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凝聚创新力量 勇夺质量大奖

人民电器集团获得全国质量奖的喜讯传来后,集团各地20000多名员工非常兴奋,纷纷以不同方式和行动表示热烈祝贺。回想三年来的创奖过程,可谓“道路是曲折的,前途是光明的”,广大员工为此付出了辛勤的汗水和无穷的智慧,尤其是对于编写全国质量奖质评报告的同仁们来说,更是亲身感受到付出的艰辛与编辑的困苦。2008年4月,在集团董事长郑元豹指示下,质评报告编写小组认真总结经验,不断创新思维,在反映企业领导机制、战略制定、市场营销、资源优化、过程管理以及测量、分析与改进,科学评估经营结果等方面取得了重大突破,受到专家们的一致好评。夺奖过程就是一种提升    3月18日,人民电器2008年全国质量奖申报动员大会的召开,标志着集团创奖工作的正式启动。在集团董事长郑元豹和总经理叶玉森的统一领导下,各项工作开展得有条不紊。这次大会成立了全国质量奖“质评报告”编写小组、现场小组等,任命了各组组长、副组长及相关成员。     “我们申报2008年全国质量奖,不是为了单纯获奖,最关键的是把卓越绩效这种理论,与人民电器的管理思想和制度结合起来。”郑元豹董事长说。    叶玉森总经理与中高层技术管理人员深入交换意见后,大家一致认为,全国质量奖作为国家质量标准的最高荣誉,“争创”只是一种形式、一种动力,最根本的目的是要在争创过程中提高全体员工的质量管理意识,推动人民电器规范、有序、健康与可持续发展。     4月2日,在集团中高层干部会议上,郑元豹董事长再次强调,将“坚定不移地推进绩效管理,大力引进卓越绩效模式,凝聚智慧与力量,全力夺取全国质量奖”,要求各相关部门及人员严格、高效地执行公司的决定。     “质评报告”第一稿汇总后,叶玉森总经理提出四点要求:“一是积极总结申报全国质量奖的经验;二要分工明确,做好细化工作;三是必须接受统一部署;四要把分配的工作作为首要任务实施。”在集团董事长和总经理直接领导下,广大编写人员充分发扬特别能战斗的精神,4月底,完成了“质评报告”第二稿编写任务。观点争鸣与思想碰撞     5月份是“质评报告”形成的关键时刻。为了确保“人民”的思想精华融入报告之中,营造安静舒适的创作环境,5月2日,集团领导认为,有必要把各章节的主笔集中起来“脱产讨论、脱产撰写和脱产考核”。5月6日,在浙江公司总经理包启树的统筹安排下,“质评报告”编写组开进乐清郊外一个山清水秀的淡溪山庄上。     淡溪山庄空气清新,环境优雅,是个能让人静下心来专心讨论报告的“桃源之地”。这一安排充分体现了集团领导的决心与重视,为编写小组胜利完成任务奠定了基础。     当天晚上发生了一个有趣的小故事。晚上六点,编写组正紧张讨论质评报告细节时,山庄的经理很有礼貌地敲开门,委婉地解释,因为奥运圣火要到温州传递,山庄要紧急接受检查,虹桥镇也有一个地方很合适,所以……既然是与北京“奥运圣火”有关,我们还能说什么呢?支持奥运,就是支持企业的发展,第二天,我们便向虹桥镇转移了!     5月7日-17日,编写小组在虹桥镇安营扎寨。在这十天里,时间总是那么紧凑。从早上八点开始到晚上十一点半结束,时间往往还是不够。而各成员关于领导作用、战略发展、过程控制、顾客与市场、资源管理等内容的讨论,更是一波比一波来得还要猛烈。     为了达到最佳的表述效果,当有人提出不同观点时,其他负责人总是“针锋相对”地提出自己的意见,虽然一时火药味十足,但各方观点一统一,马上大家就和解,呈现了“人民”人特有的包容、谦和的做事风范。     “军功章里有你的一半,也有我的一半……”人民电器集团夺取全国质量奖,是全体员工智慧和汗水的结晶,更离不开各级领导、专家和“质评报告”编写小组的辛勤奉献!

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