家具业如何应对危机 看曲美三枪拍案

近年，全球遭遇金融风暴，高速发展了10余年的家居行业首度迎来市场拐点，并一度进入“寒冬期”；2010年，一系列的楼市调控措施相继出台，而身处房地产直接下游的家具行业，其市场走势再度变得难以揣测。 　　面对行业的整体低迷，家具业内的大佬们都自己的一套“破冰”法宝，结合国内畅销电影来归纳，“三枪”最恰当不过。     一枪：瞄准设计 赋予丰富内涵 　　庄子说过人与物的哲学，即齐物，说的是人与物质相融相生。所以，家具设计应是社会文化的折射，是一种传达生活的方式。 　　现代社会，家具的选择在某种意义上已经摆脱了单村的使用，正在向更高的文化、美学以及精神领域渗透。家具行业的大趋势顺应了这样的生活发展。像曲美家具——中国家居行业的龙头企业之一，设计正趋向技术上先进、生产上可行、经济上合理、款式上美观、使用上安全等方向发展。以其“欧洲原创设计”的理念，引进世界各地著名的设计师，成立“曲美国际设计联盟”，全心打造曲美独特的产品。像曲美“精致生活”系列，以大海为灵感，打破传统板式家具僵直线条，将曲线精致地融入家具，外观简单雅致，坐上去舒适放松，传递质朴、宽容的生活理念，是为中国带来北欧简约之风的开山之作。赢得众多粉丝青睐，为无数消费者缔造了多彩的生活。  　　关于设计投入的回报，如果说曲美只是单例，那么美国还有一个更明晰的公式：据统计，美国企业每在工业设计上投入1美元，取得的销售收入为2500美元。所以说危机面前，设计对家具行业更是举足轻重。 　　二枪：瞄准网销 引领低碳潮流 　　每次重大危机都是对行业的一次洗牌，能否根据市场形势及时调整战略，考验着每个企业。危机中，国内电子商务的发展和成熟让传统销售模式受到了挑战。 　　目前，家具电子商务网站大体分三类：一是既没有实体店也没有自己的品牌，与其他家具品牌合作在网上销售，如美乐乐家具网；二是依托实体店家具卖场建立起来的网站，如红星美凯龙；三是有自己的品牌产品，设立家具网店，一方面是宣传品牌，另一方面是增加一个销售渠道，如曲美。下面要提的是第三类。前两类都有个共同点，都是“替人销售”，没有自己的产品。而第三类不同，这种“自产自销”的电子商务模式走在了中国家具行业的前沿。 　　第三类模式早已在其他行业里应用，较为成功的代表就PC生产商dell。鉴于家具需要亲临体验的特殊性，传统的家具行业在一段长时期里，仍然以店面销售传统模式为主。直到2009年上半年，曲美家具e世界网络商城的上线以及随后携手淘宝网建立淘宝官方旗舰店，创新性的建立“鼠标+水泥”网络营销模式，宣告中国家具行业的电子商务进入新的高速发展的阶段。 　　中国家具行业电子商务的新发展，也开始步入产业发展的链条，尤其是与低碳经济的链接。在这个方面，曲美再一次走到了前沿。曲美一方面是倡导低碳生活，另一方面也是自身营销策略的考虑，曲美陆续在网上展开“满8000赠休闲椅”、“以旧换新”等营销活动，在市场上取得了巨大反响。 　　这种实体店体验，网上购物的方式，既省了消费者的开支，又节约了商家店面等方面的成本，在经济不景气情况下，带来了不少生机。 　　三枪：瞄准安全环保 走高性价比 　　从08年开始，家具市场面临巨大挑战，迫使家具企业由量的扩张逐渐向质的提升转变。与此相伴，款式、安全和价格成为消费者关心的三大要素。 　　款式，前面已经提过，下面来说说安全和价格。 　　当今，“安全第一”已不再是句口号，在生活的方方面面越来越多地有所应用。同时，安全也是一个大范畴，要求环保上没有甲醛超标，设计上不会繁冗复杂，伤害身体。这时，倘若价格又是十分合理公道。那么产品变得俏销自然是水到渠成的事情。 　　应该说曲美在这一战略上做的不错。秉承绿色环保的家居概念，追求符合人体工程学的设计，款式是国际潮流，价格又被普通白领阶层所接受，市面上很多产品非常畅销。 　　由此说来，安全环保又高性价比产品，至少在经济危机时刻，还是值得借鉴的。 　　从长远角度讲，“三枪”只是“拍案”，虽然它会让家具企业在经济危机情况下赢得先机。但，不可“一刀切”。就像曲美家具总裁赵海瑞所说，“在竞争中寻找差异化的竞争，在危机中寻找差异化的应对方式。不是简单的应对，是寻找一些变革，不怕事情难做，就怕没有解决问题的方法。 　　经济危机面临很大的风险，风险背后也有很大的机会。”

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