商家下沉三四线寻新盈利点 家居市场迎小阳春

房地产行业的兴衰，直接关系一些家具企业的企业生命，所以家具企业如何避免因房地产业的不景气是目前家具企业的共同课题。　　　　业内人士表示，房地产交易数量出现观望期是一种机性的问题，而这种问题时间性不长。而对下游以家具为代表的行业来说，家具业未来市场空间依然有较大潜力。随着中国城市进程的进一步加快和新农村建设的深入推进，需要大量的经济适用的各类家具。我国家具市场未来依然具有很大的开发潜力。　　　　记者在走访了多家昆明家居建材商店时发现，大部分商家几乎众口一词称要从新渠道、新模式、新领域三大方面切入，提出“以人为本、渠道下沉、模式创新、延伸家居产业链”等“自救”新招。　　　　以人为本是决胜的关键　　　　“在激烈的市场竞争中，企业生存与发展根本是人。古人云：‘人情之理，不可不察。’这说明只有重视研究人的特点、人的规律，去满足人的欲望、人的情感，办事行动才能符合客观实际。决胜不是一句空话，其实质就是要决胜消费者。谁赢得了消费者，就赢得了市场。因此关注消费者、尊重消费者，最大限度地满足消费者的要求，自然成为企业营销的制胜法宝。”百集龙家居总经理张小光如是认为。　　　　在新世纪，随着知识经济和信息时代的到来，社会经济的进一步发展，物质产品日益丰富，市场竞争的逐渐加剧，人们的消费观念也向着高层发展，精神消费和心理消费的程度也越来越高，个性化、形象化、生动化、时尚化、外在化与自然化成为总的趋势和特征。一位营销专家写道：“消费者的喜好越来越难以琢磨，消费者的眼光越来越毒辣，消费者的法律意识和环保意识越来越强烈，消费者越来越难以侍候。”一位经销商感叹消费者，“您的心思我永远不懂”。这一切的一切，最终都会落脚到人性化上。这种带有人性化色彩的消费需求，也只有通过人性化营销才能实现。　　　　“人性化新发展、新变化为商家提供了新市场。作为满足人性化需求最佳方式的人性化营销，必将成为新时代品牌营销的核心和根本之所在。企业只有将产品与消费者用人性这条纽带联系起来，凡事设身处地，以情动人，以诚动心，以物蕴情，真正做到为顾客而思，为顾客而虑，并把这种理念深入骨髓，溢于言表，体现于员工的举手投足之间，才能树立良好的品牌形象，真正赢得顾客，掌控住市场。”得胜家居集团运营部总监张程作了较好的注释。

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