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新闻时间:2016-06-15,来源:中国建材-商业资讯,作者:

乐邦电器 | 服务先行,品质保障

梳理当前家电零售市场,初步感觉是相当的乱:电商抢局、窜货乱价,许多经销商不作为,纷纷乱价搅局,可以说是"买低卖低唯低是图"。其实在这一轮的家电市场商业渠道的乱局之中,却隐藏着一个没有变化的主线,那就是谁能真正取悦用户、刺激需求,谁才能真正主导商业零售市场的变化。  其实无论是电商,还是实体店,当前表面上比的是低价格,实际对于用户来说,真正比的还是快速而强大的服务能力和反应速度。正所谓,商家卖的是产品,但用户买的是放心,因此谁能真正提供用户所需求的放心、安心,并且让用户在今后过得舒心,感受到贴心,谁才能成为这一轮大变革的主导者。  乐邦,作为厨电品牌的引领者,一直将消费者的实际需求置于首位。2016年,乐邦电器携手海尔日日顺,共享售后服务平台,给经销商和消费者一个强有力的售后保障。6月1日,乐邦·海尔日日顺售后服务系统已在全国正式上线,无与伦比的高质量产品和细致的人性化服务,将为消费者提供全方位的购物体验,让每一位选择乐邦产品的用户享受到最优质的售后服务!24小时免费服务热线:400—999—9999

在这种行业现状下,传统家电经销商需重新回归商业竞争和市场经营的本质,补全和修炼自己的经营短板:变过去的大分销、大批发,为当前的大零售、大服务,真正建立起面向所有顾客的大服务体系、大服务意识,以及大服务能力的建设。其最终结果,要真正让实体店,终端用户,感受到家电产品之外的经销商综合服务能力和水平。  如果说,家电企业制造的是有形的产品,那么家电经销商制造的是无形的产品,只有两者一起抱团,一起推动将有形产品与无形产品的对接,相信整个家电商业体系也将迎来新的格局。

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