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新闻时间:2015-08-30,来源:中国建材-商业资讯,作者:

地板企业营销需要“换位思考”

地板企业的市场营销观念历经生产观念、产品观念和推销观念等以企业为主导的旧观念,发展至以消费者为中心的市场营销观念和社会市场营销观念。如今正处于洗牌期、转型期的地板企业,在经历了所谓广告战、价格战、炒作战、人海战等营销套路后,仍然陷入了营销困惑和迷茫中,传统的营销受到严峻挑战,新的营销革命正一天一天接近。    当前的市场不景气,地板企业何不转变观念,换位思考,多从消费者角度来思考确定营销方式,也许会取得意想不到的效果。    从品牌定位、产品开发上来看:    从品牌定位来看,产品是其重要的一个嫁接点,产品的独特功能与利益点往往是消费者青睐和选购的理由,但独特产品诉求点的营造一定要设身处地的站在消费者的角度细化、思考,否则成功的几率将会大打折扣。前几年我们在地板市场上经常能见到专门针对儿童的卡通地板,但现在都已经下架。卡通地板的失败其实并不是产品的定位过于细分、狭窄,而恰恰就是地板企业缺乏对消费者细致深入的研究和思考,试想:婚房的装修一般在结婚前,在孩子还没有出生时、父母是很少为儿童房进行针对性的布置,更何况还不知道孩子的性别;另一方面,地板属于耐用消费品,孩子的变化成长却日新月异的,所以在地板的生命还在“盛年期”的时候,卡通地板花哨的花色往往就已经不伦不类了。    从企业广告、宣传推广上来看:    地板这种产品属于冷关注度的耐用消费品,就消费者来说、只有在需要的时候才关注,并且会很用心的去了解和询问,毕竟地板的花费对于一般的家庭来说都不是一笔小数目。所以企业在广告投入上应该有的放矢,不能为追求品牌的知名度而盲目的投放,更多的考虑地板的准消费群体关注的媒体--着重考虑专业的建材装修家居等媒体、而不要随意选择大众主流媒体。大众媒体费用高而且传播宽泛,很少可以大篇幅的详细介绍,而且广告接受对象中,有地板需求的更是少之又少。专业房产家居媒体的受众群大都是地板的准消费者,在这样的媒体渠道中加强品牌、企业、产品的传播力度。    从终端销售、售后服务上来看:    但现如今市场上的产品同质化现象越来越严重,尤其是技术含量不高的地板,就产品本身而言,已很难再找到一个与众不同的、令消费者为之一震的兴奋点,这时候的关键就是我们应该站在消费者的立场,关注消费者关心的“点”加以解析与渲染。所以在终端销售上,专业性的导购员不能对消费者笼统的灌输,而应该对消费者普遍关心的诸如环保、耐磨、防潮等性能加以细致的阐述,并与同行业内产品进行比照后说明产品差异化的优势。

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