衣柜企业深耕“她经济”

根据相关数据调查显示，在全国年度消费中，75%的家庭总消费由女性决策，女性已经成为消费市场的主力军。另外，“做女人的生意就不会亏钱”这句商界谚语如今也不再是化妆品与时装的专利，在女性掌握了钱包的今天，谁把握住女性消费者的消费心理，谁就拥有潜在的无限商机。因此，在这个消费“她时代”，衣柜企业应该尽量去“迎合”掌握消费“决策权”的女性。　　产品：满足“她”的视觉欲望　　女性是视觉动物,容易对外表好看的事物而动心,就连购买衣柜等家居产品,外观也是让女性消费者购买的关键要素。的确，上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸，女人都是时尚崇拜动物，享受生活，追求时尚，所以她们在购买产品时，较多地侧重于产品设计，在意美的效果，期望通过使用流行、时尚、新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。另外，衣柜产品要“实惠化”。对于“居家过日子”的产品，许多女性消费者可是“斤斤计较”，因此产品在包装规格、产品价格、产品功效等的策划设计上，尽量给他们“经济、实惠”的感觉，以增加产品销售力。这个现象在中国二三线女性消费市场上特别明显，衣柜企业需要研究、应对。　　销售：满足“她”的用户体验　　女性消费者在购物时不但细致，并且更重视“购物环境”。一些特别的环境也会刺激消费者的购买欲望，因此，衣柜商家在终端渠道及产品陈列上尽量“她”化，以吸引女性消费者前来购物、多购物。在卖场，“商品陈列”是无声传播与推销，手段的高低，将很大程度上影响产品的销售能力。在消费“她时代”，衣柜商品陈列应尽量考虑女性消费者在陈列高度、色彩搭配、陈列风格、灯光、装饰等方面的特色与需求。而且，女性对美的追求永无止境，因此家居卖场“商品陈列”需要经常换“新面孔”，吸引顾客前往。“我感知”是终端最后的诱惑，如服装产品，尽量通过模特将产品展示给女性消费者——女性购买欲望受直观感觉影响大，容易因感情因素产生购买行为。　　促销：满足“她”的多面心理需求　　女性消费的理性、务实一面，衣柜企业在产品促销时，一定要多使用“买赠、打折”等常规性促销手段，以吸引女性消费购买欲望，尽量满足她们“会过日子”的消费心理需求。女性消费的非理性、冲动一面，衣柜企业在产品促销时，企业导购一定要充分发挥“三寸不烂之舌”，击破女性消费“容易受他人影响”的特点，导购尽量采用“从星”(明星)策略，多赞美她，一定要让消费者亲自体验，最终在“半梦半醒”的状况下自掏了腰包。　　宣传：满足“她”的文化需求　　中国市场消费“她时代”，媒介传播同样演变为“她”化——女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男性，比男性消费者对广告的敏感度普遍要高很多。所以，衣柜企业自然需要研究、面对“她”化的传播。一方面，电视传播“她”化，选择电视连续剧、综艺节目、情感节目、家庭生活节目等投放广告，能够有效获得女性消费者的收视率及广告购买力;另一方面，平面传播“她”化。杂志/报纸传播方面，女性对娱乐、休闲类杂志有兴趣，衣柜企业应该更多在这里“投她所好”。　　总的来说，女性已成为消费的主力军，谁能够吸引她们，谁就能在衣柜市场竞争中成为赢家。因此，在这个消费的“她时代”，衣柜企业必须把握好女性消费者的市场需求和新的市场契机及市场的发展趋势，这样才能在市场竞争中站稳脚跟。

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