2012家居口碑调查进入高潮

装修就是一场斗智斗勇的战争。短短两三个月的装修，可能让你衣带渐宽精疲力竭;面对品牌多数量大的家居市场，稍有不慎就会落入消费陷阱。

太多人的装修经历告诉我们，装修路上，需要一份权威的家居口碑调查报告!

下周五，持续一个月的2012南京家居口碑调查就将公布调查报告和榜单。无论是装修者，还是家居卖场建材单品以及装饰公司，都在密切关注着这场调查。近期南京市场上不少家居促销活动也在以“口碑”“服务”“感恩”为主题在展开。

本周再抽出5名幸运读者

截至昨天中午12点，本次家居口碑调查已经收到了7000多份有效调查问卷。市民参与热情之高，超出我们一开始的预期，很多人不仅认真回答了调查问卷，还打来电话分享自己的装修经验与教训，并推选了他们心目中的口碑品牌。

市民沈丽是本周抽出的幸运读者之一，她不仅通过微博回答调查问卷，还特地打来电话。“我家是今年3月装修的，当时密切关注金陵晚报家周刊的全球购、助家团等便民团购活动，买到了性价比很高的志邦厨柜、世友地板和移门衣柜等等。当时找的装修公司也是听了金陵晚报装修公益大讲堂后选择的。现在入住3个多月了，房子基本没啥刺鼻味道，也没发生任何质量问题。”沈丽说。

除了沈丽，另外微博网友monk773、星空鱼2014，读者金林、马成风也成为本周幸运读者，可于近期前往龙蟠中路233号南京报业传媒集团1102室领取价值100多元的丁家宜洗护大礼包。

业内密切关注口碑调查

金陵晚报家居研究中心发起的2012南京家居口碑报告调查已经进行到高潮阶段，除了装修者参与热情高涨，在南京家居业内也掀起舆论热潮。无论是家居卖场，建材单品还是装饰公司，都在密切关注着这场调查。同时，记者还发现，近期南京市场上不少家居促销活动也在以“口碑”“服务”“感恩”为主题在展开。

月星家居逸仙桥店是南京最老牌的高端家具卖场。近日，该店14周年庆活动就在如火如荼地进行，为了回馈更多老客户对月星的信任，一系列盛大感恩促销将延续到本周末。“顾客就是上帝。”南京月星家居总经理陈镇平表示，不管未来的市场格局如何变化，月星始终将消费者的利益放在首位，时刻为消费者着想，永远站在消费者的角度去考虑商场的发展，只有这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

美庭家居为回馈众多市民对他们的口碑评价，也将于12月15日-16日举行“先装修后付款”服务体验活动，“将装修控制权交到了业主的手中，让他们享有更多的权益，也鞭策我们自己有更大的提升。”徐振宇说。

下周出炉专业报告

上个月，金陵晚报家居研究中心已经公布了50个家居品牌入围首轮家居口碑榜单，不过，在今年家装市场低迷的形势下，南京人家装消费也非常理性，对每一个品牌的口碑推选也非常严苛。根据我们的评选标准，最终入围榜单的品牌，公众知晓率必须超过80%，同时满意度评分要在9分以上(总分为10分)。

同时，对于市民推选的口碑品牌，金陵晚报记者还会实地探店，感受该品牌的实际使用效果，倾听顾客的感受，了解购物环境和体验客服人员、售后人员的服务态度等等。

下周五，金陵晚报家居研究中心将“奉”上一份最齐全的家居口碑报告和榜单，为南京家装消费者提供全面、客观、科学的参考。

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