少谈点模式，多谈点创业

    “重返”中国的奇怪势头　　　　外资零售企业在中国的纠结，从来没有像今天这样明显。　　　　全球零售巨头百思买最近宣布：10月份将在上海重开两家店面。而今年2月份百思买关停中国所有自有品牌门店的消息还言犹在耳。这次“重返”的速度之快，几乎是以“迅雷不及掩耳盗铃之势”。　　　　还不止是百思买，今年一季度大有撤出中国势头的家得宝，最近也传来新消息：原本在关店风潮中极可能在今年关停的家得宝中国最大店郑州店，改成了——“将会长期坚守”！　　　　外资零售“重返”中国市场的趋势可见一斑。　　　　再看看最近要“撤离中国”的外资新闻，例如：中外运敦豪（简称：DHL）在7月份爆出的“撤离中国”消息，真有些不敢相信老外们是要真走，还是在假走。　　　　但是，这些事件背后有怎样的共性因素可以把握呢？　　　　外资零售=高端=碰壁　　　　笔者最近给外资零售企业在中国的发展轨迹做了个公式——外资零售=高端=碰壁。　　　　外资零售企业来华，一旦走上这个公式，则几乎大局已定。　　　　比如：以百思买为例。百思买一直努力拷贝其引以为傲的“以顾客为中心”的DIY体验销售模式。原有模式拷贝的成本是很高的，这让百思买门店规模的扩张速度大为放缓。而没有规模，百思买产品的进价也一直压不下来。　　　　虽然相比于边被业务员推荐产品、边砍价的“中国模式”，在百思买里购物可算是体面多了。但是笔者听到的关于百思买最有趣的故事是：有上海顾客会到百思买里DIY出自己想要的产品，然后到附近的国美、苏宁店里下单！

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