橱柜业谁最实在网络自有公论

7月28日，由中国家居建材装饰协会主办，搜房家居独家网络协办的2010中国橱柜行业十大实在品牌评选活动在北京闽龙陶瓷艺术馆落下帷幕。博洛尼、德宝·西克曼、大诚、海尔、金牌、克洛尼、欧派、荣事达、珊嘉、月兔10个品牌的整体厨房和橱柜获得2010中国橱柜行业“十大实在品牌”称号。　　　　据中国家居建材装饰协会秘书长胡中信介绍，举办本次活动旨在维护行业秩序，促进行业发展，指导消费。因此本次参与评选的候选企业都经过严格筛选，全部由企业报名，消费者、协会、专家及媒体推荐的方式选出。中国家居建材装饰协会，为此制定了严格的标准，即，实在价格，产品的售价应该相当合理，其综合毛利润不得超过售价的50%；销售价格不能低于成本价销售；在同一地区价格必须统一。实在质量，产品的质量必须达到或者超过国家规定的质量标准；产品的名称、树种、质量等级、功能等标注必须符合相关国家标准。实在宣传，宣传产品的功能、产地、等级、所获认证及荣誉、使用年限等和实际相符；必须按照广告法的规定进行宣传；不存在通过宣传误导消费者。实在服务，售前服务，要求企业能尽心尽力为潜在客户解答疑问、提供咨询帮助等服务；售中服务，要求热情、耐心地为客户介绍产品，并帮助客户做出适合客户的选择；售后服务，一方面要做好客户的橱柜安装，另一方面要积极回应消费者的质疑或者询问；要求必须有400或800免费热线，在消费者提出质疑或需要服务时，必须在24小时内有所回应。

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