国际门窗幕墙展：细节体现服务水准

150多平米的展位上，没有豪华的装修，却迎来观众满堂。这是11月16日，在北京举办的2005中国(北京 )国际门幕墙博览会，山东济南天辰德佳机器有限公司展位上的一幕。天辰德佳机器有限公司的吴瑾泽告诉记者，别看展位简单，在设计上可着实下了一番功夫。既要考虑到设计的美观和经济实用，还要减少声光电和油漆对展会的污染。吴瑾泽高兴的说，因为这样展览会主办方还特地授予天辰德佳最佳展台设计奖。他说，这是主办方鼓励参展商节约办展，杜绝浪费、减少展会污染的一种形式。{TodayHot}　　主办方：多元化服务提升展会品质采访本次展览主办方北京华港展览服务有限公司项目负责人程娜时，已到了快闭馆的时间。程娜抱歉地告诉记者，因为展览规模的扩大，白天一直奔波于各个场馆之间协调展商的各种事务，很难有休息时间。她笑着告诉记者，展览会就像打仗，关键时候不能没有指挥官。只是我们这样的指挥官是从一开始，就要知道一切为企业服务的宗旨。比如在展览会前期，运用网上预登计手段，利用各种优惠活动如抽奖等方式，鼓励专业观众提前网上登计，使主办方掌握第一手信息，及时做好观众接待准备工作。同时还要向各地展商，专业设计师等业内的人士发邀请。另外，为了鼓励观众全面参观门窗展，组委会特别在各个展馆入口处设立门票盖章处，凡盖满5个章就意味着全部展会都看完，这样观众就可获得展览组委会一份礼品。程娜说，与往年相比，门窗展的规模和国内国际间的影响力在不断加大。目前，除了德国纽伦堡展览公司与其代理国际企业参展的组织工作外，韩国的一家公司也看中了国际门窗展。{HotTag}

　　当记者问及如何提高国际门窗展的办展规模时，程娜说，在展览市场竞争日趋激烈的今天，加快发展办展企业多元化的服务，是提升展览会品质和规模的一个有效途径。她说，目前，公司正在积极探索新的展会服务营销体系。比如在展会结束后，公司将考虑用小卡片的形式给专业观众邮寄明年的参展手册，一方面可以达到宣传效果，另一方面还可以反馈观众对本次展览会的建议。在展览会组织内容上，将延续本次为展商和贸易商提供一对一的现场贸易洽谈的形式。

　　参展商：展览频率高时间不适宜有着十几年国际国内参展经验的山东济南天辰德佳机器有限公司的吴瑾泽认为，目前国内的门幕墙及与其相关的机械设备的行业展览会过多，而且从办展时间上来看都不是太理想。比如北京门窗展11月份刚好是门窗产品终端客户消费的淡季，如果在时间上往前再调整一下，效果或许更好。吴瑾泽说，每年的国际门窗展有很多，对于企业来说，办展频率过高，人力物力消费太大，整体科技含量不高，展览会上新产品的研发缺失。他说，一个企业每年参展所消耗金额在20万元至30万元，频繁办展企业经济负但加重，如能在举办周期上两年举办一次，对展会本身和企业来说都是件好事。

　　吴瑾泽说，北京国际门窗展在业内具有一定的影响力。行业内都知道这个展览会，这就是企业评价展览会好坏的标准。值得一提的是主办方首次推出最佳展台设计评奖大赛，以此形式鼓励企业节约办展减少展会污染，是展会主办方深得参展企业赞同的事。

　　吴瑾泽的同事崔云琦认为，企业参加展览会需要的就是专业观众，专业展览会上参展商没有太多的精力去顾及普通观众。在国外通行的做法是实行网上注册，观众到馆后直接进入展会。专业观众参展企业展台时，不用给名片只要在柜台上刷条行码。观众的所有信息都会留给被访单位，这样既有助有观众身份的识别，同时也是对参展商的一种尊重。在国内一些展览公司，正在做网上预登记的探索，但对展览会参展商的整体配套识别设备的投入上近乎是零。专业观众身份识别将是中国会展组织者发展的方向。

　　负责本次展览统筹的武汉凌云建筑装饰工程有限公司的程佳则认为，利用展会，提升企业形象，是企业向国际化发展的一个重要因素。他说，第一次参展经验不足，展位定得晚，展览面积小了些，没能更好地体现大公司的规模与气魄，位置也不是很理想。等明年在参展一定提前定展，扩大展览面积。说到这，程佳也给主办方提了点建议，希望明年参展时主办方能提供一个草图和参展细则，这样可以避免今年发生的参展商找不到自己的精确展位和具体限高而带来的麻烦。

　　国际观众：细节很重要双语更需要一名来自意大利某国际贸易公司的观众认为，北京的国际门窗展与国际办展水平相比总体差距还很大。他说，中国的参展企业往往忽略展台的自身形象，具体细节表现在宣传资料满地放，地毯和胶布的颜色搭配不一，加工原料和废料随处扔，使展台形象受损。另一方面，表现在观众身上，中国观众与国外观众的不同之处在于参展商给什么资料都是来者不拒，缺乏针对性的选择资料。他说，有很多中国企业在国外展览时，企业形象和展台设计、卫生等方面都做的非常棒，甚至不亚于其他欧洲国家的一些企业。可在国内展会上却能看到与有些大企业形象不相称的事情这是他不理解的事。另外，这位意大利的观众还说，很多外国人不像中国人即懂汉语又懂英语、法语等，很多不懂汉语的外国观众在展览会上很难找到自己的目标。主办方和企业不妨在企业介绍或是引导区域应用双语，以方便参展观展。

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