中国建材网采访克洛斯威临安经销商——方冬生

12月22日，克洛斯威“心沟通、创未来”全国经销商年会在杭州市海外海百纳大酒店盛大召开，克洛斯威硅藻泥总经理邵水永携副总及营销总监等相关领导出席本次峰会，现场还有来自全国各地经销商及等多家知名媒体，齐聚一堂共同见证这重要的日子。在会议现场，记者有幸采访到来自临安优秀经销商方冬生先生。

记者：方总您好，很高兴您在百忙之中接受的采访。作为克洛斯威优秀经销商，想问方总，克洛斯威硅藻泥产品在您所代理的临安区域是怎样的一个市场状况？　　方总：2013年，克洛斯威硅藻泥是临安市场第一家界入硅藻泥行业品牌，在13-14这两年当中，只有克洛斯威品牌在临安市场辛勤的耕耘，辛勤的付出。在14年下半年以后，很多市场、业主就慢慢的开始接受硅藻泥这个产品，前期很多人根本不知道硅藻泥这个概念，干什么用的？起什么作用？我们门店最先装修以后，硅藻泥的店面不像其他的产品放在店里那么的琳琅满目，反而是更加的空旷，以至很多人进店都不知道我们这个店、这个产品的用途。对于我们只能跟消费者解释：您家在装修，我们在做所需用的硅藻泥。通过14年下半年慢慢的，通过装修公司、业主之间跑十几至二十多趟的沟通，不断的把他们请入到店面查看，消费者的观念才慢慢的被引导知晓。在2014年下半年才开始硅藻泥被市场所接纳，到15年以后市场一下就增加近十家，到目前为止，临安市场跟我一样开专卖店有四家，这些都是15年才开始开的专卖店，现在也都是按照我们的模式在走。行业里要在市场上做到最好，不是凭口头上说你就是NO.1，必须是要做到NO.1。在15年的10月份，首先我们在店面进行了全面的升级，现在是200多平米的规模，在当地建材行业也算规模较大的（除了TOTO，科勒等大的品牌），硅藻泥行业也就我们店面的一半，甚至会更小。目前在行业里，克洛斯威在临安市场是第一，我们一个品牌的销量大于他们所有品牌的销量，这也是目前临安市场的一个现状。　　记者：这次在杭州召开的经销商大会主题为“心沟通，创未来”，您从中体会到公司有什么样的变化？　　方总：每年到公司都会有不同的感受，今年相比去年是完全不同。去年我记得公司推出一个新的软件（只要客户提供户型图，利用自己的设计去搭配，最终客户就能够直观的判断装修以后的效果），我觉得这也是走在行业最前端的。今年的会议提出“心沟通，创未来”，突出两个字“心与创”。“心”这个字，我认为更能够与厂家、代理商之间走得更近，以前也走得可以，但没有提出来，这次以文字形式展示，让大家感觉到回家了。更重要的“创”字，“创”字影响着未来。克洛斯威公司一直以来更注重的是以品牌，以产品为优势，为整个市场竞争强有力的武器，能够打倒对手的武器。一直以来，克洛斯威品牌不像今天会议上讲的这么多，今天主要讲“创”，能够把品牌创立起来，把品牌知名度怎样在行业里做到顶尖，这次会议也更多的强调品牌。蒋副总在早上的会议上提到的销售方法、技巧、2016的公司动态，这些所有的工作重心都基于把品牌提升的手段上。　　记者：在与公司合作的过程中，从最初的陌生到现在的风雨相伴，相信内心当中有许多感触，请您谈谈这么多年合作过程中的一些感受。　　方总：一个新的产品在市场上的拓开，最大的感概还是“辛苦”，主要是能看到方向，如果没有方向的辛苦，我觉得是没必要的辛苦。对于我本身做了多年的销售，对建材（卫浴、门、窗帘、地板、吊顶等一系列）相关产品了解的比较透，也都接触过。硅藻泥作为一个新型产品，作为代理商来说，我们也希望新型产品能够在利润最大化前提下早点界入这个产品。　　记者：请谈谈您目前的工作和生活状态，比如，您对目前的状态满意吗？每天工作多长时间？每年是否会有一段休闲旅游时间？您理想中的状态是怎样的？　　方总：从目前的状态说，我们还属于团队建设的初期阶段，还没有达到所谓的团队建设非常完善的体系，现在把团队建设摆在首位，所以很多事情我也是亲力亲为在做，空余时间也不多。暑假会考虑去国内的一些地方，主要也是时间不允许，“客户就是上帝”嘛，一但有事情也就没心思考虑出去，所以也只能抽个3-5天时间走走附近的地方，主要以自驾游。　　包括工程部、导购、店长等，不说对硅藻泥行业的熟悉，很多对建材行业都还不是很懂，所以前期我们必须一步一步的引领他们，首先对建材行业必须要懂，比方说到客户家去，介绍硅藻泥，不能仅仅说是硅藻泥，那样与客户没有共同的言语话题，需要聊多方面的，像瓷砖、地板、一系列的装修风格、怎么搭配颜色，这样客户才有兴趣跟你进行交谈，这样的提前下慢慢的引导到硅藻泥产品综合知识。　　记者：作为优秀的经销商，您对未来发展有何展望？对公司有何期望？　　方总：克洛斯威产品系列比较多，产品线也相对齐全，针对这些我们的计划是：工程部这块，按照他们不同的特性来推广产品，根据每个导购不同的素质来提升销售技巧，我们将会慢慢的脱开去做市场上的重点工程和合作对象，而不要把我们过多的精力牵涉到具体的、繁琐的工作细节当中去，这是我们以后将要做的事情。这样做以后，我们宏观的来控制对整个店面（包括公司化运型以后），效率会更高，我们的场地会更大，对导购、店长、适当的一些股份让他们利用我们这个平台来让他们能够有更多的收入，让大家把做克洛斯威的事情都当作自己的事情来做，这样会更好。要不都仅仅只是上班，人的主动性、压大力的情况下，他的能力你是无法想象的，并不是每个人生来就是老板，这肯定是没有的，这也是需要很多因素方方面面，一步步慢慢的适应、成长起来。　　记者：谢谢方总接受的采访，祝方总生意越做越大！

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