟是什么，成了许多经济界人士关心的话题；马克思主义政治经济学与经济学的关系问题再次摆在了我们的面前。马克思主义政治经济学体系和内容的构成及在当今的作用和地位如何？马克思主义政治经济学的实践性、科学性需要人们研究这样的关系问题。 基本的争议依然没有变化。一种观点认为马克思主义政治经济学就是经济学，主要的推理过程一般是这样的：马克思主义政治经济学就是政治经济学，而政治经济学就是经济学，所以马克思主义政治经济学就是经济学，只是马克思主义政治经济学的内容不能完全等同于政治经济学。“在当代通行的经济学和政治经济学二词，一般都是作为理论经济学而言，是论述经济学的基本概念、基本原理以及经济运行和发展的一般规律，为其他一切经济学科提供基础理论的学科。这时虽然名称不同，但实际上是同义的。”[1]王振中同志用了较大篇幅的材料，来证明政治经济学与经济学是一致的，指出“现在风靡世界的所谓‘经济学’其实就是‘政治经济学’”。王振中同志还从马歇尔到萨谬尔森的有关文章和著述中引证了这一观点。得出的结论是：“在我们社会主义国家里，能否通过弱化或轻视马克思主义经济学的研究来发展政治经济学？回答显然是否定的。”[2]持这一观点的同志应是为数不少的。 另一些学者则认为经济学与政治经济学或马克思主义政治经济学已有了不同，在中国政治经济学已特指马克思主义政治经济学或马克思主义经济学了，马克思主义政治经济学又是两种特指：一种是以马克思的《资本论》为代表的政治经济学；一种是以苏联的《政治经济学教科书》资本主义部分为代表的政治经济学（1998年起国家教育部在高校恢复的马克思主义政治经济学公共理论课就是这样）。南开大学的谷书堂先生基本上是持这一观点的，他在《再谈经济学在中国未来的发展问题》一文中，指出改革开放的实践，使“政治经济学作为基础理论的地位受到了很大威胁，出现了基础理论‘缺位’现象”[3]。“传统的政治经济学（指马克思主义政治经济学——作者注）由于自身理论体系的局限，不能为应用经济学提供理论支持，从而使自己的基础地位不能不处于虚置状态。这对于一直从事这方面理论研究的学者来说，是一个很难接受的客观现实。”[3]现在国内有不少学者正在创立《中国经济学》，试图摆脱关于马克思主义政治经济学与经济学的关系问题纠缠，事实上这些同志还是认为马克思主义政治经济学与经济学是不同的，否则就没有这一必要了。 本文中所要论及的马克思主义政治经济学与经济学的关系问题时，前者主要是指以苏联教科书资本主义部分为蓝本、马克思《资本论》及相关经济思想或学说为主要内容的，如果脱离了这一点，讨论也就没有意义。我们不主张将一个人的学说和思想内容无限扩大，将一切后人的发展都概括到马克思或马克思主义中去，那也是机械的、唯心的、违心的。否则也就没有建立“列宁主义学说 ”、“毛泽东思想”、“邓小平理论”之必要了。 二 我们认为马克思主义政治经济学是不能简单地等同于经济学的。但长期以来有两种认识：一种认为将马克思主义政治经济学与经济学区分开来，说明经济学摆脱了阶级性，增强了科学性。另一种认为将两者结合起来才能充分展示马克思主义经济学的作用与意义，证明马克思主义或马克思的经济思想仍然是我国经济建设的基本指导思想，我国的经济建设才不会犯方向性错误。而我认为这两种认识都具有片面性，对搞清楚马克思主义政治经济学和经济学的关系都是不利的，也不利于社会主义经济理论和实践的发展。从某种意义上讲，我们社会主义经济建设中没有及时形成好的经济理论，常常出现理论落后于实际的现象，与这两种片面认识是有一定关系的。 马克思主义政治经济学不能简单地等同于经济学，是因为：马克思主义政治经济学有着自身特有的研究对象和特有的研究目的及其归宿，可以说是由马克思、恩格斯所处的时代及时代赋予的历史使命决定的，这样的认识丝毫不会削弱马克思主义政治经济学的地位，不会影响马克思经济思想的作用，事实应该正好相反。 马克思主义政治经济学研究生产关系，亦即在经济活动中的人与人的关系（张仁德，1999年）。首先，经济活动中存在人与人的关系，且又是一种最为基础的关系，孤立的生产活动是不存在的。现代社会的经济联系普遍存在，单个个人的生存越来越困难了。马克思抓住了社会经济活动中的基本关系和人们的相互联系以后尽情展现经济理论，应该说是执了经济活动的牛耳。通过对经济活动中人与人的关系的分析，马克思引入了社会经济制度分析（基础是产权安排），经济活动状态（企业内部与社会的经济运行）、经济结构的均衡设想（社会资本再生产理论和私有制条件下结构均衡的破灭——经济危机）和社会集团成员间阶级对立的论述。 问题是经济活动中除了人与人的关系外，还有人与物的关系，即按马克思讲的社会生产力问题。这一点马克思在他的经济思想中有所涉及，但并非是为研究生产力而研究生产力的，对生产力自身的规律、要素、层次、分布等这些基本内容马克思都没有太多的展开。马克思论及的生产力问题就象他研究使用价值一样，是作为“商品价值的物的承担者”来对待的，研究生产力不是他的本意，他要研究和揭示的目的是人类社会由低级到高级发展的必然性及其推动力，生产关系形式由低级到高级演进的事实过程，马克思始终要抓的是社会生产关系运动中矛盾的主要方面。 此外经济活动中还有物与物的关系，这一点在马克思主义经济学中几乎就没有论及了。经济活动中的物与物的关系，表现为替代品的生产，竞争物品之间的相互关系和产业结构的是否均衡问题，马克思关于两大部类的生产对经济活动中的物与物的关系有了触及，但严格来说也是没有从生产和产业结构调整的角度来说明，因而离社会生产与发展的需要是有距离的。 马克思主义不朽的经济著述中还有一个鲜明的思想，那就是人与人的关系表现为一种阶级关系，是一个集团对另一个集团的占有和压迫关系，阶级的争斗是人类演进的直接动因。应该说阶级和阶级斗争是客观存在的，我们不能因为今天阶级斗争的缓和而否定历史的存在，农民受地主的剥削和压迫，工人受资本家的剥削和压迫，奴隶受奴隶主的剥削和压迫都是阶级问题都有阶级斗争，但问题是除此以外人们的经济活动中既有阶级关系还有亲缘关系和一些可移性关系。亲戚、家庭成员参与经济活动，这中间不同的利益归属往往就很难用阶级斗争来说明。我们在这里讲的可移性关系是指后发的社会关系，如同学关系、朋友关系、乡邻关系等。在中国这个崇尚做人为先的社会里，可移性关系处理的好坏会被认为比什么都重要，为获得亲友和社会的赞许，财产占有上的多寡往往会变得并不突出。 进一步讲，在马克思主义经济学中，阶级关系的存在，意味着对立关系的存在。压迫者与被压迫者的对立面肯定存在，这样的分析与历史发展的吻合大于隙裂。绵延不断的被压迫者的起义和抗争说明了分析的正确性。问题是走向极端就会显得不足，作为阶级关系存在对立以外还有协调甚至合作的方面，从时日短长的角度看，协调和合作要多于对立和争斗。阶级关系间自我协调和合作的基础是彼此间的适应，按马克思的观点来分析，新兴阶级处在上升时期还有它的进步性，其他阶级还愿意与其合作。可正是这样的思想在传统的政治经济学理论中被忽略了，当时代进入以阶级合作为主的时候，人们就容易怀疑这一理论的科学性。 马克思主义政治经济学在其创立时因市场经济的各种表象并不充分，难免会有这样那样的问题；后人在发展过程中又存在背离马克思实事求是的精神，出于迷茫、投机、革命等复杂的心态，传承多于发展、僵化多于创新，以致于一些人不是从精神，而是从词句摘抄 来维护马克思主义政治经济学的观点。今天许多文章还总是在述释《资本论》是如何先见，马克思《资本论》分析市场经济，我们今天也搞市场经济，社会主义市场经济的理论那里都有了说明，《资本论》的观点仍然是我们的指导。他们居然忽视了马克思并不认为社会主义应搞市场经济的起码知识，马克思是分析资本主义市场经济，而且资本主义市场经济就是导致资本主义灭亡的经济根源之一。那种看似维护马克思主义经济学的做法，其结果不是正确地弘扬了马克思主义政治经济学，而是封杀了马克思主义政治经济学，套用一句流行的话，马克思主义经济学说将来也不是被谁打倒，而可怕的是会被一些看似马克思主义的人捧杀。“左”是主要的危害，这句震人肺腑的话应犹在耳边。 三 近百年来生产力的社会化程度迅速提高，科学技术的发展，国际分工与联系的日益广泛。马克思主义政治经济学需要发展，是谁也不会否定的事实。为什么要发展？说明原有理论有不足、有缺陷。如何对待这一点很可能是问题的又一个焦点。我们认为从传统的政治经济学理论看，既要“补新”，又要修篡，两者都是需要的。马克思主义政治经济学是以分析资本主义经济关系的演变为主要任务的（我们也知道还有广义的政治经济学），但战后以来，资本主义经济关系的演变有“脱轨”之势，我们应该能认识这一点。第一是资本家的经济人性质有了变化，资本家的纯粹的经济人身份开始向理性的经济人转变。纯粹的经济人唯一任由追求利润而牵引，敢冒绞刑的危险，剥削工人不择手段，对待竞争采取的就是你死我活，尔虞我诈的态势。马克思当时分析的资本家是吸收了亚当·斯密的纯粹的经济人观点的：为了利益不惜一切。而理性资本家是现代资本家的主要特征。所谓理性资本家可以从这几个方面看出：①他们接受政府的宏观调控。从这点讲就会有“局部利益服从全局利益”的要求，就会要“牺牲”个别资本家的利益；②重视社会福利，为福利捐纳税利。福利事业从企业行为讲是好企业救差企业，是盈利企业帮微利甚至破产企业；③关心公益事业，对社会文化教育事业有所投入。从目前我们国内的情况看，改革开放以后就吸引了不少资本在这方面投入。尽管他们的动机也许是各种各样的；④理性分析经济运行，避免了经济运行中的部分盲目性。成熟的市场主体成为社会持续的均衡发展的主要力量。马克思当时指出的资本主义条件下企业生产有组织有秩序，社会生产的无政府状况，从现今资本主义世界的情况看，多少因为市场主体的成熟而得到了一些避免。 第二个重要变化是企业制度及企业组织形式。现代资本主义占主体地位的企业制度形式为股份制，股份制形式又有多种多样，由资本家之间相互参股与控股、国家与资本家之间的相互参股与控股，其部分股份甚至还掌握在工人手中。从地区看参股和控股还超出了国界，形成了不同性质的国家、企业之间的相互参股和控股。社会主义国家的股份制企业中有本国的也有外国的私人资本家的参股和控股，社会主义国家也在资本主义国家中兴办企业，搞参股与控股。股份制形式的多元化，既表明生产力的社会化程度之高，是前所未有的，也表明企业制度形式已与某一社会性质脱离了联系，那种资本主义私有制的初始形式——个人业主所有制被认为全资、全权、全利和全部风险的资本主义企业制度已不适应当今资本主义社会生产力的需要了，也不再是资本主义的典型或经济基础。鉴于马克思所处的时代，马克思是以剖析资本主义初始的企业制度为范例的，这样的企业制度事实上如马克思讲的适应不了社会化大生产，其“丧钟已经敲响”了。自从马克思对资本主义经济基础的企业制度作出精辟论述以后，资本主义接连不断的经济危机，也使资产阶级经济学家不得不承认其制度的弊端（凯恩斯），有的甚至指出了这一制度的历史性和必然毁灭。“在资本主义制度内部有一种固有的自我毁灭的趋势，这个趋势在它的较早阶段可能十分明显地表现为阻滞进步的趋势形式”。[4]1929-1933年的大危机更是给了留恋资本主义个人业主私有制的学者、官僚们一记猛击。罗斯福新政（1936年）和凯恩斯的经典理论《就业、利息和货币通讯》（1939年）终于出台。可以这么认为这些政策措施和理论，实际上是在马克思对早期资本主义诊断的基础上，开出的试图拯救资本主义的药方，资本主义所有制被迫从产权“明晰的个人私有制”（胡代光，1998年），转变到社会间共同占有的股份制形式，以既求得适应生产力社会化的需求，又求得利益和风险的共享共担。资本主义股份制是一种资本社会化、管理社会化、（管理权）利益社会化和风险社会化的形式，股份制因其社会化程度的不断提高，组织形式的不断变化，在资本主义生产力极大提高的过程中，具有极强的消化力，对资本主义经济的发展起到了积极作用。 从这里我们可以说资本主义经济制度的基础已经发生了不少变化，对私有制扬弃的股份制（恩格斯）成为资本主义经济制 度的基础。 第三，当今社会个人身份的多元化，对阶级关系起着一定的调和作用。它是战后以来，甚至就在20世纪90年代以来才迅速出现的又一种变化。新的知识经济的出现，一代高科技人才，将资本运行和智力运行有机地结合起来，他们主要利用自己的智力作资本，加之以适量的货币资本（包括利用信用）很快占领和拓展市场，成为新经济的领头羊，这些人通过自己的智慧而暴富，以致雇佣部分智力型劳动者共同参与知识经济的运作，他们既雇佣他人劳动，自己往往又是最主要的劳动者，负责主要产品（软件）的开发生产。对于这类企业来说，一旦这些人自己不再参加劳动，企业资本很可能会一文不值。另一种情况是一些人既是雇主又是雇员。这种情况目前我们国内已较普遍，在高校和私企中就有这种现象，一个人既受雇于某一企业，而自己又开有自己的公司，雇佣他人劳动。这类情况的出现很难使人分清，某一个人到底是资本家还是工人，是雇主还是雇员，还是什么？所以个人身份的多元化一定程度上模糊了阶级区分的边界，表明简单的阶级分析方法解决不了这一问题。 实际上问题并不在于马克思主义政治经济学的内容与现实之间存在着什么样差异。就像前面说的，无论是谁，他们都承认马克思主义学说需要发展，关键是说明马克思主义政治经济学与现实有差异是不是就意味着否定马克思主义，否定马克思、恩格斯的学说。我们认为并不是这样，马克思主义作为指导早期无产阶级斗争的学说，作为工人阶级的圣经，有着不可替代的历史意义和作用，它对揭示资本主义制度的弊端，指出市场竞争的无序性和社会干预与调配的必要性，推动今天世界范围内的经济繁荣和文明有着深刻的影响。作为以推翻旧的资本主义制度为己任的马克思、恩格斯，他们理论的灵念和先见是任何一位公正的学者都不能否定的，无论是表现出对这一学说的害怕还是敬仰，都表明了这一学说的科学性。问题是一百多年的实践和社会变化，尤其是经过了资本主义自由竞争时期的初始制度形态和资源配置方式转变的社会，均面临着新的建设和发展任务。尤其是象我们这样处在初级阶段的社会主义国家，实行的是市场经济为基础的资源配置方式，要继续坚持以经济建设为中心，不可能简单地照搬照抄马克思主义政治经济学原理。我们的市场经济与马克思分析的资本主义市场经济是有本质区别的，马克思展望社会主义（马克思本人从没有正面肯定过社会主义）的是计划经济（有人把它归之于列宁的发明），是没有商品、货币的。硬是从马克思的一些著述里找出一些言语来佐证某一个观点是容易的，但马克思主义是一个系统，是一种价值倾向，甚至是一种精神，片言只语代表不了马克思主义。 从这里我们再回到开头的话题。马克思主义政治经济学是否等同于经济学，经济学是否等同于政治经济学。很显然，马克思主义政治经济学有其特有的内容，若它等同于政治经济学，那么政治经济学就不等同于一般意义上的经济学。一般意义上的经济学应该包括更多的内容，更广的运行功能分析及定量的操作。如果我们的经济学不能解释当代资本主义的基本经济问题，不能系统而深刻地解决社会主义初级阶段建设中的实际问题，我们就对不起马克思主义，对不起马克思、恩格斯为我们创立的经济思想和经济学说。若马克思主义政治经济学是马克思、恩格斯关于经济和政治关系分析的经济学说，承认他们有自己的特点和内容，那么我们认为经济学与政治经济学是可以等同的，“马克思主义经济学诞生以来，它就成为了现代经济学的血液之一”[2]。马克思主义政治经济学就是经济学的一个重要方面，是研究经济活动中人与人关系的经济学，现实社会中经济学离不开政治（王振中，1999），在现代社会更是如此，经济学不会因为加上了“政治”两字而变得大逆不道。加之马克思主义政治经济学本质上是“一门历史科学”，恩格斯说过，“政治经济学本质上是一门历史的科学。它所涉及的是历史性的即经常变化的材料，它首先研究生产和交换的每一个发展阶段的特殊规律，而且只有在完成这种研究以后，它才能确立为数不多的、适合于一切生产和交换的，最普遍的规律”[5]。作为历史科学的马克思主义政治经济学本来就没有想要解决一切社会的一切经济问题，假如我们一定要让一门本质上属于历史科学的马克思主义政治经济学来承担解决现实一切经济问题的责任，实在有违马克思主义经典作家的本意。 迄今为止，纯而又纯，普遍适用的经济学还没有出现。 西方经济学中许多概念、范畴、原理也同样并不完全适用于中国的经济建设，甚至不适用于西方国家自己，现在有人试图通过将经济学分为宏观经济学和微观经济学来摆脱政治的影响，建立一门超国界、超时空的经济学，其尝试之心可嘉，但其功效实属徒劳。我国社会主义经济建设既要以马克思主义为基础，吸收西方经济学的方法，更主要的是要以中国经济的自身运行为出发点，在不同的时期建立不同的经济 学说，那种希望一劳永逸地建立一门中国经济学无异于悬木求鱼。

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