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新闻时间:2015-08-25,来源:中国建材-商业资讯,作者:

家装标准合同“标准”吗

    有业内人士质疑家装合同免责条款设“陷阱”,称其为无视消费者利益、逃避责任的“霸王条款”——   家装标准合同“标准”吗   昨日,南山区消费者协会有关人士向记者透露,近日,不少业内人士就《深圳市小型装饰装修工程施工合同》的条款提出了质疑,称其为无视消费者利益、逃避责任的“霸王条款”。他们普遍认为,该合同是目前深圳市规范通用的“标准合同”,但却根本没有维护消费者权益,反而为家居污染提供了“温床”,并为相关的装饰公司开脱了责任。   业内人士质疑家装标准合同“不标准”   昨日上午,记者从南山区消费者协会获悉,他们近日常被深圳市马德兰环境科技有限公司总经理周祖全“骚扰”。据南山区消费者协会负责人赵新海介绍,周祖全是从事家居环保事业的业内人士。他提出,《深圳市小型装饰装修工程施工合同》的条款不能维护消费者利益,有潜在为装饰公司开脱责任的嫌疑,同时也为造成家装环境污染、危害业主健康埋下伏笔。   赵新海表示,对于周祖全的做法,消协将全力支持,并会将有关材料转发给质监、环保以及装饰协会等有关部门和单位。   周祖全在接受记者采访时则显得有些激动。他说,《深圳市小型装饰装修工程施工合同》是由深圳市装饰行业协会和深圳市建设工程造价管理站共同编制的,是深圳市现行权威的规范标准合同。但是,{TodayHot}“现行的家装标准合同‘不标准’,怎么可能做到环保装修?对于检测不合格的工程,装饰公司只返工,却没有赔偿。这种不平等的合同,怎么可能维护消费者的权益?!”   律师合同无视消费者权益   合同究竟是否合理?记者昨日采访了广东深金牛律师事务所。该所律师杨晗鹏称,该合同确实存在不少不公平合理的地方。最明显的有3条:“装修完工7天后至入住前可验收,若擅自入住则视为验收合格”;“验收不合格,装饰公司只承担整改的责任,并不承担任何损失赔偿”;“双方采购的材料应当符合环保要求,因各自提供的材料导致的污染都自行负责”。   杨晗鹏表示,这些条款等于是纵容了装饰公司制造劣质装修并造成室内空气污染严重超标。他认为,装修也属于商品,任何商品不论是否验收,当出现问题时商家都应该承担责任。不验收就免除装饰公司的责任,完全可以看作是“霸王条款”。另外,验收不合格,装饰公司只承担整改责任而不承担损失赔偿的规定也是不合理的。   业内人士称,装饰公司买甲醛捕捉剂(50元到100元)在室内喷喷,一般就可以通过验收。而一旦“验收”合格,今后再出问题跟装饰公司便没关系了。但甲醛捕捉剂约在7天后就没有效用,室内环境污染照常超标。   对于上文提到的第3条,杨晗鹏也称其为免赔条款。他解释称,验收时只能确定空气中有害物质是否超标,却无法分清是谁买的材料释放污染而导致超标。业主无法举证,同样无法得到相应的赔偿。   家装公司的确没有赔偿条款   标准合同“不标准”,家装公司又有何说法呢?   深圳市海大装饰有限公司的朱总(总管有关合同事宜)在接受采访时称,一直以来他们公司的确是使用该通用合同,据称去年该合同还进行了修订。合同本身好象是没有提及关于环境检测不合格的赔偿责任问题。{HotTag}目前建设部门对家装也没有要求一定要作空气检测。他分析说,家庭装修的空气污染问题是近年才逐渐被重视的,政府有关部门和协会也没就这方面作具体的规定,因此没办法和业主约定赔偿条款。同时,各种合格的材料装修后因累加释放污染也会导致不合格,这种责任家装公司就难以承担了。他表示,海大装饰公司会在家装前提出为消费者治理污染,如果环境检测不合格,公司将直至治理合格才交工。若是因此耽误工期,公司将按合同进行赔偿。   应对装修前签补充协议   昨日下午,记者采访了该合同起草、制定的部门:深圳市建设工程造价管理站。该站高级工程师唐云毅称,该合同由他们起草并和装饰协会成员公司的法律顾问共同制定。由于国家现今对家装污染还没有明确的处罚条款和法律法规作为依据,而合同是根据当时相关规定制定的。另外,该合同只是作为一个比较规范的通用范本使用,并不是就一定要完全遵照这个来签。业主有关于用材和质量(特别是环保方面)的想法还可以多增加合同的附加条款。他还表示,在合同中写清楚每一个细节也不可能,因为家居环境污染的原因很多,本身就不好界定,也就难以划定责任。   唐云毅解释称,家装污染的相关法律不健全,不方便制定索赔和治理时间限制,也缺乏相关的法律去追究责任。但他表示,如果能够举证确实是装修导致的污染,依据司法程序还是可以索赔的。最后,他希望通过本报提醒消费者,在签家装合同的同时,应该多请教专业人士。对在环保和索赔方面需要注意的事项,可与装饰公司进行协商和补签,以维护自己的权益。 

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