巴中市城管执法局探索互联网+助推智慧城管
本网讯 今年以来,巴中市城管执法局围绕互联网+战略,积极探索城管执法领域的网联网使用,搭建起群众通过互联网获取信息、监督执法、投诉举报的桥梁,部门利用互联网处理问题、回复结果,增强互联网交流的互动效果。
互联网+便民城管。推行行政审批事项在线申报、查询,利用城管微信、城管微博、城管QQ群、局长信箱等多平台,提供便民查询、便民咨询,推送水电气、交通、旅游等便民信息,今年以来,发展微信订阅用户2200人,城管QQ群12个,受理、处理群众咨询、查询、举报1630次,群众满意度96.7%。
互联网+阳光执法。通过局门户网站公开在建工地监察责任信息、商品房预售许可信息、行政处罚信息、执法监督信息等,在人行天桥建设、夜市规范管理过程中通过网站、本地主流论坛征求公众意见,打通群众通过互联网参与行政决策、监督行政执法的通道。
互联网+数字城管。开展政府购买城管信息采集服务,出动信息采集车70余台次,建立巴城市容市貌数据库,建成数字化城管指挥中心,培训受理员15名,与公安天网系统实现信息共享,实现了城市主要街道、重要节点市容市貌的24小时监控,形成了通过互联网反映问题、分派问题、上传处理结果的机制。(巴中市城市管理行政执法局 何为)
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