新房贴墙砖贴出“花脸” 展鹏陶瓷专卖店遭投诉

新房刚刚装修没一个月，发现墙上贴的墙砖 有明显的色差感，像个“花脸”，这可急坏了阜城市民李女士。据了解，李女士收到新房钥匙不久就开始装修，但是谁料，却遇到贴的墙砖颜色不一样的烦心事，几天来，她一直在与经销商协商，却始终未得到满意的答复。昨日下午，李女士致电记者，讲述了她的遭遇。 房主说：墙砖贴上去发现色差 “我是去年12月10日开始装修房子的，可还没怎么装修，就遇到这样的烦心事。”昨日下午，记者来到李女士正在装修的家中。谈及自己的遭遇，李女士非常恼火。李女士介绍，她是去年12月15日在阜阳展鹏陶瓷专卖店购买的墙砖，当时包括一些地砖在内，共花去了2450元。12月22日开始，由装修师傅开始在家中贴墙砖，可是刚贴完一面墙，李女士和丈夫范先生就惊讶地发现，贴好的墙砖看上去有明显的色差。 “我是研究美术的，也是教美术的，对色彩非常敏感。”范先生说起这事也很烦心。他说，这种色差感即使不是学美术的人，也很容易发觉。记者在现场看到，贴好的墙砖之间确实存在明显的色差感。李女士对记者说，当时他们就给经销商打电话，询问有色差感的原因。“经销商知道这件事情后，也来人看了，承认墙砖有色差感，但推诿说是装修师傅的责任，认为是装修师傅没有按照步骤装修，随后又对李女士强调说，其实这也没有什么大碍，过半个月时间等水泥干了，色差感就不存在了。 “过了半个月时间还是有色差。”李女士对记者说，让她更为恼火的是，她太相信经销商的话了，也认为没什么大碍又贴了一部分墙砖，结果还是有明显的色差感。 经销商：原因或许是没泡好 到底为什么有色差呢？为此，记者采访了阜阳展鹏陶瓷 专卖店。一位工作人员说，他们公司已经派人去现场查看了，也劝说李女士不要太在意，等水泥干了，色差自然会消失的，但是李女士并不是很赞同他们的说法。当记者问这几天有没有再给李女士一个满意的答复时，这位工作人员说不清楚，只说去李女士家协调的是一位朱姓负责人。记者又联系上了这位朱姓负责人。他告诉记者，接到李女士反映的情况后，就去现场了，也发现贴好的墙砖中确实有色差。他向记者介绍，他们公司发给李女士的墙砖都是一个型号，也是统一的颜色，不存在质量问题，因为墙砖在贴之前，按照一般经验，都需要经过水泡程序，初步判断出现色差的原因，或许是墙砖浸泡时间不同所致，即装修师傅在浸泡时，有的墙砖完全泡透，有的则没有。同时，这位负责人还补充说，一般要等墙砖完全干透后，色差才会消失。 当记者问起接下来将如何答复李女士时，这位负责人表示，会尽快与李女士联系，协商解决此事。

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