雅安中心石棉管理部开展延时服务提升服务水平

  为进一步深化“放管服”改革，增强群众获得感与幸福感，雅安中心石棉管理部开展延时服务，提升服务水平。

  近日，一位办事群众在办理其配偶还贷公积金支取业务时，未带其配偶身份证原件，石棉管理部职工立即向其说明情况，并告知其有两种处理办法：携带其配偶身份证原件或者其配偶亲自来办理。经过耐心解释，办事群众表示理解，但身份证原件在其配偶身上，无法确定其配偶的到达时间，管理部经办人员表示没关系。5点半左右，当政务中心其他窗口工作人员都已下班离开，其配偶才匆忙赶到并办理业务。事后，办事群众连连道谢。在今后的工作中，石棉管理部将进一步优化服务，将延时服务形成常态化模式，切实落实“最多跑一次”。  （李佳）

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