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新闻时间:2015-09-01,来源:中国建材-商业资讯,作者:

一名合格的木门销售人员 要学会研究消费者

作为销售人员,销售目标就是他们的工作。但是并不是所有的销售人员都可以成为一名合格的销售,要将木门产品卖出去,要达到高销量,必须学会研究消费者的思想和心理。但凡做销售的人员都知道一个现实问题,就是销售目标任务从来都只增不减,一直都是没有最高只有更高。

如此看来销售其实是一件极富挑战性的工作,做销售的唯有不断前进方可立足,当然胜利之后总会有鲜花和掌声,总会有好的收成包围着你。但若是换个角度来看我们同样也会发现,做销售其实也是一件非常悲哀的事情,多以成败论英雄,成王败寇,且永远没有回头路。那么如何一直保持向上的势头,始终成为佼佼者呢,这是每个销售人员都在思考的问题,也是经常困惑着每个销售人员的心结。

如果我们从以终为始的思维角度来看的话,你自然会想到,产品最终是消费者在使用,消费者为何要购买我们的产品,研究清楚消费者那么卖什么产品给他就顺理成章了。这也就是笔者要和大家共同探讨的问题:不清楚消费者,销售永远是空谈;销售业绩想要好,研究消费者才是王道。

那么如何研究消费者呢?面对这个问题也许每个人都有自己的答案,笔者将之延伸为四个问题与大家共勉:

第一,谁是我们的消费者?

每年年初定销售目标的时候很多人都不清楚,到底定多少才合适,很多人定目标计划拍脑袋全凭想象,坐在办公室里玩数字游戏,目标任务随意分解,至于能不能完成销售目标到时再说,首先这是没有依据的不科学的做法,从态度上讲显然也是不负责任的做法。其实如何定计划定目标?定多少目标才是科学的?归根结底还得要清楚谁是我们的消费者,到底有哪些人会使用我们的产品?带着这些问题认真思考,毕竟产品最终是消费者使用,弄清楚了这些问题以后,才能真正明白我们的销量从何而来,到底能不能支撑我们的销售完成,销售情况的未来发展趋势会有怎样的变化等等,都紧跟着我们的消费群体联系密切。

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