上海：规范地板市场 厂家公开承诺

　　一，诚信经营：所有推荐企业均“不制假、不售假”。

　　二，质量保证：产品质量符合国家标准，并出具质量保证书。

　　三，无因退货：对已售出的地板若包装完好，在售出之日起两周内可“无因退货”。

　　四，免费保修：所出售地板实行“厂家铺装”，免费保修期限为一年。

　　五，售后服务：一年内若有产品质量问题，应履行售后服务责任，48小时内到位查看。

　　六，健康承诺：实木地板均采用天然材料，实木复合地板和强化木地板均达到e1级要求。

　　七，协会监督：对于地板质量、售后服务不满意，可向地板专业委员会投诉。

　　如需咨询可致电上海市建筑材料行业协会，地板质量投诉监督电话：58355586。