陶艺轩靠什么力量让消费者感动

    引导消费在陶艺轩品牌而言更要引导一种醇厚的文化      陶艺轩作为陶瓷行业一个登场不久的新品牌（推出时间：2006年4月），在陶瓷行业面临持续淡季的“折磨”下，依然悄然在全国大中城市布局网络，且市场业绩节节攀升，其中国内开拓网络速度为平均3-5间大中型形象专卖店/月，国外市场仅3个多月时间已与20多个国家及地区建立商贸关系。       是什么原因支持陶艺轩一路飘红，创下不菲业绩？又是什么力量让消费者感动？   　　焦点装修家居网陶瓷频道最近特别采访了上海陶艺轩陶瓷发展有限公司广东佛山陶瓷营销中心。   　　在陶艺轩营销总经理万淑华的眼中，陶艺轩之所以得以迅速进入市场，关键因素离不开品牌文化、艺术素质、创新技术与营销策略的四大“方面”协力，而通过四大“方面”积聚优势，最终的“醉翁之意”仍然是终端消费者。也正是因为所谓的“四大方面”，万淑华在接受焦点装修家居网陶瓷频道采访时，首先推到我们面前的是他的助理王赛萍(王赛萍博客,王赛萍新闻,王赛萍说吧)、市场总监甘久斌、销售经理刘洋和出口部经理周武增(周武增博客,周武增新闻,周武增说吧)。       陶艺轩营销总经理万淑华发表精辟观点      王赛萍：文化／要前卫更要传统   　　文化营销对于陶瓷行业已不是一个崭新的名词，我觉得在陶瓷行业，灵活的文化营销，更在于能够与消费者达成默契，从内心去影响和引导消费者的行为。而非目的单纯地把产品推销给消费者。   {TodayHot}　　为此，陶艺轩无论在产品展示空间上抑或售后服务上都努力体现一种独特的品牌表现和行为。比如在展厅文化表现方面，陶艺轩特别从西安引进带着浓郁原始味道的兵马俑等古代、传统历史文化“珍品”。并且在整个展厅设计造型上亦无处不在地张扬着中国古代文明的大方与典雅。在售后服务上，陶艺轩追求品牌地位与层次的象征，以真情营销为“基调”，最终实现“我服务你满意”的最佳境界。在硬件产品的展示与软性服务的相互作用下，陶艺轩无论在整体设计还是宣传包装上都自然传递着一种情感、一种文化，亦即品牌品味、价值的核心体现。       陶艺轩展厅的古典艺术       刘洋：艺术／是一抹无处不在风景   　　我的理解：文化是一种表现，艺术则是一种精髓或者至高境界。为此，作为建筑装饰品的陶瓷产品首要面对一个命题就是通过近几年行业内流行的文化，实现或者提到到一种符合现代社会文化和消费者需求的享受境界。   　　这里我们不议论其它品牌的文化表现手法如何，陶艺轩所追求的核心是以需求为导向，整体上从消费者的需求出发，确定企业生产与销售。尤其在产品艺术方面，陶艺轩通过层面文化深入到古代文化，又通过发现与扑捉现代前卫文化最终整合出一种新型的、适合现代人文化价值观的最新陶瓷装饰素质。并且在实物上表现为产品传递以满足需要的过程，在突出把艺术转变为一种生活方式和享受的同时，也为消费者提供了一种文化价值的传递和达到消费享受满足的过程，相信光顾过陶艺轩展厅的朋友都会有这种感受。   {HotTag}    富丽的文艺复兴风格      甘久斌：技术／细微之处见真功   　　万总常对我们说，做任何产品“真金白银”要技术开发力。   　　就陶艺轩而言，我觉得要很好地把文化营销所构筑的价值观向顾客传达成为一种意识和观念，一个基本前提必不可少，那就是产品的核心技术。但在目前的行业发展时期，任何品牌欲突出自己核心技术优势并非易事。对此陶艺轩的应对策略是“细微之处显优势”，避开行业内“同等产品比质量，同等质量比价格”的低层竞争，在大方向定位准确的情况下，在细节设计上突出产品优势，比如陶艺轩的纹路设计体现的是一种截然不同与独立风格，着力吻合“盛世古风，陶艺千年”的追求高度，更在一定程度上迎合了现代人审美趋向的特点。这样一来，陶艺轩不仅可以通过文化营销创造出的差异性优势可深入消费者人心，而且通过技术上的极致配合相信会使企业开发的产品具有经久不衰的吸引力，使消费者长期甚至永远接受品牌和企业。       陶艺轩表现线条挺而不僵,柔而不弱     周武增：营销策略／真情与消费者擦出“火花”  　　在概念上说，品牌竞争所表现的文化差异根本源于企业文化差异，是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。  　　作为在特殊环境条件与历史传统下经过长期积累沉淀而成的陶艺轩，它不仅深深植根于行业的土壤中，具有不可模仿的个性特征，而且在具备前提优势情况下，更把这种文化差异贯彻到情感营销方面。包括国内外市场，陶艺轩在营销过程中的渗透与融合，使其在市场上能够形成自己独特的竞争优势。最终让市场认识我们提供给消费者的不仅仅是特定的产品与服务，而且是一种价值观和消费理念，由此引起消费者的联想，树立美好形象，激发内心的情感，从而增强企业与品牌文化的渗透力。 

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