体系创造价值

1、如何打造规范的财务管理体系，让财务为企业创造价值

财务的目标是什么？财务的目标，是以客户为中心，将业务循环中的信息进行提取、挖掘、加工、分析、展示，输出内部控制报告和外部报告，支持企业的管理循环（含资金管理、预算管理、投资管理、风险管理、合规管理和税务管理），进而支持企业的经营决策分析，为客户创造价值。财务在降低运行成本的同时，在实现企业价值最大化目标的驱使下，要求财务管理的组织架构能够及时进行调整，整合资源，使财务人员的精力能够从大量重复的基础核算业务中释放出来，进而投入到企业的经营及战略决策支持中去。即财务部门或者岗位设置就要围绕财务的目标来设置，而不是因人设岗、因公司设岗。世界级财务能力包括基础架构、绩效管理、运营管理、风险管理四个方面。当然这是逐步完善、不断改进的价值财务管理模式，即公司层面控制管理的战略财务，全价值链财务管理支持的业务财务，交易处理为主的财务共享服务，以及具有财务核心能力的专家团队。

2、关于管理会计CMA，听听财务界大咖们怎么说

　　中国联通集团财务部副总经理陈沛：传统会计职业未来必将终结

我跟我的团队提出未来的目标是什么，归纳起来有三大目标：一是定义共享服务模式，我们的生产体系的变革，在工业4.0和中国制造2025之外，还有一块叫服务，不仅是财务服务，还有供应链服务、人才服务、人力资源服务，这是提的第一个目标，定义共享服务这个模式;二是创建用人财务体系，我很少提管理会计，叫创建用人财务这个体系;我一生追求的第三点，也是我当会计的时候，从电算化时代一直到现在孜孜追求的叫终结传统会计职业。我看好IMA，看好CMA，它基于互联网的企业信息服务体系建设，已经跳出了管理会计，跳出了企业内部，任何一个企业绝对不会在一个市场经济环境下孤立生存，你的信息，有内部的需要者也有外部需要者，你的信息如何向所有关注你的，与你相关的不相关的所有人员提供，这个显得非常非常重要，所以我们应该建立一套全新的体系，这是管理会计诞生的前提。那么现在管理会计能满足吗?这几年建立了会计机制，建立了管理会计机制，也仍然满足不了，满足了老板满足不了员工，我们的问题是我们的信息提供体系出了问题，我们得深层次考虑，我们怎么去创建我们新的信息提供体系。企业所有运营过程从头到尾形成的闭环信息的管理，在这个闭环过程中，我们对资源的获取，资源的配置，我们都是在线上，所有的生产过程和参与生产过程所有人员都能用这个平台实时动态看到，其实企业内部资源就是交易，你要东西可以给你，但都要赚钱，都可以用订单描述，订单就是责任，就在花钱就在责任，信息闭环体系，是我们未来基于互联网发展的方向，这也促使我们重新去思考和定位我们未来信息服务体系。

中国CFO发展中心常务副主任，原华泰控股集团财务副总裁余世勇：全面预算管理体系是管理会计的生命线

当下中国正处在互联网+时代，市场瞬息万变，企业管理者如果不能正确理解全面预算管理的意义，不懂得如何科学编制预算，不懂得善加利用预算，则关乎企业的“立废存亡”。猎聘网高端职务招聘都会加上一条，你有CMA资格优先，因为你懂管理会计，懂业绩评价，能给企业带来价值，如果你想在一个企业当中升迁，你拿到证说明你有这知识，这个知识怎么转化需要实战、需要平台、需要给企业带来价值。

全面预算管理成功路径：首先要构建一个科学的预算管理体系;第二要有效推进;第三要营造预算管理文化和环境，支持预算管理推行;第四要建设预算信息化系统，支撑预算管理项目推进。而构建全面预算管理八大体系，包括预算基础管理体系、预算制度管理体系、预算组织管理体系、预算信息化体系、战略管理体系、经营计划体系、预算编制体系、绩效管理体系。

做好全面预算有四个启示，第一要把握全面预算管理两大关键，核心预算，将基础构建好;第二真的要做战略，真正把国情、行情、敌情、我情研究透;第三个方面是合同约束，不签合同约束等于0;第四个启示说滚动预算，解决变化快的问题。

　　IMA会员、CMA、华泰汽车集团有限公司总裁王国柱：CMA管理会计助力CFO补上与CEO之间的那一横

8年前，我通过优财第一次系统的学习了CMA，8年时间也一直执着学习管理会计充实自己的知识，确实管理会计给我很多力量。财务人员怎么能够跟业务结合去创造价值，是我一直思考的问题，什么叫创造价值?业财融合才是创造价值，企业生产存在一个有形价值链和一个无形价值链，研产供销有形价值链，大家认为创造价值没有问题。那么财务人员、人力资源认为它不是创造价值的，是创造价值的支持部门，而通过管理会计的价值创造，你只要财务人员跟业务人员融合在一起，本身是可以创造价值的。在这个过程中，我也一块成长，他们也跟着我一块成长，这是我最大的收获，所以今天干财务明天干人力今天干CEO、CFO，把一横补上了，CEO、CFO差一横是什么?有人说地板，现在我看那不是天花板是地板，把这一行揭下来是业务，把业务天平补齐了，你当CEO就为时不晚了。

很感谢优财撞了我一下腰，让我学习了CMA，优财很厉害，专注CMA培训8年，“八年抗战”已经成为专家了，在CMA培训行业做到了无敌。

浪潮集团(优财CMA内训企业代表)行业总监刘家斌：信息化是管理会计的基础

当前我国正在大力推动“中国制造2025”，其核心是智能制造，至少三个方面需要管理会计的支撑，一是个性化小批量定制，成本核算必须更加精细;二是网络化协作需要管理会计更关注协同效应分析等多维度价值分析;三是智能制造模式背后功能强大的物联网，将为作业成本法的普及和推广奠定坚实的基础，进一步凸显管理会计决策功能。作为国内优秀的管理会计实践供应商，浪潮把信息技术与管理会计的融合作为产品发展的重要策略，以“ERP+互联网”为管理会计信息化提供平台支持，助力管理会计在国内企业的落地。管理会计单位一般都是从产品预算开始做的，但80%以上的企业只做了两项预算，一个是财务类、一个是业务类，业务类做的时候非常难，大家都想把业务预算落实到每一个点，特别是制造业企业班组生产线上，不管是效率还是对费用控制产生了比较大的问题。中间需要几个步骤，一是做实费用预算，再落实业务预算体系，业务预算体系里面做好钩稽关系，标准产品支撑最后是强化考核。我们给兵装集团提供信息化服务，但是发现兵装集团的财务人员的管理水平都很高，原来兵装集团通过CMA培训专家优财已经进行了多年CMA人才培养，已经有300多人把CMA考出来了，所以说管理会计人才培养也很重要也得跟上，于是浪潮也和优财合作，举办了80多人的CMA内训。

IMA北京东区分会副主席、优财CMA金牌讲师、CMA案例教学专家杨晔：CMA是进入管理会计生态的入口

管理会计区别于对外财务报告而形成的内部报告会计，而是财会人员通过一系列方法将财务数据和资料进行加工，整理和报告，从广义上来说，管理会计是将战略-管理-财务进行充分的融合，充分运用定量和定性的分析工具和手段来帮助企业进行各级预测、规划、决策和风险管理。管理会计整个体系，如果从宏观体系对大家来说是最重要的，你的核心就是微观的技能，另外你扩展之后就会扩展出一个宏观体系，管理会计不仅要做到传递价值，而且还要考虑通过平台创造价值。CMA管理会计考试是进入管理会计整个生态系统的入口，它将最终带你在管理会计整个新生态系统中尽情的遨游，为企业、为自己创造巨大的价值。

　　IMA协会会员、CMA、原好未来教育集团战略投资高级总监杨强：管理会计是价值的创造者

管理会计不仅只能看数据表面，而要看到数据背后隐藏的实际情况，在全球化格局和财务共享中心建立的情况下，财务会计的基础财务职能面临着准则趋同、强调会计人员的水准、会计的定向化三个问题。老板从以前要求财务人员提供详细的财务数据，变成了现在的提供详细、周密的计划、方案，以前的企业发展主要是向外看，由外在的企业来影响企业的战略决策，而现在，企业都更加注重企业内部问题的解决，然后将价值走向内部化。而现金流是企业的价值体现，能为企业带来决策计量和业绩评价的作用，因此，一个企业要想获得发展，就需要看了如何增加现金流。战略、运营、财务全过程融合主要包含了向上、向前、向外、向未来四点。向上主要是跟战略对接，包含两个维度，第一个维度战略的形成，第二个维度是战略落地。向前就要在产品设计、采购之前就进行管理。向外主要是看竞争态势、行业动态、宏观环境等要素。向未来是指在经营、运营已经行业发展发生变化的情况下，要向未来观看。财务要想创造价值，就需要建立起管理会计的思维，用管理会计的手段，应对外部和企业内部的这些环境变化，为一个企业的发展来创造价值，而不是单纯记录结果，这才是未来财务人员所应达到的要求。

聚首人才创始人董事总经理、原科锐国际人力资源公司高级副总裁刘峰先生：CMA是CFO通向CEO的桥梁

CEO是决策者，需要的是谋略、创新和胆识。而财务，CFO是执行者，需要的是专业性，这也是未来整个公司发展和财务发展的趋势。另外CEO是一个显性的职位，薪酬大都是浮动的，与公司绩效紧密联系，而对于CFO来说，大部分还是以固定薪酬为主。在国际上大约有20%的公司CEO是从CFO升起来，而国内大约1%左右。所以，我觉得如果你想从CFO成长为CEO，需要做好以下几个层面，一个是战略视野，第二是管理策略，第三是市场洞悉。CMA在这方面提供了很好的桥梁，让自己跳出原有的角色，站在公司层面考虑问题，这几点和CMA培训理念结合在一起，也就是跳出原有的就事论事。管理会计人才非常抢手。CMA持证者的就业渠道越来越广阔。

3、加强社会主义核心价值体系建设有什么重要意义

建设社会主义核心价值体系,既是一项长期的战略任务,又是一个重大的现实课题.面对多元、多样、多变的社会思潮,需要我们深刻把握新形势下人们认知方式、接受方式、实践方式的新特点新规律,通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶和制度保障等,切实把社会主义核心价值体系贯穿于社会生活的各个方面,使之内化为人们的价值追求,外化为人们的自觉行动.一、深入推进理论武装工作马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的第一要义.胡锦涛同志指出：“马克思主义理论的巨大生命力,在于能够给实践提供科学指导,使人们在认识规律、把握规律、运用规律的基础上更好地改造客观世界和主观世界.”这就告诫我们,坚持马克思主义的指导地位,是一个具体实在的要求,必须贯穿到意识形态工作的方方面面,落实到人们改造客观世界和主观世界的实际行动中.马克思主义是科学的真理,只有通过学习、宣传和教育,才能为广大人民群众深入了解、领会和掌握.当前最根本的任务,就是要紧密结合改革开放和现代化建设实践,运用马克思主义中国化的最新成果,着力回答人们关心的重大理论问题和实际问题,引导人们正确认识国情和国家发展形势,不断增强对中国共产党领导、对社会主义制度的信念和信心.要帮助人们特别是青少年,深入了解我们民族的历史和传统,了解近代以来我们民族的深重灾难和我们党领导人民进行的英勇斗争,看到社会主义中国的历史性进步和光明前途,不断增强民族自尊心、自信心和自豪感.要立足社会主义初级阶段这个最大的实际,科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战,引导人们用宽广的眼界观察世界,深刻理解党的理论创新成果的丰富内涵和精神实质,不断增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性、坚定性.广大党员特别是各级领导干部要带头学习党的创新理论,做到真学、真信、真懂、真用,真正把马克思主义中国化的最新成果转化为促进科学发展的思路,转化为领导发展的能力.二、创造良好的思想舆论环境新闻舆论处在意识形态领域的前沿,对社会精神生活和人们思想意识有着重大影响.当今社会,随着经济社会快速发展和科技不断进步,信息传递和获取越来越快捷,新闻舆论的作用越来越突出.做好新闻宣传工作,关系改革和经济社会发展大局,关系国家长治久安.我们要充分认识新闻宣传工作的重大意义,更好地发挥新闻宣传工作在推动经济发展、引导人民思想、培育社会风尚、促进社会和谐等方面的重要作用.要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,把体现党的主张和反映人民心声统一起来,把坚持正确导向和通达社情民意统一起来,多反映人民群众的利益要求,多宣传人民群众中涌现的先进典型,激励全体人民信心百倍地创造美好生活.同时,要注重在报道新闻事实中体现正确导向,在同群众交流互动中形成社会共识,在加强信息服务中开展思想教育,用事实说话、用典型说话、用数字说话,化解矛盾,理顺情绪,引导各方面群众共同前进.要从社会舆论多层次的实际出发,把握媒体分众化、对象化的新趋势,以党报党刊、电台电视台为主,整合都市类媒体、网络媒体等多种宣传资源,努力构建定位明确、特色鲜明、功能互补、覆盖广泛的舆论引导新格局.要把发展主流媒体作为战略重点,加大支持力度,扩大覆盖面和影响力.互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理,努力使互联网成为提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间,成为传播、建设社会主义核心价值体系的新渠道、新阵地.三、切实加强先进文化建设建设社会主义核心价值体系,不能光靠单纯的理论说教,必须更多地借助文化的力量,做到润物无声,化成天下.要推动社会主义文化大发展大繁荣,不断为人民群众提供更多更好的精神食粮.要以服务人民大众,弘扬真善美为出发点和落脚点,创作生产更多陶冶情操、愉悦身心的文艺作品,积极反映人民群众精神生活和道德风貌的主流,反对和抵制庸俗低俗媚俗之风和消极颓废倾向.要弘扬民族文化,唱响中华文化主旋律,广泛吸引、动员群众参与共有精神家园建设,增强民族认同感、归属感.要重视文化遗产的保护利用,特别是要加强爱国主义教育基地建设,积极拓展教育功能,充分利用节假日和重大革命历史事件、革命历史人物纪念日,举行各种庆祝纪念仪式,从实际出发,组织丰富多彩、特色鲜明的主题教育活动,寓教育于活动之中,使教育基地成为广大群众增进爱国情怀、培育民族精神的重要场所.要重视传统文化资政育人的作用源,积极推介经典名著,引导人们特别是青少年在欣赏品读中受到传统美德的熏陶,并在优秀文化的广阔视野中构建坚定的内心世界和衡量是非的价值标准,发展精神上思考和探索的能力,发展文化鉴赏和批判的能力.要跟踪前沿科学技术,大胆改革创新,创造新的文化样式,催生新的文化业态,抢占新的文化阵地,不断丰富人们的精神文化生活.要以开放的胸怀积极搭建学习借鉴外来文明成果的平台,博采众长,兼收并蓄,塑造民族自尊自信、理性平和、尊重差异、包容多样的社会心态和时代精神.四、广泛开展精神文明创建活动建设社会主义核心价值体系的过程,就是思想道德建设不断推进的过程.马克思指出,人创造环境,同样,环境也创造人.我们必须充分重视环境与人相互影响和作用,下大力气做好环境育人的工作.开展群众性精神文明创建活动,是新形势下环境育人的一大创举,也是加强社会主义核心价值体系建设的重要途径.要尊重人民群众的首创精神和主体地位,大力开展群众性精神文明创建活动,以活动为载体,吸引群众广泛参与,汇聚起建设社会主义核心价值体系的强大力量.要把社会主义核心价值体系的要求融入到精神文明创建活动中,充分发挥文明城市、文明村镇、文明行业、文明社区、文明单位的示范引领作用,以共建实现共享,以共享促进共建,使人们在服务他人、服务社会中感受真情、净化心灵、提升境界.要拓展道德实践的渠道,继续抓好“共铸诚信”活动,努力营造诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的社会环境.要认真组织以相互关爱、服务社会为主题的社会志愿者活动等社会公益性活动,健全服务机制,完善服务组织,壮大服务队伍,加强服务激励,推动建立与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿者服务体系.要深入开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好社会风尚.五、建立完善的社会管理机制建设社会主义核心价值体系,既靠教育,也要靠政策和法律法规.党的政策和国家的法律法规,是联结社会主义核心价值体系和经济社会发展实践的关键性环节.从一定意义上说,人民群众是在实践中通过政策和法律法规来认识社会主义核心价值体系的.这就要求我们在制定政策和法律法规时,通盘考虑各项政策和法律法规的相互联系和影响,不仅要注重经济和社会发展的需要,而且要更好地把价值追求和利益调节统一起来,体现建设社会主义核心价值体系的要求.执行政策和法律法规时,要使人民群众通过享有党的政策和国家的法律法规带来的好处,进一步提高建设社会主义核心价值体系的积极性和创造性.要把社会主义核心价值体系的要求融入到各行各业的规章制度中,进一步完善市民公约、乡规民约、学生守则等行为规范,推动思想道德建设日常化具体化,努力在落实上下功夫,增强人们的认同感,使核心价值体系成为人们日常工作生活的基本遵循和主流价值理念.要建立完善激励机制,进一步形成扶正祛邪、扬善惩恶的社会风气.要综合运用各种手段,通过严格科学的管理,培养文明行为,抵制消极现象,鼓励人们积极向上,追求真善美,努力营造保障社会主义核心价值体系建设的良好社会环境.□

4、销售营运的管理体系如何建立?

传统的考核方式并不能支撑股权激励机制的有效落实，只有推行平衡计分卡和EVA这两种考核方式，才能为股权激励找到真正的依据。 近期，国有企业股权激励问题被炒得沸沸扬扬，国务院国资委也正在就《国有控股上市公司实施股权激励暂行(试行)办法》征求意见，其中，最引人注目的问题锁定在三个方面： 一是对什么人进行激励，是仅限于高管人员，还是要包括一些基层员工； 二是用于激励的股权从哪里来，是国有大股东来出，还是全体股东共同来出； 三是对什么进行股权激励，是激励利润创造，还是激励价值创造。本文就第三个方面，即对什么进行股权激励，是激励利润创造，还是激励价值创造做进一步探讨。 一、当前国企考核标准的误区分析 从目前来看，从中央国企到地方国企，所采用的考核标准主要包括两个方面： 一是由资本及资产报酬水平、成本费用控制水平、经营现金流量状况、资产周转速度、资产负债结构或有负债情况、销售增长等组成的财务绩效定量指标； 二是由企业发展战略的确立与执行、经营决策、发展创新、风险控制、基础管理、人力资源、行业影响、社会贡献等组成的管理绩效定性指标。企业财务绩效定量评价指标和管理绩效定性评价指标共同构成企业综合绩效评价指标体系。这一考核指标体系在引导国有企业提升盈利能力和提高管理水平方面，起到了积极的推动作用，但同时我们也看到，这一考核指标体系存在一些问题，主要表现在： ● 财务指标基本都是以会计利润为核心。企业首要追求的是销售收入和利润的增长，而并非以股东价值最大化为核心，这就容易导致企业过度投资和盲目追求短期利润的增长，而忽视股东的长远利益。比如，有的企业经营者为了追求利润好看，而削减研发投入，导致研发投入不足，企业缺乏后劲；还有的企业经营者将设备更新改造的钱节省下来添加到当期利润中，这样，考核成绩上去了，可企业的扩大再生产能力却下降了，等等。 ● 企业在计算利润时，上述财务指标只考虑了以利息形式表现的债务融资成本，而忽略了股权资本的成本。这样，企业会想方设法获取公司内部的资源配置，而并不把资源的效用放在首位，企业占用大量的股权资本却并不产生高效益，从而严重影响了资源配置的有效性和企业投资决策的正确性。比如，有的企业表面上看来是盈利的，但如果扣除股权资本成本后，会发现它亏损得十分严重。典型的例子是美国的安然事件。这家企业在2000年的净利润是10亿美元，而扣除股权资本成本后却变成了亏损6亿美元。事实上，183家中央企业中，2003年净利润为正的企业有156家，亏损的有27家；但扣除股权资本成本后发现，盈利的企业只有49家，亏损的企业占到134家。事实充分说明，利润指标并不能完全反映出企业资本经营的效率和价值创造。因此，仅考虑利润总额和净资产收益率是不够的，同时也要考虑资本成本，综合考量资本的使用效率。 ● 对管理绩效定性指标的考核，多数情况下只是对一些指标的堆砌，这些指标内在的关系是什么，应优先考虑哪些指标，企业如何才能获得长期的高效益等，对这些问题并没有给出明确的回答，企业只知其然，不知其所以然，有的企业经营者为了应付考核，只是做一些表面文章，这样对国有企业整体管理体系的建设并不能起到有效的推动作用。 总之，由于目前国企所采用的考核标准存在种种缺陷，导致考核业绩在一定程度上并不能真正反映企业经营者所创造的价值。因此，建立在这种考核方式上的股权激励，也就面临着一定的风险。在这种情况下，探索一种新的、能够真正区分出经营者价值创造的考核方式，就成了一种必然。 二、现代企业考核标准的重大发现及优势 现代企业考核经过上个世纪八、九十年代的探索和发展，有两大重大成果被企业所广泛采用，一是平衡计分卡考核，一是EVA考核。它们在引导企业关注股东的长远利益以及科学评估经营者的价值创造方面，证实了其强大的威力。 1、平衡计分卡考核优势分析 平衡计分卡考核被称为是一种革命性的战略绩效管理系统和方法，它将传统的财务指标和非财务指标结合起来评估企业的绩效，着重从财务、客户、内部营运、学习与发展等四个角度来平衡性地考虑企业短期目标和长期目标（财务指标与非财务指标）的关系、外部衡量指标和内部衡量指标的关系、成果指标和成果的执行趋动因素指标的关系、定量衡量指标和定性衡量指标的关系等。 由于这种考核方式的科学有效性，它一经推出，立刻在全球引起轰动，到2000年，财富前1000家公司中，40%的公司在管理体系中运用了平衡计分卡的考核方法。 2001年开始，华信惠悦咨询公司与中国某知名的电信运营商的成功合作，充分证明了运用平衡计分卡考核的魅力所在。在这个项目中，华信惠悦咨询公司根据中国电信市场高速发展的实际，向客户推荐了平衡计分卡的考核方式，这种考核方式突破了过去企业片面关注短期财务指标的局限，使得集团公司对各个省公司的考核，不仅关注财务指标，而且关注长期的客户满意度、市场占有率、企业内部运营效率和学习成长潜力的提升等指标，促使各个省公司在发展业务的同时，十分注重加强观念的转变，积极推进市场机制的引入，把满足客户需求放到公司经营十分重要的位置，同时注重加强企业内部运营效率和人才管理体系的提升等。这一考核模式的实施不仅使得客户赢得了利润、销售收入等短期财务指标的快速提升，同时也赢得了整个集团管理的高效率和人才的高素质，为客户业务的持续发展提供了强有力的管理和人才保障，防止了在其他企业出现的因管理和人才跟不上业务发展而拖后腿的现象。 2、EVA考核优势分析 EVA考核被认为是当今最热门的财务观念，它是指企业资本收益与资本成本之间的差额，即企业税后营业净利润与全部投入资本(借入资本和自有资本之和)成本之间的差额。其核心思想是以股东价值为核心，从股东的角度来定义利润，测算和关注资本占用成本，剔除资本运营收益，从而能全面、正确的反映企业经营管理的真实价值，体现公司的持续获利能力。 目前国内采用EVA考核的公司越来越多。华信惠悦咨询公司曾经服务过的一家客户，其在实施EVA考核之前，因地区发展不均衡，各个地区为了推进业务的快速发展，以便取得较好的利润考核成绩，都想方设法争取集团公司低成本的建设资金，这样就出现了经营者并不是从股东利益出发来优化资源配置，而是为了达成自己的短期利润目标而拼命争取资源，结果，不同地区之间资源配置不均衡的问题出现了，同时在考核中发现，有些地区利润和销售收入的增长跟本地区所占用的集团资本并不成正比，尤其是在这些利润和销售收入中，经营者究竟为公司带来了多大贡献，并不能客观地反映出来。后来，客户通过启用EVA考核，将占用的集团建设资金和股权资本的成本都考虑进去来测算EVA，不仅十分清楚的反映出经营者究竟为集团做出了多大贡献、创造了多大价值，而且很好地解决了集团投资不均衡所造成的考核不公平现象。从此，各个省公司在申请建设资金时，不仅考虑资金可能带来的利润，同时也会慎重考虑资金成本的增加，从而使得经营者能够站在股东的角度来考虑集团的资源配置优化问题。 三、对价值创造进行考核是国有企业实施股权激励的前提 通过上述分析，我们不难得出结论，国有企业的股权激励，绝对不能简单的对利润进行激励，因为看似盈利的企业在扣除资本成本后并不一定真正盈利。 从对国有企业考核的目的性来看，笔者建议不仅要确保国有资产的保值增值，还要确保经营者真正创造价值，而且要保证这种价值创造是可持续的。因此，对国有企业的股权激励，一定要跟这种可持续的价值创造相连接。凡是不能给企业创造附加价值的行为，都不能获得股权激励。同样，杀鸡取卵，对企业创造价值不具有持续性的行为，也不应获得股权激励。根据这一要求，我们不难看出，传统的考核方式并不能支撑股权激励机制的有效落实，只有推行平衡计分卡和EVA这两种考核方式，才能为股权激励找到真正的依据。

5、如何建立切实可行的绩效管理体系

建立切实可行的绩效管理体系方法：

 第一、让绩效考核思想深入全员工心中，消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。

绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨，它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系，但它也应是一种双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。通过沟通，考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺。而且借助纵向延伸的考评体系，在公司中要形成的价值创造的传导和放大机制。

绩效考核不能为考核而考核，考核是手段，不是目的，如果考核不能激发员工发展并整合为公司成长，那我们考核的结果可想而知。企业主管若只想运用绩效考核来控制员工，往往会令员工惊讶、反感和对抗。因此，尤其要提升担当考核者的主管们的现代经理人意识和素质能力，真正使他们在公司管理的各个层次发挥牵引力。强化企业经理人的管理能力开发，是企业不可忽视的一个重要主题。

第二、进行工作分析，制定出切实可行的考核标准。

　  为了保证一套科学有效的考核标准，进行有效的工作分析，确认每个人的绩效考核指标，成为确立员工考核标准的必要环节。因此，应通过用调查问卷、访谈等方式，加强与各主管和员工之间的沟通与理解，在公司中为每位员工作出工作职位说明书，让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的认识，也使员工从心理意识上进入状态，接受考核。不同的岗位，不同的职责要求，不同的工作职位说明书，考核指标也理所当然有所不同。

当然，在对考核指标的把握上宜遵循：贵精不贵多，5个左右即可满足;贵明确不贵模糊，缺啥考啥;贵敏感不贵迟钝，能被有效量化;贵关键不贵空范，要抓住关键绩效指标。

第三、让价值评价体系成为价值创造与价值分配体系的中介。

企业管理的关键是要在管理中形成管理回路，形成公司成长的正向反馈机制，这也是比尔。盖茨为我们描述的企业成长机制。价值评价作用的有效性，或者说价值评价要真正能在公司的价值创造中发挥牵引和激发作用，必须要解决好价值分配杠杆作用的发挥，这是一个根本性的问题。价值分配不仅仅包括物质的分配，也包括挑战性工作岗位的分配、职位的晋升等等。从现在的物质分配来看，主要有工资、奖金、福利津贴以及远期收入。在工资方面，要充分让个人的工作能力、绩效在工资的组成结构占有合理的位置，并成为个人工资提高的主要因素。

6、如何构建价值创造型财务管理体系

一、企业财务管理的构建原则与基础分析 改革开放后，我国的社会主义市场经济得到了迅速的发展，财务管理成为企业管理的重要组成部分，渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理直接关系到企业的生存与发展，从这个意义上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。在这里，本文将分析企业财务管理体系的构成原则及要素。 （一）企业财务管理体系是市场竞争的基础 （1）企业财务管理体系的必要性 从当前的情况来看，我国企业财务管理的弱点主要是体系不健全，绝大多数企业仍在沿用传统的方式方法，以记账、算账、报账为主，甚至财务报表说明都不够真实和准确，不能跟上和适应市场经济的发展和要求。由于企业财务管理体系的不健全，不能给决策层提供科学、真实、准确、及时地反映企业财务的现实状况及未来发展趋势，致使一些企业由辉煌到倒闭。但是有些企业的破产纯粹是忽视了财务管理体系和其财务管理体系未起到相应作用而造成的。 随着我国加入WTO，市场竞争将愈来愈激烈，对企业财务管理体系化的要求越来越高，市场竞争需要企业有健全的财务管理体系，因为企业资本的安全和取得最大利润是其工作目的，这点上势必导致企业在激烈竞争中的市场中失败。 （2）企业财务管理的现状 我国企业的财务管理体系是随着市场经济体制建立，符合企业经营机制的转变，逐步建立起来的，而且还具有具体的表现形式。 第一，在成本控制方面，实行制造成本法进行核算，结合企业经济责任制，逐步建立了制造成本法与目标责任制相结合的成本控制制度。 第二，在财务分析方面，在与国际惯例接轨同时，建立了规范的财务报表体系，初步形成了符合我国国情的财务分析体系。 第三，在资金管理制度方面，逐步建立和完善资本金制度，实行资本保值增值、资本保全原则。同时，取消传统的专用基金专款专用、专户存储制度，企业资金由企业统筹运用、统一管理。 第四，在筹资方面，依法建立了适应市场经济体制和当前金融市场需求的筹资机制，采用了包括发行股票、债券等各种证券在内的各种筹资方式，扩大了企业资金来源渠道。 总之，随着我国企业现代企业制度的建立和金融市场的不断完善，到目前，我国企业已初步建立了适应社会主义市场经济条件下的财务管理体系。 （3）企业财务管理体系的主要内容 第一，科学的现代化财务管理方法。根据企业的实际情况和市场需要，采取财务管理、信息管理等多种方法，注重企业经济的预测、测算、平衡等，求得管理方法与企业需求的结合。 第二，明晰市场发展。一切目标、方法要通过市场运作来实现，市场是竞争地，优胜劣汰的地方。企业财务管理体系的运作要有的放矢，适应和驾驭千变万化的市场需求，以求得企业长足发展。 第三，会计核算资料。企业的会计数据及资料是企业历史的再现，这些数据和资料经过整理、计算、分析，具有相当的借鉴价值，因此，要务求会计资料所反映的内容要真实、完整、准确。 第四，社会诚信机制。要求具体的操作和执行者在社会经济运作中遵纪守法，严守惯例和规则，不断树立企业诚实、可靠的信誉，绝不允许有半点含糊，因为企业诫信度的高低预示着企业的发展与衰败。 （4）建立企业财务管理体系的条件 第一，思想配合行动。领导者、决策层在思想上要重视，企业的总会计师和财务主管应是建立财务管理体系的第一责任者。

7、集团企业人力资源管控的管控体系下如何为战略执行创造价值

集团人力资源部门创造战略价值的三种典型方式：1、 监督服务该类型的集团公司由于关注投资回报，其价值创造主要体现在两个方面：损失预防，即预防子公司人力资源战略决策失误与实施偏差所可能带来的价值损失；专业支持，即通过为分子公司提供专业的人力资源支持创造管理价值。2、政策指导该类型的集团公司由于关注战略决策与执行，价值创造主要体现在四个方面：战略协同，即通过组织制定人力资源战略与规划，监督实施，创造集团整体的人力资源战略协同；体系建设，即通过组织人力资源体系的统一建设，促使分子公司提升管理能力来创造价值；资源经营，即通过对战略核心人才的培育，实现战略人力资源的增值；损失预防，即通过人力资源战略与执行审计等预防分子公司人力资源的价值损失。3、全面操作该类型的集团公司往往实施人力资源一体化管理，因此通过对人力资源职能所有活动的直接控制来经营、创造人力资源的整合价值。另外，影响集团人力资源管控价值创造类型设计的五个方面的决定性影响因素（包括但不局限）即：产权结构、总部功能定位、集团与分子公司规模、文化融合 、人力资源专业能力。

8、大数据可以通过以下哪些方式为企业创造价值

knowlesys舆情认为：

大数据能够帮助企业预测经济形势、把握市场态势、了解消费需求、提高研发效率，不仅具有巨大的潜在商业价值，而且为企业提升竞争力提供了新思路。企业怎样利用大数据提升竞争力？这里从企业决策、成本控制、服务体系、产品研发四个方面加以简要讨论。

　企业决策大数据化。现代企业大都具备决策支持系统，以辅助决策。但现行的决策支持系统仅搜集部分重点数据，数据量小、数据面窄。企业决策大数据化的基础是企业信息数字化，重点是数据的整理分析。首先，企业需要进行信息数字化采集系统的更新升级。按各决策层级的功能建立数据采集系统，以横向、纵向、实时三维模式广泛采集数据。其次，企业需要推进决策权力分散化、前端化、自动化。对多维度的数据进行提炼整合，在人为影响起主要作用的顶层，提高决策指标信息含量和科学性；在人为影响起次要作用的底层，推进决策指标量化，完善决策支持系统和决策机制。大数据决策机制让数据说话，可以减少人为干扰因素，提高决策精准度。

成本控制大数据化。目前，很多企业在采购、物流、储存、生产、销售等环节引入了成本控制系统，但系统间融合度较低。企业可对现有成本控制系统进行改造升级，打造大数据综合成本控制系统。其一，在成本控制的全过程采集数据，以求最大限度地描述事物，实现信息数字化、数据大量化。其二，推进成本控制标准、控制机理系统化。量化指标，实现成本控制自动化，减少人为因素干扰；细化指标，以获取更精确的数据。其三，构建综合成本控制系统，将成本控制所涉及的从原材料采购到产品生产、运输、储存、销售等环节有机结合起来，形成一个综合评价体系，为成本控制提供可靠依据。成本控制大数据化以预先控制为主、过程控制为中、产后控制为辅的方式，可以最大限度降低企业运营成本。

服务体系大数据化。品牌和服务是企业的核心竞争力，服务体系直接影响企业的生存发展。优化服务体系的重点是健全沟通机制、联络机制和反馈机制，利用大数据优化服务体系的关键是找到服务体系中存在的问题。首先，加强数据收集，对消费者反馈的信息进行分类分析，找到服务体系的问题，然后对症下药，建立高效服务机制，提高服务效率。其次，将服务方案移到线上，打造自动化服务系统。快速分析、比对消费者服务需求信息，比对成功则自动进入服务程序，实现快速处理；比对失败则转入人工服务系统，对新服务需求进行研究处理，并快速将新服务机制添加至系统，优化服务系统。服务体系大数据化，可以实现服务体系的高度自动化，最大程度提高服务质量和效率。

产品研发大数据化。产品研发存在较高风险。大数据能精确分析客户需求，降低风险，提高研发成功率。产品研发的主要环节是消费需求分析，产品研发大数据化的关键环节是数据收集、分类整理和分析利用。企业官网的消费者反馈系统、贴吧、论坛、新闻评价体系等是消费者需求信息的主要来源，应注重从中收集数据。同时，可与论坛、贴吧、新闻评价体系合作构建消费者综合服务系统，完善消费者信息反馈机制，实现信息收集大量化、全面化、自动化，为产品研发提供信息源。然后，对收集的非结构化数据进行分类整理，以达到精确分析消费需求、缩短产品研发周期、提高研发效率的目的。产品研发大数据化，可以精准分析消费者需求，提高产品研发质量和效率，使企业在竞争中占据优势。

9、创建知识管理系统的价值在于？

构建企业知识库，对纷杂的知识内容（方案、策划、制度等）和格式（图片、word、excel、ppt、pdf等）分门别类管理。充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。重视企业原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范畴。帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。创建企业知识地图，清晰了解企业知识分布状况，提供管理决策依据。构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全。注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有版本记录保存并可查。让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来。支持异地协同，通过互联网获取知识库内容，为异地办公提供知识支持。铁打营盘流水的兵，不断有人进入，有人离开，他们创造的知识，应该却应成为企业的资产。积累知识资产，支撑“企业常青”和“人才成长”的基础平台。

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