全新“星修”服务 安之星开启净水器售后革命

完善的售后服务是净水器企业强大的支撑，特别是如今网购方式的普及，倒逼包括净水器在内的家电行业的售后服务升级。尤其是面对当前已启动的618年中网购旺季，无论价格战多么激烈，促销手段多么吸引消费者。一旦在售后服务层面掉链子，净水器企业的旺季攻坚战虽然赢得销量，但输掉的却是客户的口碑和信任，以及用户未来的选择。　　

免费免责让售后服务彻底告别扯皮　　为了杜绝这一想象，安之星率先在年初推出了“星修”的全新售后模式，你可以在保修期内享受到完全免费的服务，大大改善了消费者的售后体验。而且客户可以通过安之星官网、天猫旗舰店、官方微博、官方微信等多个渠道享受售后服务，全方位提供高效便捷服务，真正做到售后无忧！　　安之星此番推出“星修”的中央售后服务计划，旨在开启一场水家电的售后革命，让水家电的售后服务彻底告别扯皮，让用户真正享受到放心、无忧的售后服务。“星修”的最大的亮点就是免费免责，用户所购买的安之星净水器凡在保修期间内，净水器出现故障不管是机器本身的问题还是人为的损坏，均可享受免费的售后维修服务，物流费、检测费、维修费、零部件（滤芯除外）费等一切免费！而且消费者拥有活动的最高解释权，充分体现其顾客至上的服务理念。　　

升级售后服务体系全面提升用户体验　　现实网购生活中，消费者经常遇到产品坏了却找不到维修点或维修联系人，使消费者无奈吃哑巴亏。针对这一顽疾，安之星制定中央售后服务，任何维修问题统一由安之星中央维修中心处理。消费者只要打个电话或者微信、微博找安之星中央维修中心，就能无压力搞定。拨通电话或发微信微博到中央维修中心之后就有客服为顾客登记维修，然后会有快递员上门取件并送回中央维修中心处理，维修好后又会送回顾客手中。在保修期内，无须花钱，一个电话或信息就轻松搞定。　　科技越来越发达，人们也越来越喜欢更便利快捷、更安全可靠的服务模式，中央维修服务正是顺应形势所需。安之星净水器十九年专注净水，品质和口碑始终如一，成为千万家庭饮水方案的放心品牌。提升售后维修服务成为净水器行业在互联网时代健康发展的必要基础，对净水器企业开拓市场和用户至关重要。安之星“星修”的中央售后服务的推出是为更好地服务新互联网时代的年轻消费人群，是为加速提升维修服务标准，实现五星级中央维修服务，真正让顾客享受便捷而舒心的维修服务体验。

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