“欧典”引发地板行业冲击波

   因涉嫌虚假宣传、欺诈消费者，号称“进口百年品牌”的“欧典”地板，日前遭媒体曝光——其德国总部根本不存在，产品是在国内生产。

这一消息引起我省消费者的震惊。我省地板市场上还有没有类似“欧典”的产品在销售？“欧典”事件对我省地板行业会产生怎样的影响？

“欧字号”地板谨慎促销

3月26日上午，记者在经销家装材料集中的济南北园路上看到，原先很多商场醒目的“经典品牌，百年欧典”户外广告牌已不见踪影，欧典{TodayHot}产品也已撤柜停售。

“欧典撤柜都一个多星期了，谁让它欺骗顾客呢。”一地板经销商说。在该经销商所在商场的其他楼层，记者发现欧朗、欧曼等其它几个与“欧”字沾边的品牌，被介绍为“总部在北京，生产基地在江苏”，与“欧洲”、“德国”毫无瓜葛，且销售人员出言谨慎。

在记者近一天的采访中，只有一家自称德国进口品牌的企业，底气十足地亮明身份，主动给记者出示了生产企业委托授权书和海关进口货物报关单原件。

“原装货”不足5%

中国木材流通协会山东地板服务中心主任彭力争告诉记者，消费者之所以认欧洲品牌，认德国产地，主要是由于强化地板是上世纪90年代从德国传入我国，国家对地板的一些标准也参照了欧洲标准，所以“欧洲”、“德国”才成了百姓心目中好地板的标志。实际上，过去一些号称欧洲品牌的地板与欧洲根本不沾边。

“哪里有那么多原装进口货？”在富雅地板商场，国内某品牌地板代理商姚女士告诉记者，目前在地板行业，贴牌生产早已是公开的秘密。许多名牌地板并没有自己的生产厂，而是由一个企业生产，然后贴牌销售。比如与欧典有合作协议的吉林森工，就同时为十几个品牌生产。尽管“出生地”相同，但产{HotTag}品一姓“欧”，便会身价倍增：同样的地板，在定价上，如果用“德国标准”，会比用国内的牌子高出30%左右。

彭力争介绍，山东市场真正的进口地板所占市场份额不过5%左右。而且由于运输、关税等成本因素，这些产品在国内市场售价很高，并不是市场销售的主流产品，代理商只是为了表明身价。目前占市场主流的还是国产地板，其中，山东地产地板约占25%左右，其他70%左右的产品产地为北京、上海、江苏等。

消费者更加小心

记者了解到，目前省内大部分建材市场已暂停销售欧典地板，曾经销售过该产品的商场，已经开始为预订或购买了欧典地板但尚未安装的消费者退单。对于已经安装使用了欧典地板的消费者，部分商家承诺：如果出现质量问题，将给予先行赔付。

尽管如此，欧典事件却影响到消费者选购其他品牌地板时的信心。“欧典头上光环无数，都是假的，我们还敢相信谁呢？”在银座家居挑选地板的金先生说。商场促销员告诉记者，这两天许多消费者在选购进口地板时，不再相信口头介绍和宣传材料，而是要求店方提供相关产品的检验证明、海关报关单等。省工商局12315申诉举报指挥中心负责人刘胜利告诉记者，近期很多市民拨打12315咨询，除询问有关欧典品牌的事情外，不少消费者对地板品牌的信誉进行质疑。

“现在很多顾客持币观望，举棋不定。”地板代理商姚女士说，原本3月份是销售旺季，但上周产品销量却接近一年中的最低点！记者注意到，许多地板销售商都打出了“六折销售”、“真诚回报顾客直降30元”等优惠，有一家高档地板企业甚至把价值上千元的摩托车当作了赠品。

“板子打在欧典身上，痛的是整个地板行业。”彭力争认为，欧典事件是个导火索，虚假宣传、质量低劣的地板最终要被市场淘汰。

但在山东市场，这种影响也有积极的一面。据了解，目前省内地板生产企业50多家，年产值在5000万元以上的大企业不到10家，大多数都是中小规模。全国地板行业质量免检品牌近60个，却没有一个来自山东。彭力争认为，主要原因就是山东企业的品牌意识不强，仅靠低价占领市场。欧典事件唤醒了消费者的品牌意识，也给省内企业敲响警钟。“如果地板业靠低价生存，早晚会死掉，树立品牌才是生存发展的惟一出路。”

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