地板企业渠道人员必备职业素养

    销售本是一个不断变化的过程，每一次销售过程，每一次签单，都是瞬息万变的。客户永远不可能是一层不变的。面对零售的客户，是我们店面的导购在为客户服务;而店面的背后是一个企业的渠道人员在为其服务，而且渠道人员的上面是一个企业的营销系统。所以渠道人员是在企业和经销商当中非常关键的一个环节。这样的话就要求地板企业的渠道人员具备不一般的职业素养，从而更好的为企业和经销商服务。　　　　作为一个地板企业渠道人员，应该要具备以下的职业素养：　　　　一、吃苦耐劳这一点几乎是任何行业任何工种所必备的职业素养。渠道人员要经常出差，有时候还要长时间徒步走路，可以算得上半个体力活，吃得苦，耐得劳自然也就是理所应当的了。　　　　二、适应能力长时间出差在外，好些地方有很大的地域差异，不同的风俗习惯，不同的语言文化，要求渠道人员适应能力要强。尽快的适应，这样才能更好的为企业和经销商服务。　　　　三、学习能力活到老，学到老。一个人能力再强，学历再高，如果不学习，不充电的话，早晚会有一天在社会上落伍。而且学习要主动，主动了解企业文化，主动学习产品知识，努力提高销售水平。　　　　以上三条作为各行各业的从业人员都应该力争做到，努力去提升这些能力。下面这些就是地板企业渠道人员必备的职业素养：　　　　一、店面销售从我内心来说。作为一个渠道人员，不会店面销售工作，那他的渠道开发及维护肯定也做不好。而且怎么来做导购的培训工作，无从谈起嘛!所以终端销售一定要深入了解。　　　　二、产品知识作为一个企业的渠道人员，产品知识一定要熟记于心。先不要说能力怎样，销售水平怎样。产品知识都不了解怎么介绍，怎么推销。给客户的感觉就是不专业，怎么能让客户相信呢??　　　　三、企业文化了解企业文化，明确企业各项目标、数值。只有这样才能把企业的理念带给分销商，做到企业和经销商有效沟通。　　　　四、员工培训员工的培训是在以上几项的基础上才能完成的，缺一不可。员工的培训工作更是要求综合性强，员工的能力也正是依靠以上几条来提升的。并且员工培训工作要逼真，形象，好些东西要有实战案例，这样才能够增强记忆。　　　　五、方案策划方案策划说白了就是做活动。其实质就是扩大品牌影响力，增加销量，打击竞品等等。在愈演愈烈的商业竞争中，做活动已经成为一个必不可少的促销方式，而且还要尽量降低活动经费，加大销量，以实现利润最大化。切实为经销商考虑，为企业的考虑。　　　　以上所有为本人的浅见，而且全是概括而论，实际上一个地板企业的渠道人员还要有很多职业素养。比如，对竞品了解，感情公关，销售心理学，地板生产安装工艺，数据量化分析，很好的执行能力等等。

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