陶瓷“触电” 待破人才困局

现在再提电商，早已不是什么新鲜事，网购的浪潮，已经渗入人们生活的方方面面，最近阿里研究院发布数据，景德镇市电子商务企业密度的网商指数排全国第36位，位居江西省第一，古老悠久的陶瓷产业，在新时代，焕发新姿，陶瓷“触电”，已成为瓷都新景。

 

最近有两条消息，都与景德镇电商有关，一是阿里研究院在阿里巴巴平台的海量数据和“阿里巴巴电子商务发展指数”指标体系的基础上，对全国294个地级及以上样本城市的电子商务发展进行了测度调研，发布2014年中国“电商百佳城市”榜单。榜单显示，江西省只有南昌和景德镇进入“电商百佳城市”；代表电子商务企业密度的网商指数景德镇市排全国第36位，位居江西省第一；电子商务发展指数景德镇市全国排名79位，比上一年度前移7位。另一条则是市相关部门出台政策，把电子商务创业项目纳入创业担保贷款的扶持范围，降低贷款门槛，进一步促进电子商务创业。规定符合一定条件的电子商务创业者，可以申请创业担保贷款，并享受政府贴息。贴息贷款周期为两年，创业者在贷款期满后及时还款，人社部门将视经营和带动就业情况，实行二次扶持。贴息贷款额度个人最高10万元，合伙企业最高50万元。简单来说，一条是景德镇电商实力与规模的体现，一条则是政府政策的大力推动。尽管在今天，电商早已不是什么新鲜事，在新时代下，将陶瓷与电商相结合，已经成为了千年瓷都景德镇的新景象。

 

新生行业的发展，离不开人才的支持，陶瓷电商同样如此。去年的一场招聘会，不少电商工作岗位提供方工作人员向记者直言：在景德镇，想要组建一支专业的电商队伍，难度不小。“电商看似门槛很低，网上流传着许多电商财富神话，往往以个人或者家庭为单位，就能得到不错的效益，但是具体到某一品牌旗舰店的运行，往往需要的是一个团队，并且，是专业团队。”提到人才，杨堃林刻意将“专业”二字加重了语气，这也是他这段话的重点所在。投身陶瓷电商领域数年，杨堃林也一直在为组建专业队伍而努力。但是从他的语气中不难读出艰难之情。即使放在全国大环境下，电商发展的迅猛之势，都出乎许多人的预料，这样的速度，必然造成了人才的“宝贵”，因此缺少电商人才，并不是景德镇的“专利”。景德镇电商起步晚，但是发展快，加上这里有成熟的陶瓷行业为商品提供作为保障，所以电商人才供应不足的问题，显得尤为突出。“电商的许多岗位看似简单，但是要做到专业，就很难。”谈起这点，三勤堂负责人丛中笑也是感慨良多。在近期出现的众多陶瓷电商扶持政策或者相关项目上，都涉及到了人才培养这一环节，其中形式多种多样，有开设相关课程，培训班，也有邀请专业人士进行讲座，分享经验等等，或者组建团队去电商产业发达地区学习等等，这些举措的出现，正是应电商人才困局的需求。或许当人才培养的重要性被业内普遍认识之后，这样的困局，才会被突破。

 

电商代运营，顾名思义，就是电商商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的代运营公司，由具备有丰富的开店经验，并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营网店，有效的提高网店的成交量。而卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后，只需负责发货等简单的工作，其它工作都由代运营公司操劳。在景德镇，电商代运营萌芽初现，如今在景德镇陶瓷电商行业，已经有一些具备经营网店的个人或者小团队从事着代运营工作。在很多业内人士看来，这可以作为景德镇电商发展进入新阶段的标志。景德镇本土代运营团队的出现，既解决了外地团队对陶瓷“水土不服”的问题，又解决了陶瓷企业难找专业人才的困局。但在代运营这个领域，景德镇还处于起步阶段。

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