陶业热点：龙舟模式推进陶瓷行业技术服务的变革

     有专家预言，真正能够成为“百年老店”的企业只有两种：“一种是以自身的核心技术为衣钵传承，{TodayHot}实现香火的旺盛延续；一种是以资源整合为手段与载体，实现企业的延续发展”。

　　而陶瓷行业，经过近两年来冰火两重天式的淬炼，被打回原形后的陶瓷企业纷纷将经营的重点迅速回归到产品原点上来。而对产品技术创新的努力追求，也成为大多数企业在新一轮竞争中抢占最佳位置的着力点。

　　尤其是2006年，陶瓷市场的陡然走高，客观上为陶瓷企业追求技术突破、产品创新上解开了魔咒，让企业可以将更多的资金投入到这一领域中来。而超洁亮系列、魔术师布料系列等等新技术、新设备对提升陶瓷企业经营水平所带来的示范效应，也为陶瓷企业积极寻求技术突破起到了推波助澜的作用。

　　技术从哪里来，以什么方式来？是自主创新，还是“拿来主义”抑或是两者兼备，通过置入性技术开发与资源整合的办法来掌握技术上的主动？这让不少陶瓷企业颇费思量。

　　2007年“技术外包”，一个充满诱惑力的名词在业内不断闪现。这种借助专业陶瓷技术公司之力而实现产品创新的新路径已经为陶瓷企业所认同与接受。很显然，陶瓷企业乐意接受这种外包{HotTag}服务所带来的超价提升，是因为这种技术外包方式比常规设备转移性技术合作，更为有效，更为先进、更为前瞻。

　　在经过2005年、2006年的淬炼之后，2007年陶瓷企业的经营风向进一步向产品倾斜。所有希望在企业品牌上有所建树的陶瓷企业纷纷回归企业经营的核心力量———产品创新。尤其在超洁亮、魔术师布料、金属釉等产品市场价值无限放大的示范下，企业在产品技术的渴求上变得日益焦躁起来。

　　是继续“拿来主义”，通过所谓的借鉴方式在产品开发上被动盲从？还是通过引进设备，以整体购买达到产品的提升？抑或嫁接专业公司的技术能力，通过对设备、原材、技术的整合，从而掌握技术发展的主动？

　　“技术外包”！看似一个老土的经营名称，新一年注定要被陶瓷行业津津乐道。因为这种外包，可以使陶瓷企业通过资源整合，在产品开发上占据更有利位置；因为这种外包，可以使企业在生产上节省大量开发成本；因为这种外包，可以让企业不再承担任何开发风险；因为这种外包，将是对企业产品研发能力的整体提升！

　　“外包”的发起者：龙舟技术推广有限公司已经将这种运营推广进行了提炼，进而形成了自身的营运模式。是通过自身的研发技术手段，和对原材、设备的综合调试，为陶瓷企业寻找到核心的产品技术能力。

　　龙舟企业在三年前已经与东鹏、新中源等众多优秀陶瓷企业携手，在产品开发上充当起了他们的“幕后英雄”。

　　对于多数陶瓷企业而言，能够拥有自身独立的研发技术团队与设备是一件骄傲的事，但对团队人力资源的投入与设备的购进，不但将意味着巨大的资金投入，而且也需要在管理上支付较大的成本。在大型陶瓷企业里，不但由于技术人员自身的开发成果得不到企业重视而私下‘走单’的事时有发生，而且一些技术人员由于自身“恃物自傲”，当研发思路与企业发展规划相悖时就以跳槽的方式与企业摊牌。对于企业而言，支付巨大的培养成本后却无法顺利实现技术团队的稳定与整合，无疑为整个经营带来巨大风险。

　　对陶瓷企业整体生产形态有着深刻研究的龙舟科技术推广有限公司副总经理毛祚鹏这样描述说：“由于技术开发涉及到企业生产的各个层面与环节，实际上研发部门常常处于被动的位置。”他举例说：“生产上的考核标准首先是优品率，而对于上马生产没有100%成熟技术的新产品来说，意味着的负责具体生产的责任人将要承担较大的责任，他们内心是抗拒的，这是第一个矛盾。” “第二，所有的新产品都要通过中试，而等到中试结果出来后才可以小批量进行生产，然后才可以规模化，在这个过程中，少说几天，多说几个月，但企业的窑炉是不会等人的。这在时间上又是一个矛盾。”他接着说：“所以对企业来说，技术上的外包不但可以解决上述各种矛盾，为企业节省大量费用，而且从速度上赢得先机。”

　　“当然，企业不要担心将鸡蛋放在了龙舟的篮子里，担心借助这样的外包服务会使自身丧失对核心产品技术的控制。”毛祚鹏说：“实际上，企业的这种担心是没有必要的。与龙舟这样的技术公司合作，龙舟不但会将这些技术的核心点全盘复制给企业，与企业原始的技术队伍做到有效的分工和合作，而且最终还会通过这样的合作，建立起与企业的战略合作关系，形成长期的、更紧密的相互协作，最终大大提升企业的技术团队的工作效率，适时推出适合市场的新产品。”

　　对于大多数企业而言，对技术外包的方式还显得比较陌生。其实这种方式龙舟企业已经在国内众多的陶瓷企业中开花结果。例如广东、四川、福建等部分陶瓷企业已经从中得利非浅，不但节约了研发成本，而且降低了管理费用。

　　2003年，某陶瓷企业生产决定上马填釉砖，但由于技术上的原因，无法做到不脱釉、不吸污、无针孔的效果，无法以成熟的产品品质走向市场。正当企业为此困扰之时，通过相关渠道找到了龙舟企业，经过详细的考察与研究之后，龙舟科技人员全面进驻，在短短的时间内找到了产生问题的原因，迅速通过自身的技术手段进行解决。就这样，不但为让该陶瓷企业生产出合格的产品，而且大大缩短了产品的上市时间，抢占了市场先机。此次合作后该陶企一口气从龙舟引进多个产品品种，合作关系一直延续至今。

　　尤其是从2005年开始，这种趋势更为明显，企业通过这种技术嫁接的方式少走了弯路，尝到了外包式合作的甜头。他相信这种技术外包服务的方式，将逐渐成为陶瓷企业获取技术资源、提高产品创新速度的主流模式。

　　“这也是陶瓷行业做强做大后专业分工的一种必然”。龙舟技术推广有限公司总经理刘群海认为，随着陶瓷企业更多专注于自身的生产与流通，技术研发的外包服务可以为企业减轻包袱，通过资源整合的方式在市场中获取技术，让企业核心竞争力更加强大、更为明显。“当然，目前龙舟的这种服务模式与方法也需要不断改进，以便更加符合企业的需要”。刘群海计划龙舟科技未来的技术输出将不单紧紧围绕技术本身，而是将原材料、设备、管理、品牌等等的综合输出，通过外包方式为企业提供综合化服务，也就是大家常说的“交钥匙工程”，但龙舟的做法又并非常规的交钥匙工程，而是一种长期的复合式的战略合作。

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