揭露“德国”欧典地板难以置信的黑幕

   “号称行销全球80多个国家，源自德国，著名品牌地板德国欧典总部其实根本不存在，存在严重欺诈消费者行为。”昨晚央视3·15晚会，向全国消费者揭开了这个内幕。

   “欧典并非德国出身”

   “地板，2008元一平方米，全球同步上市！”从2004年7月开始，写有这样内容的绿色巨幅地板广告牌，出现在全国许多大中城市，几乎每个装修过住房的人都听说过“欧典”这个名字。

    欧典地板专卖店销售人员称，欧典敢于卖出2008元一平方米的价格，除了德国制造、选材苛刻外，最主要的原因就是德国品牌。

    欧典企业提供的印制精美的宣传册上也写着：德国欧典创建于1903年，在欧洲拥有1个研发中心5个生产基地，产品行销全球80多个国家。此外，在德国巴伐利亚州罗森海姆市拥有占地超过50万平方米的办公和生产厂区。

    而知情人士向“3·15”提供了一个消息：德国欧典总部根本不存在。对此，欧典企业总裁闫培金予以否认，称欧典德国总部坐落在罗森海姆市。

    为弄清真相，央视驻德国记者专程前往该市进行调查，当地工商管理部门告知，在他们的登记资料中并没有一家叫欧典的企业。央{TodayHot}视记者调查发现，欧典宣称的所谓德国总部，其实是当地一家木产品企业汉姆贝格公司，但这家公司声明，与欧典也没有任何产权隶属关系。

   “好地板”曾多次遭投诉

    不仅德国欧典不存在，记者在国内工商部门查询发现，被欧典公司在网站和宣传材料上频频使用的“欧典（中国）有限公司”也根本没有注册过。经查询得知，欧典这个商标在2000年才正式注册，注册人是1998年成立的北京欧德装饰材料有限公司。

    欧典还号称，在北京建立了合资地板加工基地，地址在通州工业区。但是，记者在通州工业区惟一的地板生产企业———吉林森工北京分公司生产车间发现，欧典地板正在这里进行生产和包装，但产品标签上却没有标注真实的生产厂家吉林森工。

    据透露，欧典在北京门头沟工业区某厂、大兴某小厂，湖北、杭州等多地均有过生产，除部分产品包装上标注生产基地为欧典（中国）生产基地外，其他大部分都没有标注生产厂家和地址。

    欧典负责人表示，他们的地板是世界上最好的地板，但在“3·15”期间，却遭受全国各地多位消费者的投诉，一位先生买了半年之后，地板就开始缩水变形，而且投诉也变成了长达一年的扯皮。

■部门回应

    工商今天核实调查欧典        昨晚，北京市工商局有关人士表示，对于报道中提及欧典的情况，工商将在今天核实调查再进行处理，如果报道情况属实，欧典就属{HotTag}于虚假宣传，涉嫌违反《不正当竞争法》，欺诈消费者。

    昨晚，记者通过114查询到，北京欧德装饰材料有限公司的地址在北京南四环西路188号6区16号楼，电话无人接听。

    随后，记者在网上查询到，欧典地板是木地板行业第一家也是惟一一家连续三次6年使用3·15标志的品牌，在前天公布的2005年度北京人喜爱的消费品牌中，欧典被评为家居类北京人喜爱的地板品牌。

■维权

   “十一五”期间严密监测化妆品

   “十一五”期间，化妆品、汽车、商品房、保健品等8类热点商品将受到更加严密的监管监测，电信、美容等领域的霸王条款将被制止。昨天上午，国家工商总局在京召开的纪念“3·15国际消费者权益日”座谈会上透露了上述信息。

    国家工商总局副局长王东峰，在座谈会上为“十一五”时期消保维权提出了规划。他说，今后对消费者申诉举报多、与日常生活关系密切的商品将加大监管，特别是对化妆品、家用电器、电子产品、汽车、商品房、建材、装饰材料、保健品等要严格监管监测，确保质量合格。而在服务领域里则要制止餐饮、修理、美容美发、装饰装修、旅游、电信等行业中的“霸王条款”现象，指导制定规范的格式合同。

    大学生遇侵权近半“自认倒霉”

    在昨天刚刚结束的2006年中国消费者维权论坛上，中国质量万里行公布的大学生消费维权状况调查报告显示，大学生在产品消费、中介和求职三大领域最易“中招”，而且，近半数大学生被侵权后会“自认倒霉”。

    中国质量万里行发布的调查报告显示，当代大学生被侵权最多的是在日常生活用品和消费类电子产品方面，占80%以上。中介服务表现比较突出的问题是房屋中介、职业介绍，占中介侵权50%以上。在求职中，拖延、克扣薪酬等侵害大学生的事件屡见不鲜。

    被侵权时，48%的同学“认倒霉算了”；4%找商家；24%到bbs发布；5%找媒体、维权组织；1%到法院诉讼；18%求助于家长、老师和同学等。投诉的大学生仅有34%对投诉处理结果满意

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