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新闻时间:2015-12-01,来源:中国建材-商业资讯,作者:

面对服务质量新要求 板企业该如何迎合市场赢得商机

现如今,伴随社会经济的不断发展,消费者物质文化生活水平逐渐提升,买方市场格局的逐渐稳定,但与此同时,消费需求却在不断改变。消费者除了对地板产品质量上有了更高要求以外,对于企业的服务质量也作出了新的要求。在这种行业背景下,地板企业该如何迎合市场赢得商机呢?  地板市场竞争的复杂鞭策企业多角度提升实力  近年来,伴随地板市场竞争的加剧以及企业数量的不断激增,地板市场竞争也已经到了白热化的发展阶段。面对不断衍生的各种压力,地板企业如何在市场上求得一席之地也成为不少企业亟需正视的问题。对于地板企业来说,想要长远发展就必须要从多方面来提升自己的实力。  在当下地板市场上,谁能够为客户提供优质服务,谁就能赢得客户,赢得市场。尤其是地板企业要做好产品服务的觉悟,即使是地板电商也不能忽视消费者的体验需求。地板行业本就是重服务、重体验的行业,大宗商品仅靠线上观瞻是很难说服消费者买单,即使是现阶段的O2O模式也难以勾起消费者购买地板的欲望。  本质工作的开展是地板企业发展的前提  目前,越来越多的地板企业开始涉足电商领域,在电商风浪席卷整个地板界的时候,地板企业要专心做好线下服务,通过细致周到的服务理念留住高端客户。优质的服务不仅可以扩大产品销量,还能提升品牌形象,促使企业在消费市场上保持竞争优势,而低劣的服务不仅会“砸”了产品的牌子,还会使企业陷入名誉危机,企业不得不重视。  除了服务上的较量以外,在当下市场竞争空前激烈的情况下,提高商品质量,扩大销路,不失为一个令地板企业稳中求进的好法子。具体而言,地板企业在筛选原材料供应商时,要严格考核供应商的环保执行情况以确保资源的合理运用;注重生产全过程的严格自捡;杜绝甲醛污染等,既能保证质量又能确保环保。  对一个有着长远发展目标的企业而言,市场竞争的激烈程度将催生行业的优胜劣汰,这对于企业也提出了更高的挑战。当地板企业发展到一定规模时,产品质量和服务质量都将在一定程度上决定企业的行业地位,因此,地板企业在实际的发展过程中还必须要保证本质工作的开展,如此才能在白热化的市场竞争中取胜。

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