「供暖系统漫谈」聊聊暖通行业的创新环境及专利保护问题

导读：在暖通行业，专利的侵权行为屡见不鲜，甚至成为一种常态。此前，无锡国威陶瓷电器有限公司的“PTC发热器”实用新型专利也出现了侵权现象。专利权人起诉了侵权产品制造商常熟林芝电器有限公司，判令林芝电器赔偿950万元。同时国威还将美的、海信、苏宁等公司告上法庭，结果达成和解，上述公司停止侵权并采购国威的专利产品。但是并非所有发明者的成果都得到保护，所有侵权者的行为都付出代价。

一种有价值的创新产品上市不久，仿冒及侵权产品便蜂拥而至。有一次我去玉环厂家考察，两天时间拜访了五个厂家，就发现有三个在仿造博容的虎牢关温控阀，当然都有所谓的改进，比如将双重密封换成三层密封，内圈的密封结构换成外圈的密封结构等。他们看到我顶多有点不好意思，但没人觉得这是多严重的事情，因为大家都是这样做的。

我和行业里的厂家朋友沟通，发现不少朋友都遭遇过侵权问题，比如新疆宏迪的混水装置专利，金明卡钉的卡钉专利等，都被很多人侵权，大多只能听之任之。也有一些朋友曾经尝试过打官司，但耗费大量精力后依旧很难维权，或者即使官司打赢也很难得到执行，所以有的朋友干脆表示以后不打官司了，自己的专利证书看看就好，别人爱“仿”就“仿”去吧，这也造成大家看国内各家的产品都差不多的情况，因为即使有新的产品上市，要不了多长时间便会在整个行业遍地开花。

有人说这是中国现阶段的特色，只是发明产品的公司受损，整个行业都在无偿共享研发成果，对社会和行业的发展是好事情。如果严格保护就会导致好的技术得不到广泛应用，会阻碍行业技术的发展。

然而正是如此，以致暖通行业大家都不愿意投入研发，只是等着别人的东西出来后再去抄袭，当我们都在等的时候，谁来创新和推动新产品技术进步呢?目前中美贸易战的核心是中国对于知识产权保护的不足，其实影响的何止美国人？国内创新型企业是更直接的受害者，甚至因为这种情况让创新型企业在投入大量人力物力后，无法得到市场回报而经营困难，反而是抄袭者赚的盆满钵圆，长此以往将无人愿意创新，都去做复制粘贴的事情。

暖通行业有价值的创新太少了，各家产品除了外观外，功能、结构基本一样，无论壁挂炉、分集水器、混水器等基本仿照国外产品进行“低成本改良”而成，鲜有让人眼前一亮的新产品问世，市场同质化竞争严重，也很难有公司因为创新而得到快速成长。

开工厂只是制造吗

几年前我曾和一壁挂炉控制板厂家朋友交流，市场上很多壁挂炉厂家都是他家的客户，我问他国内各壁挂炉厂家的控制板有何区别，功能、特点有何不同，有没有厂家特殊的控制算法呢？他的答案让我意外：国内各家客户用的板子除了按键布局、显示面板不同外，没有什么区别，都是在他们一款已经成熟稳定的产品基础上稍加改动而成，厂家也没有提出什么特殊的要求，更不要说算法。

壁挂炉的控制板算是壁挂炉的灵魂核心，如果控制板功能一样，各厂家又是统一采购，那么各品牌壁挂炉除了外观和生产质量控制不同，还有什么区别？品牌只是一个制造的标识而己。

在过去，厂家的焦点在于产品本身，比如制造性能更可靠的壁挂炉，更安全的管道，不漏水的阀门等，是“产品为王”思维下的结果，认为只要产品品质过硬，客户就会买单。但现在是一个产品过剩的时代，用户对任何产品都有足够多的选择，并且随着技术的成熟，各家之间的品质差异越来越小，而原材料及关键核心产品掌握在少数厂家手里，全球化的配件统一采购使得各家产品功能及特点差别越来越小，同质化竞争及价格竞争难以避免。

创新是给客户提供一种全新的选择，创造一种原来没有提供的价值，从而让公司通过创新获得发展的资源。各厂家都称自己开发了新产品，但换汤不换药的开发只是制造了一个新型号或新外观的老产品而已，并没有解决原来产品存在的问题，也没有为客户提供新的功能和更好的体验，这能算新产品么？

后来，随着我与国内各类厂家的接触越来越多，了解行业情况后我算是明白了：很多厂家的工程师基本都属于工艺工程师，就是将一个图纸上的东西或者别人家的东西生产出来的工程师，并非针对用户需求提供新解决方案的研发工程师。更有甚者，很多厂家所谓的开发是指客户拿来一个样品后，照着客户样品做出一个新的来，因为各家都在干这种活，因此厂家的工程师忙的不亦乐乎，当市场上出现一个全新的产品，要不了多长时间同类产品又会如雨后春笋一样遍地开花。

可悲的是，并不只是小厂有这样的想法，我见过很多产值达几个亿的工厂也是这样，所生产的产品没有任何特点，建厂几十年都在做仿制，从来没有一个原创型产品问世。此外暖通行业也远远没有走到创新驱动的阶段，现在大多停留在模仿和抄袭阶段，因为在很多人眼里，开工厂就是买几台机器，或者上一条生产线，能够用原材料把产品做出来就好了。这种模式没有创造新的价值，也很难有大的发展。

国外不乏正面的案例，某人因为发明了某个具有广阔前景的专利产品而获得大量风投，再凭借产品快速打造出一个在行业里有影响力的公司，这里面离不开对知识产权的有效保护，什么时候这种情况能在中国的暖通行业出现呢？这是我的一个梦想。从中国制造到中国创造，我们还有多远的路要走？

创新之路走的好难

在中国暖通行业里面做创新有多难，我还是深有体会的。博容这些年一直走在研发和创新的路上，因为我觉得如果一家公司做的产品不能解决客户的问题，那么存在就没有意义，毕竟市场不缺你一个品牌的产品，公司的存在除了增加竞争没有其他价值。在这种思想的指导下，我们一直在寻找客户存在的哪些问题是现有产品无法解决的，然后尝试能否在产品上加以改进，解决问题。这种改进包括对原有产品的改良和为解决问题研发全新的产品，到后期进一步发展到如何通过这些产品，构建性能更稳定，使用效果更好的解决方案等，这些都是可以创新的内容。

创新更难的还不是做产品，而是从习以为常中，发现客户没有被满足的潜在需求，然后根据需求设计一个新的解决方案，这种从客户问题出发的创新才是有生命力的创新。

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