卫浴行业“电商热”背后的“冷思考”

2015天猫双十一以912亿的销售记录再次震惊了世人，不仅阿里巴巴笑的合不拢嘴，各大涉及电商的传统企业也是赚得盆满钵满。然而，在这充满狂欢与喜悦之际，又有多少企业能够冷静下来思考电商对自身发展究竟意味着什么?如今，很多卫浴企业被电商大潮所吸引，满怀激情地投身于电商发展中，却往往忽视了对这个问题的思考：电商在卫浴企业的互联网化发展中究竟起到了怎样的作用?

卫浴企业互联网化发展的“四项基本原则”

卫浴企业在欣赏双十一狂欢之际必须思考“四项基本原则”问题。

一个根本目的，就是增强企业的核心竞争力。卫浴企业需反思，在部署电商发展战略时，确定是为了增强企业的核心竞争力而不是为了电商而电商?

一项核心业务，是指企业把自己的核心竞争力落在何处。卫浴企业的核心业务是什么?是线上还是线下?往往，当企业开始发展电商了，这个本来不是问题的问题就成了大问题：更多企业是为了电商而电商。除非卫浴企业确定其核心业务是线上的电商业务，否则电商发展的根本目的应该是巩固企业传统线下的业务。这是企业在电商发展中最容易犯的错误，也是卫浴企业电商发展不能取得成功的最主要的原因。

一场组织变革。卫浴企业应该从经营理念、企业文化、组织架构、业务流程、成本结构、以及利益分配机制等各方面都进行相应的变革。企业的电商发展是促进了企业核心业务(线下业务)的组织变革，还是加强了线上线下业务的分歧对立?

一场持久战争。对于传统卫浴企业来说，基于产品特性，要在电商上取得成功，并非朝夕之间就能实现的。

电商发展需处理好线上线下的利益分配

电商是否能够促进企业线下业务的巩固和发展?这应该是卫浴企业在部署电商发展战略时最关注的问题，也是卫浴企业在双十一电商狂欢之际必须思考的关键问题。有业内人士指出，卫浴企业可以采用“双轨制”破局。而电商“双轨制”破局的结果，应该就是电商与传统线下业务的结合，也就是所谓的线上线下一体化。注意这里虽然是线上线下一体化，但中心依旧是线下。

据家居企业电商观察所得，优秀的企业不是盲目地追求电商销售额，特别是双十一的销售额，电商做得好的传统企业往往是线上线下关系处理得当的企业。某家居品牌董事长在给大家介绍自身电商发展经验时就曾说到：电商发展的最大窍门在于处理好线上线下的利益分配。

认清电商发展与企业互联网化发展之间的关系，才是卫浴电商发展的关键所在。

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