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新闻时间:2015-09-01,来源:中国建材-商业资讯,作者:

卖场管理随感:我相信这个大厦有灵性

  日子过得真快,从03年到现在,除了IT研发没做过,不知不觉,8年的时间主要围绕IT渠道卖场管理工作了。代表厂商管过渠道,代表卖场管过零售终端,前者是线性少向量的的,后者是n维多向量的。厂商要出货,卖场要租金,都会转化成经销商的成本,经销商又要通过用卖场的地,厂商的产品,通过自己的销售,从消费者那里赚取利润,而这利润又作为经销商的成本,厂商的进货款和卖场的租金,转化为后两者的各自利润。

  这是一个行业供应链,做厂商时主要围绕自己的产品开发渠道,维护好渠道,转化为每月的quotas完成,当然是真金白银的销量了,同时结合区域销售做些服务支持协调,活动策划,产品市场信息的研发产品市场等部门的反馈,跨区域串货管理,和各地卖场打交道,渠道规划正政策制定等等,另外关注一下竞争对手,把老板的精力抓住,别渠道反水。

  相对而言,卖场管理更是一个大平面,方方面面的工作很多很杂,所以向量维数多些,侧重点也不一样,因为一个卖场有众多厂家和经销商同台竞争,作为一个市场平台,为大家服务好,做好各方面协调,市场环境秩序,内部规划布局,消费者购物体验增值成了重点。简而言之,做厂商吃的是一家饭,做卖场管理是吃百家饭。

  在卖场企业工作比厂商工作时间长,但做卖场管理,没有做渠道时间长,现在想想,道理都是相同的。

  做渠道时,自己是代表厂商的,给渠道老板们传递的不仅是销量打款,更多是厂商的文化,选择厂商的好处,让老板们觉得选对了厂商,抓住厂商产品的特点,适合人群,订货产品结构和数量的匹配,最有效的卖法等等,让老板们赚到钱,销售人员卖的起劲,有时候还要对商家的管理提出一些建议和意见,有个形象的定位要做好商家的第一副总角色。在厂商和经销商合作共赢和利益冲突间做好平衡,保证渠道良性发展,必要时候还要做些渠道调整甚至变革。说实话,做渠道很辛苦,也很有挑战性,在职业良知和现实存在中要做好选择,这里面有个关键,千万不能站错队,屁股完全坐到经销商那里,把责任都推给总部,自己扮演老好人,甚至从中获的私利,早晚会东窗事发的,除非最后不做渠道了。

  做卖场管理,是是非非,方方面面,内部外部,上千商家,更多千的销售人员,后面有厂商的人员运作,前面相关职能部门的管理,还有消费者,媒体很多很多事情,做事难,做人更难,要想平衡起来就更加少空间。

  不管你做什么,说什么,不管你听到还是没听到,不管什么人处于什么动机,不管背后做了什么,仁者见仁智者见智,自己是挡不住的。但更多的是无形的,一条船在海里,风浪不可能没有感知,有些压力和委屈,只能自己消化了,只要自己选择了这份工作,真心愿意干,就算不了啥了。

  做卖场管理,让自己从忍受学会了承受,从转移注意力放松自己,学会了怎样轻松对待面对的一切,这是人生莫大的收获,作为职场的自己豁然开朗,好像生活和学习更加也有激情了。

  做卖场管理,做什么说什么,中间又有什么传什么,有什么小动作,谣言止于智者,不吃拿卡要,用心做事,职业做事,别人看不到的不等于没有发生,别人觉得不怎样的,不一定没有价值。做卖场管理,管的是物理大厦,大厦天天看着我们做什么,不管我们是不是让别人看见看不见,只要你在大厦里说的,做的,大厦本身最清楚了,即使都能瞒过,也瞒不过大厦,大厦是看得见的,每一个角落,商家之间,商家与销售之间,销售与客户之间,卖场管理人员与商家之间,大厦内部人员,大厦同时会知道很多事。。。。。想到这,突然觉得,大厦原来是有灵性的,做卖场管理,问心无愧就好了。

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