小区是木门专卖店必争兵家之地
2012年小区肯定是木门专卖店销售的重点,如何开展小区公关成为了关键。小区业务是各木门专卖店必争兵家之地,这是好事,大家都知道要走出去,主动寻找客户销售了。在开展小区业务的之前,我们需要掌握业主的信息,那么该如何去搜集业主信息呢?本文总结几类常规做法,仅供一般店面参考,对于那些拥有丰富资源的店面不在此讨论范围内。
1、通过小区物业或者开发售楼处购买。
此为最直接最有效的办法,但是购买的费用可能会比较高,而且一般物业或者售楼处不愿意随便把业主信息售出去,特别一些高档小区,是比较严格的。需要通过一定的关系才能购买到,比如认识小区物业的负责人或者开发商和售楼负责人,或许能买到,总之这种方法成本会比较高。
2、从售楼人员身上购买。
售楼人员会掌握一定部分业主的信息,所以可以通过朋友等关系来购买,甚至如果有些在那里上班的朋友都可以要到,这得到的信息也是比较可靠的。
3、通过短信平台公司购买。
有一些专业给别人发短信或者售卖短信平台软件的公司,会有一些小区业主的电话号码,而且数量还非常庞大。本人曾负责某品牌木门某城市专卖店开业的时候,就是从这样的公司购买了一些有价值的小区业主信息,而且还是有一定的使用价值。由于这样的公司靠这个做生意的,所以信息不一定都可靠。
4、通过同行索要到。
同行是指都是家居建材行业,但是不同产品的品牌,比如其它瓷砖、卫浴、橱柜、家装公司等。平时需要跟这些同行打好关系,养成朋友的关系。平时关系好了,同行朋友自然愿意提供给你他们手头上掌握的一些业主信息的。本人做区域经理的时候,有一个做得不错的专卖店业务员,平时跟同行的业务员关系很好,同行一有业主的信息,立马会告诉他,甚至有时候会打电话告诉他哪个业主过来看装修房子了,他马上能得到最新最快的信息,得到了销售第一机会!这个方法是最务实,效果最好的,互相的介绍,还能减少客户的疑虑。不止业务员之间的资源可以共享,店面老板之间的业主资源也同样可以互享!这也是另一种异业联盟方式,一定要做好平时工作。
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