工作中你永远不想听到的十件事

    不管是谁想出给予比接受好这一表达，但这一定是在谈论坏消息。　　　　当然，毫无疑问提供坏消息是很糟糕的事情。但是站在方程式的两端，我不得不说，如果可以选择，我宁愿不站在接受的一端。　　　　不幸的是最近有很多可怕的坏消息在传递。我讨厌说这些，但是迟早你可能会站在错误的一端。当这种情况发生时，你会希望曾经有一些警示，因为你知道他们说的凡事预则立不预则废。　　　　因此，当你听到以下10句话时，你可以肯定接下来的事情不会太好。而知道接下来会发生什么并不会给你买来更多的时间，你会对大脑在恐慌模式下能够处理多少个周期而感到吃惊。　　　　毕竟，这一点很重要，所以一定要注意——你的回应会有很大的影响，它将会决定人们将你看做是一个完美的专业人士还是一个发脾气的小孩。　　　　你在工作中永远不想听到的十件事　　　　1.目前我们正面临危机。不要被共同承担责任的寓意愚弄。这只是一个委婉的说法。不要犯错误：你在消息的接收端，因为你是他们指望处理危机和进行尝试的人。　　　　2.关于这件事没有一个简单的说法。猜猜看是什么？听到它也并不简单。这可以是很多事情的预兆，从你可能会被解雇或你的高级员工要辞职到你的最大客户投奔你最大的竞争对手。这些都很糟糕。　　　　3.你为什么不休息一段时间？这个特殊的问题可以是一些糟糕的事情的预兆也可能接下来会发生一些很不愉快的事情如：你的一位员工对你的性骚扰进行索赔或者恐怕你筋疲力尽，我不希望你惹火烧身。　　　　4.你所有的会议都被取消了。这就是你会说：“我所有的会议都被取消了是什么意思？”的时候。而你的管理人员答复说，怎么说呢，没有人愿意见到你。他们可以是客户、媒体、员工，不管是谁，你现在已经变得微不足道了。这绝对永远都不是一件好事。　　　　5.你刚是不是真说了那件事？很多人，尤其是公众人物在他们意识到某些事情不该说出口时，麦克就在面前，录音带已经开转或者他的老板正在接收端。　　　　6.我不小心删除了，不见了。可能你并没有扣动扳机，但事实是你在接收端，不管是什么，是一个推销或者你工作了几周的报告，你是那个因为别人搞砸而不得不要承受后果的人。　　　　7.你认为你的介绍真的过得去吗？这是你该问真的有那么糟糕吗的时候，而另一个人会回答说，很抱歉地告诉你如果他们不看整个项目的话你就会很幸运。　　　　8.我能和你私自聊几句吗？好消息并不总是在公共场合传递，即使有些人想和你说一些无关痛痒的事情，他们也不会在公共场合说。他们会选择说比如我们可以在哪里谈话？或你不会相信我听到的话的。　　　　9.你做那件事需要多久？通常，这句话后边会跟着一些比如让你重新做一遍或者以某种方式做事情的建议。而如果你想留住你的工作，你必须采取这些更好的方式。　　　　10.你已经收到了传票。考虑到你已经对“你是‘你的名字’吗？”这一神奇的问题做了肯定的回答，对于这一问题你就不能做更多事情了。你是否因为工作问题接到传票并不重要，你会希望这些永远都不要发生。　　　　我忘记说了，我从未单独说过或听说过其中的一条。很多情况下是两条。这是真的，你知道的我从未接到过传票。

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