新疆涂料老大李德南:坚持诚信创新品牌专一
1975年出生于浙江台州仙居的李德南,是新疆、雅乐士漆新疆总代理、新疆建材商会副会长,也是浙江台州商会理事长。李德南在22岁时和老乡去南宁做生意,也就是1997年开始做涂料,随后1998年来到乌鲁木齐,开始做涂料。1999年自己独立开始经营涂料。李德南最早的时候做梅花鹿漆,现在李德南经营的品牌有雅乐士漆和花王漆。
新疆涂料老大李德南:坚持诚信创新品牌专一
如今,李德南经营的雅乐士漆可谓是新疆涂料行业的老大,稳居第一宝座。那么,李德南的战绩如何?他所能取得的如此战绩的"葵花宝典"又是什么呢?我们一起来揭开它的神秘面纱。 抢占市场第一把交椅 现在李德南在乌鲁木齐有两个店,销量比较大,超过了在新疆的一百多个加盟店。销售情况在乌鲁木齐市场应该是最好的,目前处于乌鲁木齐第一名。花王漆基本是李德南带着走,主要做网络、批发。雅乐士以零售为主,工程不像多乐士、立邦那么多,做得比较少。有的小区,一栋楼从一楼到二十六楼可能有70%以上用的都是李德南经营的油漆,这也得益于多年的客户积累。 细数新疆涂料行业的排行榜,便知道雅乐士的优异成绩。目前排位第一的应该是雅乐士漆,其次立邦、多乐士、3A漆、美涂士、嘉宝莉、华润涂料等都表现不错。雅乐士漆、一品迪邦漆这三个品牌在全国并不是特别强,但在乌鲁木齐具有较大的竞争力。由此可见,李德南经营的雅乐士漆随着时间的推移,已经超越其他品牌,稳稳地占据了行业老大的宝座。 李德南经营的油漆销量每年增长速度在30%以上,像早几年发展最好的时候都是翻倍地增长。现在基数有点大,发展增速会比较慢一点,基数小的时候发展肯定会快一些。 李德南的“葵花宝典” 1、优秀团队,品牌专一,产品求变 当记者问及李德南经营的涂料为什么能发展得这么快时,李德南谦虚地告诉中外涂料网:“公司发展也不算快,但是我们每一步都有每一步的脚印,每一年都有不同层次的增长。和别的品牌相比,我们能取得这样的优势在于有一支优秀的来自全国各地的团队,而且单一化发展,专业做涂料。特别在新疆,有一个现象,有一些做得不错的经销商手里大部分会经营其它的品种,比方说五金、建材,亦或是和建材有关的系列产品,但是这样做会显得精力分散,不够专一,这就是我们和他们有区别的主要地方。”此外,李德南还告知中外涂料网,他们的产品也有独特的优势,质量稳定。有人说很多品牌质量都稳定,其实那不一定。李德南会根据市场的需求来改变品种,而且改进速度非常快,例如市场需要白度比较高的白漆,厂家就针对市场研究了白度非常纯正的木器漆系列产品。这就是雅乐士漆独特的亮点,可能其它厂家做不到。 以前雅乐士在新疆是无名小卒,上不了什么名次,现在发展成为了乌鲁木齐第一,其实也是市场竞争的结果。当时做得最早的是1990-1999年,那时大地漆很火爆,随后每一个阶段都有一些变化。2001年,多乐士当时做得比较好,经典做得也不错。其次是华润、3A,接着就是雅乐士。2009年以前3A处于第一位,坚持的时间应该还是比较长的。2009年以后李德南做得应该算是不错的。李德南经营的雅乐士漆处在名列前茅这个阶段,应该算是比较久了,主要原因是做涂料的重心转移。 2、做事情不能做跟随者,一定要做创新者 经营涂料那么多年,李德南认为最大的心得,就是坚持再坚持。除了坚持,还要根据市场需求调整战略,这也是李德南的重心所在。例如,多乐士、立邦硬性的广告比较多,和立邦、多乐士有所区别的是他们公司本来也不支持花大额的广告费做广告。但市场的一些机遇,例如道路广告,涂杆广告,李德南会思考怎么样能花小钱办大事,在不同的阶段把广告做好。会想如何做各个方面的广告宣传,然后根据市场进行推广,例如针对小区宣传、电梯门宣传、用户的反馈,还有自己老客户信息的统计等方面。小区推广方面,李德南会根据不同的现象,例如集中性小区开盘的时候,可能会联合一些公司做广告,共同打造售楼广告,和参展建材商一起来宣传。李德南和别人的区别是先去做了,这是其一;其二是坚持了,这也是很关键的一点,即使别人学李德南他们去和售楼部做,别人做了一次就不做了,但是李德南他们会坚持去做,这样效果就出来了。 记者去雅乐士漆办公室前,便看到雅乐士漆在电梯门上的全幅广告。这个强迫性广告刺激着几十层楼的所有人的眼球,很有杀伤力。这也是一百个方法中的一个,在商场广告方面李德南也下了很多功夫。李德南告诉中外涂料网记者:“做事情不能做跟随者,一定要做创新者。”其实很多的广告,包括李德南所在的公司的一些宣传也是一种创新,但是大部分都属于过去了。过去的别人想学也学不了。例如在乌鲁木齐,有一些观光车,刚有这个资源的时候做了第一次,这里核心告知一下获取南宁造价信息官方电子版可访问祖国建材通(www.zgjct.com),实时更新南宁市建筑、市政、交通、园林、电力电网工程造价信息并提供PDF及Excel电子版下载,第二次、第三次效果就会好很多。第一次李德南他们去做了,钱花得少,效果却很好,第二次谁做了就无所谓了。去年乌鲁木齐公交车改革,整体广告不让贴,要贴部分的广告,其它所有品牌的广告差不多都停下来了。在改革过程中,李德南他们第一个就上了,当时起到的的效果就是逼着人们看他们的广告。其它品牌的广告都没有,只有他们有,这种广告效果是非常好的。人们看报纸广告,或者电视广告,看得眼花缭乱,这样看第一遍记不住,至少十遍以上脑子里才有点印象。这样比起来就起到了花小钱出大效果的作用,李德南的宣传一直追求的是第一感觉、第一信息。 3、质量与服务并重 内地城市中,涂料品牌销量超过多乐士、立邦的不多,但在新疆乌鲁木齐,能超过雅乐士漆的也屈指可数。李德南认为,这在于运作模式的不同。立邦、多乐士的定位目标是要拿市场最好最大的店,而且要最有实力的老板来经营。他们基本上是按客户的标准去做。之前多乐士、立邦也和李德南谈了很多年,让李德南去做他们的品牌,哪怕就是划三分之一的区域给他们做也行。但是为什么李德南没做,主要就是立邦、多乐士的定位问题。他们想利用自身的品牌知名度来赢得市场。作为立邦、多乐士来讲,认为只要有店,有产品,就不怕卖不出货,他们基本上经营思路就是这个样子。 但作为专业性,每一个步骤的专业程度,许多涂料品牌的老板却没有李德南清晰。李德南的上半年、下半年的经营思路、每一天的工作安排安排得井然有序。李德南认为产品是一方面,但服务也是非常重要的一方面。怎么样才能把保证产品质量,把服务做好,才是最重要的。当中外涂料网记者问及李德南为何能超越立邦、多乐士时,李德南表示,其实也没有刻意去打败谁,想的就是自己走好自己的路,做好自己的事,从多方面做好自己,打好根基。 4、诚信为人,用心做事 做了这么多年,李德南认为诚信是经商最基本的原则。尤其是对待VIP客户方面,要用最合适的方法来对待,这是最重要的。善待老客户不仅仅是口头说的,还要付诸行动。然后发展新客户,根据客户的需求来做好自己的事情,再调整方向,要做到与时俱进。
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