明星面对面之后，下一站是什么？

明星巡回终端见面会，在化妆品行业的发展，发端于专业线，泛滥于专业线，近年来逐渐被日化线企业运用，亦似有超越之势。

　　虽然同为化妆品行业，但由于零售终端、品牌与产品的差异，专业线与日化线在运作模式上大相径庭，其品牌影响力、企业销售额亦大不相同。所以在专业线明星终端会泛滥的时候，日化线还鲜见此例。

　　但今天，明星们也身着盛装，踏着舞步，进入日化零售终端，开始了一场又一场盛大的终端“舞会”。　　

　　为什么是明星终端会？

　　日化线终端运动的兴起，始于丝宝集团的终端拦截战役，这已经成为一个经典的案例，书入中国化妆品产业发展的历史当中。其时，终端拦截也有多种形式，譬如POP的运用，终端促销活动的开展，使品牌在终端的活力大张，从而取得销售的成功并压制了竞争对手的发展。

　　但是，当各种形式的终端拦截被广泛运用之后，这些手段的效果逐渐式微。消费者已经麻木于商场、超市亦或专营店的卖力吆喝；而化妆品零售终端、经销商们，亦在一套又一套陈腐的终端操作方案中质疑品牌企业的资源与策划能力；品牌企业也绞尽脑汁，力图突破“不促销等死，促销找死”的终端营销From EMKT.com.cn怪局——方向在哪里？

　　随着专业线企业的大量进军日化，随着专营店体系的高速发展以及会员体系的建立健全，明星终端会成为日化线又一终端操作的法宝。

　　其一，启用明星开展终端巡回促销活动，足以彰显品牌企业的实力。不管动用何级别明星，其费用也不是一个小数目，所以明星终端会，必然是资金实力相对较为充足的品牌企业才能可为，从而满足了经销商与零售终端对品牌企业实力的“臆想”。

　　其二，虽然世界已经由原子经济向比特经济过渡，一切的资源都显得充裕从而变得价值低廉。但对于二三线市场的日化专营店与消费者来说，“明星”依然是一种稀缺资源。所以开展明星巡回终端见面会，将很好地发挥稀缺资源的作用并有效提升品牌的价值感。

　　其三，终端会的目的不只是叫好，还要叫座。因为明星的参与，使品牌企业与零售终端能够借此实施相应的促销方案，达到良好的销售收益。

它不只是一场终端促销活动

　　明星巡回终端见面会，理论上来说就是一场终端促销活动。通过借用明星的号召力，达到积聚人气、吸纳新客户、挖掘老客户的消费潜能的目的，扩大本品牌的市场占有率，同时有效狙击竞争对手（包括品牌、经销商与零售终端的三方面竞争对手）。

　　但是，它不只是一场终端促销活动，它更应该是品牌企业集推广与销售为一体的品牌策略组成部分。也就是说，如果把它理解为一次单纯的促销活动，那将使企业运用明星进行终端巡回活动的目的大打折扣，同时降低企业整体品牌策略实施的效果。品牌企业应该以此为点，进行品牌形象、渠道升级、品牌推广、消费者交流等多方面的销售与推广活动，有效达到“波纹效应”的作用。

　　明星巡回终端见面会，是企业品牌策略运用的纵向延伸，同时也可以理解为其明星运用的优化方案。毕竟品牌启用明星代言，除了支付价格不菲的代言费外，巨大的投放费用也是企业不得不慎重考虑的。但是如果借此而产生数量可观的销售回款，或者使品牌企业、经销商与零售终端共同来承担费用，则既满足了品牌与渠道对明星这种稀缺资源的渴求，又降低了品牌企业包括渠道各环节主体的成本，就成了一箭几雕的好事。

　　明星巡回终端见面会，是重点，但不是全部。　　

　　明星面对面之后

　　大家都知道，“催熟的水果容易烂”。

　　虽然说明星通过终端会与消费者进行面对面的接触，对渠道主体各环节都能产生巨大的推进作用。但是，品牌的成长有其必然规律和时间要求，如果没有足够的沉淀，而人为地缩短其成长周期，将造成十分严重的后果。如零售终端过分膨胀，企业服务资源不到位，造成后续服务缺失，极大损害品牌美誉度等。

　　所以，不是所有的品牌都适合采用这个策略的。即使适合的品牌，也要非常慎重运用这种方法。毕竟，品牌的成长不是一个因素的支撑就能成功的。而且，品牌不只是为了生存或简单地增加销量，而是为了长期的持续发展。支撑一个品牌持续发展的，是良好的产品品质、优秀的渠道管理能力、细致的终端服务能力、全面的品牌推广手段，也是品牌与消费者进行全面交流所获取的有效信息支撑，还是品牌企业对化妆品市场深入的洞察与创新而确定的准确定位。“明星面对面”之后，企业更应该在品牌策略层面全面革新与推进，以便品牌在上了一个台阶之后，有更准确与新颖的市场推广手段。

　　还有一个点值得品牌去思考，当“明星面对面”成为常态之后，其所蕴含的“稀缺”价值将迅速流失，也就是对终端与消费者的吸引力将迅速下降，品牌如何去面临这种局面？

　　作为渠道环节中下游的经销商与零售终端，也应该从盲目追捧“明星面对面”活动中清醒。一次活动的成功，不代表永远的胜利；而“明星面对面”有可能产生的后遗症，也需要经销商与零售终端及早面对。市场上的竞争，需要的是每个环节充分认识自己所处的位置，所应该拥有的资源和把握的竞争节奏，从而获得自身独特的竞争能力，立于不败之地。　　

　　“明星面对面”，带给你的也许是今天的辉煌，但也有可能是明天的黯淡。所以为了明天的辉煌，我们应该站得更高一点，看得更远一些，思考得更深一些。

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