金 牌导购是怎样炼成的？

湖北联动促销活动结束后，为提高导购员的工作积极性，激发他们再创佳绩，各战区根据开单数、销售技巧、服务水平、执行力、产品知识等方面，评选出1位金 牌导购员，各奖励500元奖金。他们分别是竹溪县的杜明波，洪湖市的汤红萍，鄂州市的何银枝，武汉市的邱红萍和吴颖。

让我们来一起分享他们的感悟和经验吧！

竹溪县杜明波

把顾客当朋友

我是一名来自湖北省竹溪县的销售员，去年九月加入竹溪王力这个大家庭，下面是我这次活动的感悟：

对于工作

工作是我们每天花1/3或者更多的时间去面对的事情，对于工作我每天提醒我自己这不仅是一份养家糊口的粮食，还是我大部分的生活，工作于我不仅仅是每个月的工资，我希望每天尽可能多的在我的工作中找到生活的乐趣，用心完成当天的事情，真心帮助我的客户解决问题，认真给我的顾客介绍产品，把我的同事当成家人。

对于客户

听到很多广告说顾客就是上帝。我是不认同这种观点的，我会把我的客户都当成我的朋友，我会认真倾听他们的需求，了解他们遇到什么问题，了解他们需要什么样的产品，把他们当作自己的朋友，放在同样的地位去和他们交谈。我始终相信真诚是所有美德的基础，遇到挑剔的客户我也能去理解他们，毕竟我作为消费者也希望买到价格低而品质高的产品，我不会抱怨我的客户迟迟不下单，我相信仔细考量了我们产品再选择王力的人才是真正喜欢我们的产品，这种客户才是真正了解我们产品的人。遇到直爽的客户我也会尽量多的告诉他我们王力安全门更多的优点，也希望他把这些优点告诉他的朋友。正是我用这样的态度去对待我的客户我才能和他们成为朋友，而不是一次性买卖的主顾，我相信所有的生意都是一个累计的过程，我相信我每一次对客户的用心都会得到回报。

对于培训

我们团队每个月都会定期做两次培训。产品培训、技能培训都很重要，产品培训告诉我们的产品有什么创新新，有哪些功能和卖点。技能培训让我们知道怎么去接待客户，怎么和客户交谈，怎么让客户下单。除此之外培训就像汽车做保养让汽车随时保持良好的状态，定期的培训让我们对工作充满激情，保持良好的心态对待我们的工作、客户、产品，每时每刻保持更好的状态。

结尾感谢曾总对我的信任，感谢同事的互帮互助，感谢王力这个平台，希望我能在自己的岗位发光发热，越做越好。我也会时刻充满激情，迎接挑战。

洪湖市汤红萍

每天进行总结和反思

我是洪湖王力店汤红萍，非常感谢各位领导组.织这次活动，给我这个展示自我与实现自我价值的平台。感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的器重与关爱,感谢同事们对我的鼓励与支持。

非常感谢公司举办的活动，通过这次PK，调动了我的积极性，有竞争才会有成绩，虽然洪湖团队只有我一人，依旧不忘每天进行总结和反思，通过微信向业绩好的团队取经，提升自己的能力和技巧。结尾感谢公司对我的厚爱与信任，因为有了你们，我们砥砺前行，不忘初心，越来越好。

鄂州市何银枝

带领团队全力以赴

我是鄂州王力旗舰店店长何银枝，感谢公司给我们组.织这次金秋活动。在这次活动中，我们店与店、导购与导购之间来了一个大比拼，提高了销售量，也调动了员工积极性。公司领导给我们建立了这个互动平台，让我们一起学习，一起交流。让我收获了很多，学到了很多销售中的细节和经验。为了能多卖王力防盗门，我一定会带领我的团队，全力以赴。

武汉市邱红萍

善于跟顾客聊天

我是武汉市王力专卖店店长邱红萍，这次活动我收获很多，我觉得卖防盗门就是做生意，要懂得抓住顾客心理，才能实现成交目的。

首先顾客进店，我就会说你好，你们好，我们是王专卖店全国连锁的，看你喜欢哪一款？让顾客感觉我们对门很专业。还要善于跟顾客聊天。有一天，有一对年老的夫妇来我这里来买门，聊天之中知道他说是他儿子自己买的房，我就说一般都是父母首付自己买房很不错，他说她儿子从小读书很棒，还有一个出国了，我当时就没想着光卖门，只是对这个话题很感兴趣，怎么培养这么出色的孩子……然后我就跟他们边聊天边聊产品的卖点，之后就成交了一款高端的门。

武汉市吴颖

对待客户要热情

我很荣幸能够被评为金 牌导购。这次联动活动我非常大的感受是可以与各位家人一起分享，一起成长，一起进步。我现在借此机会，感谢支持我的领导我的老板，也感谢王力这个品牌。

作为一个导购，每天我们都要接接待形形色色的顾客，我认为更重要的是要有良好的职业心态，保持好的激情，对待客户热情，不管是做哪个行业的导购都应该是这样，我会一直保持这种心态，做得更好。