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新闻时间:2015-08-29,来源:中国建材-商业资讯,作者:

三四级市场涂料经销商的新蓝海

    三四级市场,在中国的每个厂家都有不同的分类方法,本文特指按行政区划县级及县级以下的区域市场。在这类市场上,很多行业的很多产品的竞争强度远远没有一二级市场激烈。由于三四级市场消费者品牌意识不强,购买能力相对有限,根据中国市场地域的不同,很多二三线的品牌或者大量的杂牌还能在三四级市场生存和发展。特别是很多经营杂牌的经销商,由于杂牌厂家的管理和服务不到位,或者由于杂牌的经销商满足于短期利益,在当地市场挣快钱,打一枪换一个地方——把产品卖给消费者了,产品出了售后问题,经销商或者不管,或者经销商不存在,甚至“人间蒸发”了。消费者直接去找厂家,厂家有可能有心无力管不了,甚至厂家也极有可能倒闭关门了,让消费者叫天天不应叫地地不灵。    对于上述情况,虽然是其他杂牌经销商留下来的烂摊子,谁也不愿意去接这个烫手的山芋,但对于三四级市场品牌经销商来讲,这个问题如果处理好的话,可以转化为新的商机,开辟出新的市场蓝海。    笔者服务皇明太阳能集团的时候,就根据上述市场问题,策划出“太阳能孤儿托管所”,领养太阳能孤儿行动。所谓太阳能“孤儿”,就是别的杂牌厂家和经销商不再提供售后服务,让消费者购买的问题产品成了娘不亲舅不爱的“孤苦伶仃”的“孤儿”。通过领养太阳能孤儿的行动,树立皇明太阳能品牌对消费者负责任的品牌形象,扩大品牌知名度,形成良好的售后服务口碑,从而带动品牌经销商在当地市场品牌产品的销售。    对于认领“孤儿”,托管“孤儿”,对于品牌经销商来讲,绝对不是赔本赚吆喝的买卖,而是品牌经销商通过托管“孤儿”,为消费者的问题产品提供合理公平的有偿收费服务。有些做的好的品牌经销商,甚至专门成立了服务“孤儿”的团队和公司,通过服务,收取合理的费用,既解决了消费者的燃眉之急,又可以获得可观的盈利。  

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