品质为舵 服务为帆

    ——记ARTCODE磁砖五年保固服务　　　　中国磁砖市场，无论是进口品牌，还是华东品牌、抑或是广东品牌，除了磁砖花色、设计款式上的创新，工艺与技术的革新竞争，在产品内在品质及品牌服务上却鲜有宣传，更没有任何实质意义上的承诺。　　　　这一市场空白，直到2010年由来自法国的磁砖品牌ARTCODE填补。ARTCODE在进入国内市场时，已经考虑到作为世界顶级的磁砖品牌，消费者购买的不仅是磁砖，更是一种奢华且舒适的家居生活方式。ARTCODE始终秉持品质是产品的核心价值、并针对产品品质敢于对消费者做出五年保固的使用承诺，让消费者真正买的放心、用的省心。

　　品牌的基石在于产品及服务，消费者最终享受的是产品带来的功能而不是产品的外在包装，只有提供卓越的产品品质和优秀的服务质量，才能让客户满意，才能为品牌和企业赢得声誉，任何的急功近利都只能为自己带来损害。　　　　磁砖作为耐用消费品，消费者的关注度不高，这个行业的不透明程度也更高。磁砖品牌经营更多的重视广告投入和终端形象建设，因为这些是最能触动消费者的，然而对于消费者来讲，最重要的产品品质则像雨像雾又像风，无从了解，只有在使用了一段时间之后才知道自己是否上当受骗。中国企业的平均年龄是3.9年，磁砖品牌则更短，国内某些磁砖企业推出十几个磁砖品牌，同样的产品以不同的品牌名称出现，如此的欺骗行为严重损害了磁砖市场的良性发展，也让消费者的利益受到了极大地损害。

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