关于加强2011年春节期间风景名胜区和城市公园安全管理工作的通知

川建景园发[2011]26号

 

各市、州及扩权试点县住房城乡建设行政主管部门，各风景名胜区管理机构，各城市园林绿化主管部门：

    安全工作关系民生，是确保节日稳定的关键。2011年春节将近，为切实做好春节期间风景名胜区和城市公园安全管理工作，为广大游客创造一个安全、舒适、温馨的环境，为发展四川旅游工作提供优质服务，现将有关工作和要求通知如下：

    一、加强春节期间安全管理工作的组织和领导，以创建安全景区，构建和谐景区为目标。牢固树立“安全第一”的指导思想，完善安全防范措施和安全应急措施，强化安全监督管理，落实安全责任制，确保春节期间无安全事故发生。

    二、严格按照《风景名胜区条例》和《风景名胜区安全管理标准》及城市公园安全管理的有关规定，结合实际，认真做好景区和公园工作人员各项安全知识及应急措施的教育，紧紧围绕“以人为本”的管理思想，把安全工作认真抓到实处。

    三、认真做好风景名胜区和城市公园内各种安全设施及救护防护设施的全面检查工作。各风景名胜区、城市公园主管部门及管理机构要高度重视，认真组织在节前对风景区和公园的安全工作进行一次大检查。重点是对风景区和公园内正在使用和施工的游览步道、马车道、漂流河道、栈道、护栏、码头等基础设施，缆车、索道、吊（索）桥、各种游船、车辆等服务设施和各种游乐设施，以及救护、防护设施等进行认真检查，及时解决发现问题；对有安全隐患的山体危石、滑坡地带及森林防火措施等进行全面检查，并采取有效防范措施；对不符合要求的或暂时不能消除安全隐患的设施和地方，要停止使用，并设置明显的警示标志；对驻风景名胜区和城市公园内的各旅游服务单位或个体的各项安全措施也要作严格的检查，以确保游客的人身、财产安全。

    四、积极整治，加强管理。各风景名胜区、城市公园主管部门及管理机构要积极组织有关人员，协同公安、交通、林业、文物、环保、水电、旅游、工商、质量监督管理等有关部门，对旅游市场和治安进行综合整治，严厉打击欺客、宰客、扒窃等行为，进一步加强环境卫生和食品卫生管理，努力提高服务质量。

    五、制定分流预案，认真组织和抓好风景名胜区、城市公园高峰时期游客的疏导和疏散工作，针对各类安全事故做好相应的救援或抢救预案及演练。各风景名胜区和城市公园要充分利用信息渠道，对客流量作出准确预测，努力把客流量控制在合理的容量范围内。热点景区和公园严禁超容量接待。在游客集中的游览区域，要加强各项游览活动的管理，积极作好宣传工作，防止造成混乱。在通往景区、公园和游览场所的所有道路、码头、渡口等地方，要加强交通管理和疏导工作，确保节日期间交通畅通、安全、有序。

    六、严格执行节假日值班制度。要确保节假日期间协调机构的正常运转，严格执行节日期间24小时值班制度，对外公布的投诉电话，要保证24小时有人值守，并及时协调解决和处理各种突发事件。

    请将节假日期间的值班电话、值班负责人和联系人的姓名、职务及联系方式，报送住房城乡建设厅风景园林处。

    住房城乡建设厅值班电话及传真：028-85568209

    住房城乡建设厅风景园林处：028-85594066

  

 四川省住房和城乡建设厅

二O一一年一月二十四日

 

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