吉祥龙卫浴——品牌是由细节练成的

吉祥龙卫浴有限公司创立于2001年，是一家集现代科学管理和最新经营理念的卫浴公司。生产研发制造基地10000多平方米，拥有同行中先进的生产设备和一批高素质的研发管理及销售一体的专业队伍。该公司自成立以来一直秉承“以人为本、合作、创新、共赢”的理念和以科技为先导，以最优质的产品和最完美的服务让客户满意的态度，已荣获“全国消费者放心满意品牌”、“中国卫浴行业十佳名优品牌”、“中国著名品牌”的称号。

审时度势，改变策略

“2001年，淋浴房行业还没有一家企业做售后服务。我们从那个时候就开始做售后服务。”吉祥龙卫浴总经理危强说，“前期卖场的人员只是需要导购，售后服务都是从工厂派遣专业师傅到各个销售点去为顾客服务，他们的工作包括：量尺寸、安装、收余款、维修等。”事实证明，吉祥龙卫浴的营销方式受到了消费者的认可，他们在各个超市的直营店也越做越多，现在已经在超市里成功建立了15家直营店。据介绍，现在吉祥龙卫浴在省外的销售已经不再局限在直营店，而是转变为代理商加直营店的运营模式。

随着市场形式的改变，迫使卫浴企业不得不收缩零售直营门店，专攻工程和家装市场。危总敏锐地捕捉看到市场转机，开始与房地产合作扩大销售范围。危总说：“每年都会与房地产商有一定数量的合作。现在公司在与北京中海地产———九号公馆的承办方合作，承接了该小区的淋浴房制作、安装的项目，并且现在有三个项目在同时进行制作安装中……”

此外，吉祥龙卫浴还采用渠道下沉策略，在终端市场占据着较大的市场份额。吉祥龙卫浴将市场细分一级市场(省会城市)、二级市场(地级市)、三级市场(县级城市)和四级市场(乡镇)，根据每一个细分市场的特点，为经销商挑选适当的产品进行销售，并策划促销活动，让经销商在销售过程中旗开得胜，以扩大产品的影响力。

“傻瓜式安装”的淋浴房即将面世

创新是企业发展的根本动力。淋浴房大多是以大片的玻璃结构呈现在消费者面前，其实零部件钻孔，五金件衔接等等才是真正决定淋浴房品质的部分，这些产品往往掩藏在用户看不见的地方，而这些细节也正是决定品牌“含金量”和产品质量的关键部位。据了解，吉祥龙卫浴从2001~2008年，所有的模具都是自己研发的。从2008年J系列开始，每一年都会开发1个系列以上的产品，并申请专利。危总说：“我们公司研发投入很大。虽然我们的款式设计与中山相比还有一点差距，但是我们的很多产品在设计上更多考虑到购买者在使用上的实用性，所以在细节上做得比较到位。”

据了解，今年吉祥龙卫浴将推出一个系列的新产品。其中，有一款产品是“傻瓜式安装”的淋浴房，即顾客购买淋浴房后，通过安装说明书就能把淋浴房安装好。危总说：“这一款产品的面世，主要考虑到代理商的技术人员水平参差不齐，也为了减少消费者的购买时间。”该产品最大的特点是整个滑轮推起来是顺滑的，推拉的时候发出的声音很小，接近静音状态。此外，这一款产品也是所有淋浴房产品中最容易清洁的，它没有沟沟角角的地方，只要用水一洗就干净了。

危总认为：“淋浴房行业仍然存在较大的品牌发展空间。当然，产品品质是最基本的，没有品质的产品是没有生命力的。另外，独特创新的设计、发明一定要申请专利，企业要利用知识产权来防止其他企业模仿、抄袭，确保产品顺利入市。”据介绍，吉祥龙卫浴现已成功申请外观设计专利、实用新型专利共计20多个。

细节造就品牌，吉祥龙卫浴的产品正是在细节上不断完善产品的质量，提高品牌的知名度和美誉度

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