家居网购瓶颈多 消费者网购家具需慎重考虑

    服装、电子产品、书籍———人们已经越来越习惯于通过网络购买日常用品，网络渠道成为最受企业关注的一个新兴途径。　　　　据了解，目前包括曲美、圣象、大自然、TATA木门等一批较为知名的家居企业已经试水电子商务。今年4月10日，TATA木门也首次推出了专属的电子商务网店。而包括全友家私等品牌也纷纷与淘宝展开合作。　　　　进军网购渠道，家居商家似乎拥有充足的理由：调查显示，未来5年，网民将快速增长，上世纪80年代初到90年代初出生的人将占据购买大军的主流，网络普及率至少将超过60%。　　　　然而，面对家居网销将达上千亿元人民币的诱人蛋糕，另一种声音也同时存在。　　　　与其它行业相比，家具行业有自己的特性。家具属大件耐用消费品，金额较高，且消费者更注重体验。由于家具属大件产品，运输要由专业的物流公司完成，而目前快递公司只能解决小件产品的送货上门。另一方面，家具安装需要专业的技术人员。特别是一些衣柜、书柜等结构复杂的家具，普通消费者根本解决不了。这些都是家具企业电子商务的主要瓶颈。

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